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 PC portable très lent - Mozilla planteSujet résolu
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jade34
 Posté le 23/04/2015 à 10:35 
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Petite astucienne

Eliot,

Ok ! Merci. Je suis là. J'attends

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 10:36 
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Petite astucienne

Désolée pour le doublon. Je croyais que mon message n'étais pas passé

eliot3
 Posté le 23/04/2015 à 10:41 
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  Grand Maître astucien

Supprimes ceci :

O4 - GS\Desktop [Public]: Vuze.lnk . (...) -- C:\Program Files\Vuze\Azureus.exe (.not file.) =>P2P.Azureus
O4 - GS\Program [Public]: Vuze.lnk . (...) -- C:\Program Files\Vuze\Azureus.exe (.not file.) =>P2P.Azureus
O4 - GS\QuickLaunch [garlone]: Vuze.lnk . (...) -- C:\Program Files\Vuze\Azureus.exe (.not file.) =>P2P.Azureus

Ensuite refais un nouveau scan complet avec zhpdiag.

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 10:45 
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Petite astucienne

Ok ! Mais je supprime comment ?

eliot3
 Posté le 23/04/2015 à 10:50 
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  Grand Maître astucien

Dans la zone recherche tapes Azureus

Autrement je ferai le script pour virer. Fais le rapport complet

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 10:53 
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Petite astucienne

J'essaie

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 10:55 
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Petite astucienne

C'est fait et ça affiche le rapport ZHPdiag d'hier. Je l'envoie par insérer un rapport ?

eliot3
 Posté le 23/04/2015 à 10:58 
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  Grand Maître astucien

Supprimes le rapport d'hier et fais un nouveau complet

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jade34
 Posté le 23/04/2015 à 11:00 
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Petite astucienne

OK !

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 11:17 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.txt

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 11:18 
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Petite astucienne

voilà ! ci-dessus. Mais avast vient de me mettre en quarantaine ZHPdiag

eliot3
 Posté le 23/04/2015 à 11:32 
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  Grand Maître astucien

ZHPCLEANER

Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/

Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Clique sur SCANNER


Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"

2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",

3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non


Un rapport va s'ouvrir. Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple

Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 11:45 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 11:46 
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Petite astucienne

ci-dessus le rapport

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 11:50 
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Petite astucienne

Je dois m'absenter 1/4 d'heure. Je reviens après

eliot3
 Posté le 23/04/2015 à 11:54 
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  Grand Maître astucien

  1. Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) :image
  2. Clique sur COMPLET

    image
  3. => Si le programme ne répond plus, c'est normal, il tourne en tâche de fond : patiente et laisse-le tourner.
7. => Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

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jade34
 Posté le 23/04/2015 à 12:28 
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Petite astucienne

de retour. Je n'ai pas encore fait ZHPcleaner (mais j'avais passé ADWcleaner il y a 2 jours) ça ne fait pas double emploi ?

Et je dois recommencer ZHPdiag, mais complet ???

Puis-je jeter les précédents rapports avant, pour ne pas me mélanger les pinceaux ?

J'attends les réponses et je fais

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 13:06 
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Petite astucienne

Bon, je suppose que tu es parti déjeuner Alors moi-aussi, et je reviens

eliot3
 Posté le 23/04/2015 à 13:14 
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  Grand Maître astucien

Supprimes tous les rapports et refais un scan avec ZHPdiag Complet

  1. Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) :image
  2. Clique sur COMPLET

    image
  3. => Si le programme ne répond plus, c'est normal, il tourne en tâche de fond : patiente et laisse-le tourner.
7. => Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

P.S. Suis aux abonnés absent jusqu'à 14h30

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 14:17 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.txt

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 14:23 
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Petite astucienne

Voilà ! rapport ZHPdiag complet envoyé ci-dessus

eliot3
 Posté le 23/04/2015 à 14:41 
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  Grand Maître astucien

Si tu avais fait le scan complet plus tot comme demandé on aurait gagné du temps.

télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous

https://1fichier.com/?n3qh6zhsyb

/!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. /!\


• Ouvre le fichier ZHPFIX.txt. Copie tout son contenu / Clic droit dessus et choisis "Copier" ou fait Ctrl+C comme le montre la vidéo ci-dessous).






• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau ou sur ModernUI si Windows 8.


Si tu es sous Vista, Win7 ou Win8, fais le par un clic-droit >>> Exécuter en tant qu'administrateur

ou


• Clique sur le bouton IMPORTERpuis surOK


La fenêtre d'avertissement va disparaître

• Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller

Dans certains cas, (W8), le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

• Si les lignes sélectionnées ne se sont pas collées, clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier").



. Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes.

• Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage



• Clique sur Ok.

► S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte .

► S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu.

• Héberge le rapport et communique le lien dans ta prochaine réponse.

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 14:53 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

jade34
 Posté le 23/04/2015 à 14:58 
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Petite astucienne

J'ai trainé pour accepter de supprimer McAfee... et il est marqué :

NON TRAITÉ McAfee Security Scan.

