> Tous les forums > Forum Windows 7
 pc portable qui se bloque
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 3 ... Fin
Page 1 sur 3 [Fin]
roland59
  Posté le 30/04/2016 @ 07:32 
Aller en bas de la page 
Astucien

Bonjour , je possède un pc portable qui fonctionne sous windows 7 intégral. Depuis quelques jours il se bloque. Par exemple , lorsque je suis à consulter mes mails , je vois le rond bleu qui tourne sans arrêt et j'entends le ventilateur plus qu'à l'habitude.Je ne peux plus revenir d'un mail ouvert vers la liste des mails , l'image est bloquée pendant un moment qui tout redevient normal.Qu'en pensez vous , merci.

Publicité
yves.vaissiere
 Posté le 30/04/2016 à 12:45 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonjour,

vois tes consos (clic droit sur Barre des tâches, Gestionnaire).

roland59
 Posté le 30/04/2016 à 13:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour , j'ai fait mais je ne vois pas "gestionnaire".

yves.vaissiere
 Posté le 30/04/2016 à 13:49 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bizarre ... qu'est-ce que tu as, dans le menu ?

El Magnifico
 Posté le 30/04/2016 à 14:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

roland59

Peux tu faire ceci, qu' on voit ce qu'a dans le ventre ton PC


ZHPDiag(de Nicolas Coolman )

Télécharger la derniére version deZHPDiag et enregistrer le : Cliquez sur ce lien officiel

Sur la page ouverte cliquer sur le bouton "Nicolas Coolman Télécharger (Download )"

Cliquer ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter le logiciel.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

Fermer cette interface et

Exécuter de nouveau le logiciel, mais à partir du raccourci bureau .

Pour exécuter une analyse , cliquer sur le bouton "Scanner"

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, fermer ZHPDiag

Le rapport sera sur le bureau.

Vous pouvez l' envoyer : en l’ hébergeant sur CJOINT

La procédure pour Cjoint est la suivante :

Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/cocher : privée et 21 jours

Cliquer sur Parcourir et chercher le fichier à héberger , se trouve en principe sur le bureau



Modifié par El Magnifico le 30/04/2016 14:03
roland59
 Posté le 01/05/2016 à 07:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour , je crois avoir une piste car mon pc n'est pas tout le temps en dysfonctionnement , un message me dit que des pirates tentent d'entrer dans ma connexion afin de voler mes données.Comment puis je leur barrer la route.En fait le message m'a montré deux adresse IP , la mienne et une autre inconnue aux caractères plus nombreux.

roland59
 Posté le 01/05/2016 à 07:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

démarrer le gestionnaire des tâches , j'ai en faisant un clic droit sur la barre des tâches.

roland59
 Posté le 01/05/2016 à 07:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

je fais ZHP DIAG assteur.

http://www.cjoint.com/c/FEbfVGlwASN



Modifié par roland59 le 01/05/2016 07:48
El Magnifico
 Posté le 01/05/2016 à 08:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

min ch'tiot

Ta machine a quelques malveillants que l'on va supprimer, mais avant cela il te faut supprimer ton P2P "eMule" vecteur d'infection , évite ceci !

Puis dans les programmes installés via le panneau de configuration désinstalle Glary utilities (lave plus blanc que blanc) , tous les Java ( si un programme en a besoin il le téléchargera )

Il te faut faire de la place sur ton disque C: déplace tes données perso , photos, musiques, courrier etc ..... vers une autre partition( D: qui est vide) ,ou un disque exterieur. Eh oui, pour bien fonctionner W7 à besoin de place libre !

**********************************

Quand tu auras fait tout ceci, je te donnerai un script pour enlever tes malveillants

A te lire

Publicité
roland59
 Posté le 01/05/2016 à 10:02 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Merci , pour le moment mon portable a un écran noir , j'espère que c'est juste passager. E mule je ne l'utilise plus depuis des lustres , je pensé l'avoir désinstallé.

El Magnifico
 Posté le 01/05/2016 à 10:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Re

Ecran noir, pô bon signe !

Debranche l'alim, enléve la batterie, appuie 1mn sur le bouton marche , rebranche le tout

S'il redemarre:

L’outil vérificateur des fichiers systéme(SFC) détecte et répare les fichiers

Pour Vista / W7 => Demarrer / Tous les programmes / Accessoires / Clic droit sur Invite de commandes / Executer en tant qu’administrateur

Copier / Coller sfc /scannow dans la fenêtre noire au curseur clignotant qui suit la ligne c:\windows\syste32>

************************************

Contrôle ton DD =>

Telecharger , puis dézipper (extraire tout) , lancer le programme (application), poster une capture de l’image obtenue.

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo-portable

*******************************

roland59
 Posté le 01/05/2016 à 12:02 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Merci , il a redémarré , la réparation est en cours



Modifié par roland59 le 01/05/2016 12:03
roland59
 Posté le 01/05/2016 à 13:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

g récupérer l'image mais g perdu ma connexion sur mon portable.

El Magnifico
 Posté le 01/05/2016 à 13:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Hmmmmm, pas bon signe (bis)

Regarde dans gestionnaire des périphériques si tu as des points d'exclamation, notamment coté carte réseau.

J'ai l'impression de ta carte mére est defficiente

roland59
 Posté le 02/05/2016 à 06:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour , heureusement j'ai mon pc de bureau en secours. J'ai un message qui me dit que la carte réseau n'est pas activée , quelle est la manip pour la réactiver , merci.

El Magnifico
 Posté le 02/05/2016 à 10:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

roland59

Regarde toujours dans Gestionnaire des périphériques/ double clic cartes réseau/Pilote/Activer/OK

Et là: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/enable-disable-network-adapter#1TC=windows-7



Modifié par El Magnifico le 02/05/2016 10:20
roland59
 Posté le 02/05/2016 à 12:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

le gestionnaire est long à s'ouvrir. Bon connexion réseau et liaison wifi ok , pas de symbole jaune.



Modifié par roland59 le 02/05/2016 13:03
Publicité
roland59
 Posté le 02/05/2016 à 13:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

apparemment ma carte réseau est activée mais j'ai un message "non connecté- aucune connexion n'est disponible".

roland59
 Posté le 02/05/2016 à 13:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Je pense avoir retrouvé ma connexion , google chrome s'ouvre , je vais pouvoir nettoyer mais pour e mules le programme est désinstallé , où l'as tu vu stp. Merci pour votre aide.

El Magnifico
 Posté le 02/05/2016 à 13:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

super, tout roule alors !

On reprend le nettoyage si tu le veux bien

****************************

Créer un point de restauration système que vous nommez : Avant . désinfection

W7 ,Vista => Demarrer/Clic droit sur Ordinateur ou Poste de travail/Propriétés/Protection du systémé/Onglet protection du systéme/ surligner C (systéme)/Créer/………/créer

**************************************

ZHPFix

1) INSTALLATION DE ZHPFIX

Ouvrir IE

Télécharger et enregistrer le lien => ICI sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau)

Double cliquer sur ZHPFix pour l'exécuter.

……………………………

2) TELECHARGEMENT du scriptZHPfix

Script à télécharger également sur le bureau => https://1fichier.com/?iepmce2bbd

/!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager./!\

…………………………………

3) EXECUTION DU Nettoyage

Ouvrir le script ci dessus par double clic/ clic droit dedans / Tout selectionner / Clic droit / Copier …………puis

Lancer ZHPFix ( clic droit en tant qu’ administrateur ) sur l'icone ZHPFix (seringue)

Cliquer sur le bouton "IMPORTER" puis GO
Si tu as une fenêtre d'avertissement => Cliquer sur OK puis sur GO

S'il est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepter

S'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuser , sinon le script va être interrompu

…………………………………………..

!!! /!\ .Si rien ne s’inscrit et que tu as une fenêtre vide => Alors, Faire un copier/coller du contenu du script que j’ ai envoyé vers cette fenêtre vide à partir de tout en haut à gauche .( clic droit sur le texte / Tout sélectionner / clic droit / copier => puis coller dans la fenetre de ZHPfix)

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO

……………………………………………

4) Héberger le rapport ZHPFixReport.txt qui se trouve sur le bureau et communiquer le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.

Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier => C:\user\nomxxx\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix.txt => Pour ce faire afficher les dossiers cachés (comme Appdata) avec XP => ICI W7 => ICI W8.1 => ICI W10=> ICI

……………………………………………

¤ Après le rapport Redemarrer l‘ ordinateur pour la prise en compte des modifications.

************************************************

A te lire (j' vais passer la tondeuse , pendant qu'il fait beau, @+ )

roland59
 Posté le 02/05/2016 à 13:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

ok , je te suis mais je bosse entre deux donc je reviens vers le site vers 18h00.G crée le point de restauration et là j'attaque ZHP fix. Là je bloque , je ne comprends pas la procédure.Je vois ça ce soir.



Modifié par roland59 le 02/05/2016 13:39
El Magnifico
 Posté le 02/05/2016 à 15:09 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Re,

C'est simple ,

tu télécharges ZHPFix sur le bureau

tu télécharges ceci sur le bureau également :https://1fichier.com/?iepmce2bbd

puis tu applique le paragraphe 3

roland59
 Posté le 02/05/2016 à 18:40 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015

Fichier d'export Registre :

Run by nec at 02/05/2016 18:35:32

High Elevated Privileges : OK

Windows Vista Ultimate Edition, 32-bit (Build 6000)

Corbeille vidée (00mn 20s)

Dossier Prefetcher vidé

========== Logiciels ==========

SUPPRIMÉ: Google Update Helper

========== Clés du Registre ==========

SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}]

SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DriverReviver_RASAPI32

SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DriverReviver_RASMANCS

SUPPRIMÉ: HKCU\SOFTWARE\MCAFEE

========== Valeurs du Registre ==========

Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :

Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {7193F3E0-ADA0-4232-8C86-341CA894D1F7}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {BD2C63BE-ECDC-41C1-ADDC-470E8DDE66A3}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{20A26E46-A1CD-4D5C-8577-2F835AF39039}C:\program files\amule\amule.exe