PS Au début j'ai suivi la procédure de Nardino disant de passer ZHPdiag en faisant configurer et clic loupe +. J'ignorais que tu voulais "complet"

eliot3
 Posté le 23/04/2015 à 15:00 
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  Grand Maître astucien

Comment se comporte le malade ?

Si tout va bien voici la suite :

On finalise la désinfection.

image Nous allons supprimer les logiciels qui ont servis à la désinfection.

DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.(quarantaines comprises)
DelFix va purger la restauration système potentiellement infectée et créer un nouveau point de restauration propre.
Ce point de restauration sera nommé Fin de désinfection

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Lance le
  • Vérifie que les cases : Supprimer les outils de désinfections et Purger la restauration système soient bien cochées

    image
  • Clique sur Exécuter et patiente...
  • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
  • Poste ensuite le contenu du rapport qui se trouve sous C:\DelFix.txt

image La finalisation est utile en fin de Désinfection pour Optimiser le PC et éviter que l'infection ne revienne. C'est donc une opération importante !!!

Pour mieux sécuriser ton pc je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final.
Il inclut :

  • du nettoyage dans ton système
  • des mises à jour pour combler des failles de sécurité de logiciels importants non mis à jour
  • et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace




image Malwarebytes

Vide la quarantaine de Malwarebytes après la désinfection

image

Tu peut le garder et l'utiliser une fois par semaine en n'oubliant pas de le mettre à jour avant le scan; un tuto : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/]


image Java

Peux-tu vérifier ta Console Java si celle-ci est installée sur ton PC?
Afin de savoir su tu dispose de Java, visite ce lien : Java
Si tu obtient un écran similaire :
image
C'est que tu dispose de Java et qu'il est à jour.
-> Si tu ne dispose pas de Java sur ton PC, c'est que tu n'en a pas utilité. Tu n'es donc pas obligé de l'installer.
-> Si Java n'est pas à jour : ouvre ce lien : Vérifier Java et clique sur Vérifier la version de Java. Installer la nouvelle version. Penser à décocher la toolbar Ask proposée lors de l'installation de Java.
Désinstalle ensuite toutes les anciennes versions listées dans ton panneau de configuration => programmes et fonctionnalités.


image Adobe Reader

Si tu l'utilise, met le à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

Pense à decocher la case : Oui, installer gratuitement McAfee Security Scan Plus pour vérifier l'état de sécurité de mon PC.

image

image Adobe Flash Player

Vérifie si Flash Player est à jour sur ton PC en cliquant sur ce lien : https://www.adobe.com/fr/software/flash/about/
Si Flash est fonctionnel sur ton PC, tu devrais avoir l'écran suivant :
image
Vérifie via le tableau en dessous que tu dispose de la dernière version.
Mets à jour si nécessaire : Adobe Flash Player et désinstalle les versions antérieures ensuite

Pense à décocher l'installation de McAfee ou gooogle chrome ou autre toolbar proposée lors de l'installation des produits Adobe !!



image CCleaner

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar ou Google Chrome qui est proposé avec)

Lance-le (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7).

Fais le nettoyage dans le nettoyeur, tu n'as pas besoin de toucher au registre.

image


image IMPORTANT : désactive Java de tes navigateurs, pour cela se reporter à la page suivante : Désactiver Java des navigateurs



image Nettoyage et Défragmentation de tes disques

Nettoyage :

  • Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
  • Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
  • tu le fais pour chacun de tes disques




Défragmentation :

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

• Télécharge Defraggler
• Un tutoriel pour son utilisation est disponible ICI


image Vérifications des erreurs sur le disque

Éventuellement :
Vérifications des erreurs sur le disque :

  • Clic droit sur Poste de travail (Ordinateur pour vista et seven) ==> ouvrir ==> clic droit sur le disque C ==> Propriétés ==> onglet Outil
  • Vérifier maintenant, une boîte s'ouvre, cocher les cases :
  • réparer automatiquement les erreurs...
  • rechercher et tenter une récupération...



---> Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal


image Quelques conseils et recommandations

Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.)
N'oublie pas de faire les mises à jour avant de l'utiliser.


imagePour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Malwarebytes] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autre- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver)]


PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges... etc....


image Un peu de lecture sur la sécurité

Pourquoi et comment je me fais infecter
La sécurité de son pc, c'est quoi ?
Sécuriser son pc et connaître les menaces
Pourquoi maintenir son navigateur à jour ?
Prévention et sécurité sur internet


image Les comportements à risque

Les risques du P2P
Les dangers des cracks
Les dangers du P2P




Il ne faut jamais accepter l'installation de toolbars, moteurs de recherches, sponsors, logiciels annexes, lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires et/ou malveillants et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.


image Pense à mettre ton sujet en Résolu.


Voila, bonne lecture.

Bonne continuation et surtout, prudence et bon surf.

Prendre l'habitude de faire des images saines qui permettent de redescendre une image lors d'infections.

image

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