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{6A71AB7D-D4E6-40FD-A778-66B9EF45A856}C:\program files\amule\amule.exe

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{33023912-5981-41B7-9802-68FC1A83BFF4}C:\program files\emule\emule.exe

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{652FAAD8-99FB-4443-A519-BDDC4955DE1D}C:\program files\emule\emule.exe

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {26390A47-690B-475F-99FC-AD858E62CC13}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {2C9EC6D2-6005-4083-8DB0-3AFB02048E99}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {855A575E-774F-4CDC-AE45-104B3F21354B}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {59EA2C81-5007-437A-8703-288680935452}

========== Dossiers ==========

Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

SUPPRIMÉS Temporaires Windows (73)

SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

SUPPRIMÉ: C:\Users\nec\AppData\Local\Programs\Common

SUPPRIMÉ: C:\Program Files\eMule

SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\aMule

SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\eMule

SUPPRIMÉ: C:\Users\nec\AppData\Roaming\aMule

SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\McAfee

========== Fichiers ==========

SUPPRIMÉS Temporaires Windows (169) (43 429 300 octets)

SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Tache planifiée ==========

SUPPRIMÉ: {7CA87798-BDCC-4DC4-86F1-2570C128B417}

SUPPRIMÉ: {90B25522-E90A-4805-97D1-FE6F40560341}

========== Autre ==========

NON TRAITÉ [HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}]

========== Récapitulatif ==========

4 : Clés du Registre

12 : Valeurs du Registre

9 : Dossiers

2 : Fichiers

1 : Logiciels

2 : Tache planifiée

1 : Autre

End of clean in 02mn 35s

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\Users\nec\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 02/05/2016 18:35:53 [2787]

roland59
 Posté le 02/05/2016 à 18:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bon , je ne sais pas si c bon mais c tout ce que j'ai trouvé , suis pas un pro de l'informatique..Je n'arrive pas à désinstaller mozilla firefox.

El Magnifico
 Posté le 02/05/2016 à 19:08 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

super

Pourquoi désinstaller Firefox ?

roland59
 Posté le 02/05/2016 à 19:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

J'utilise google chrome , pas besoin de mozilla.

Publicité
Pages : [1] 2 3 ... Fin
Page 1 sur 3 [Fin]

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
79,99 €Assistant vocal Amazon Echo Show 8 avec Alexa à 79,99 €
Valable jusqu'au 22 Janvier

Amazon fait une promotion sur l'assistant vocal Amazon Echo Show 8 qui passe à 79,99 € (au lieu de 129,99 €). L'appareil piloté par la voix et vos doigts fonctionne avec Alexa, l’intelligence artificielle développée par Amazon. Vous pourez avec elle écouter de la musique, interagir avec vos appareils domotiques, écouter les infos, des livres audio la radio, connaître la météo et d’accéder à des milliers d’autres possibilités grâce aux Skills : recettes de cuisine, petits jeux, etc. Grâce à son écran HD de 8 pouces, vous pourrez également regarder des séries, des films, des photos, afficher des recettes de cuisine, appeler vos amis en visio, contrôler vos caméras de sécurité, etc...


> Voir l'offre
22,99 €Clavier sans fil Logitech Wireless Desktop K400 Plus avec pavé tactile à 22,99 €
Valable jusqu'au 24 Janvier

Amazon solde le clavier sans fil Logitech Wireless Desktop K400 Plus à 22,99 €. Ce clavier sans fil dispose d'un large pavé tactile de 9 cm avec navigation multipoint pour un pointage à un doigt simplifié et un défilement vertical à deux doigts. Idéal pour contrôler votre ordinateur à distance, s'il est connecté à une TV par exemple. On le trouve ailleurs à partir de 40 €. 


> Voir l'offre
85,11 €SSD Crucial P1 1 To (3D NAND, NVMe, PCIe, M.2) à 85,11 € livré
Valable jusqu'au 23 Janvier

Amazon Allemagne fait une promotion sur le SSD Crucial P1 1 To (3D NAND, NVMe, PCIe, M.2) qui passe à 80,57 € (avec la TVA ajustée). Comptez 4,54 € pour la livraison en France soit un total de 85,11 € livré. On le trouve ailleurs à partir de 110 €. Ce SSD offre des vitesses de lecture/écriture séquentielle allant jusqu’à 2 000/1 750 Mo/s. Il est garanti 5 ans.

Vous pouvez utiliser votre compte Amazon France sur Amazon Allemagne et il n'y a pas de douane. Si vous êtes perdu en allemand, vous pouvez traduire le site en anglais.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
portable qui bloque !
Pc portable qui se bloque lors du démarrage
portable se bloque
Que faire sur Portable, quand Seven se bloque ?
Touchpad bloqué (PC portable)
PC qui bloque.
Windows à bloqué le BIOS
PC, Portable
1 license sur 2 PC ... (Fixe et portable) ?
PC portable lent
Plus de sujets relatifs à pc portable qui se bloque
 > Tous les forums > Forum Windows 7