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 PC portable très très lent
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patchar
  Posté le 06/09/2016 @ 16:04 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous! J'ai acheté un pc portable HP 15-g257nf à ma fille étudiante. Son pc rame depuis qu'elle l'a. Les pages d'accès à internet sont interminables à charger, quand elles se chargent! Son pc est tellement lent qu'elle est découragée pour s'en servir. Pourtant, elle en a besoin tous les jours. Qu'est-ce qu'on peut faire? Merci d'avance pour votre aide.

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boubou38
 Posté le 06/09/2016 à 17:10 
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  Grand Maître astucien

bonjour

CPU : AMD E1-2100 1 GHz

c'est pas non plus une foudre de guerre ce cpu !!

ce pc est toujours sous win8 ou tu a migré vers win10

tu as fais une recherche d'éventuelle bestiole sympa !!

a+

fgondard
 Posté le 06/09/2016 à 17:30 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Bien que ce soit quand même un double cœur ce processeur doit être dans les moins véloces qu'on trouve actuellement. En plus le processeur graphique y est intégré ce qui n'arrange pas forcément les choses.

Les portables sont livrés avec une parapadelle d'inutiltaires qui se lancent automatiquement au démarrage. La première chose à faire est le ménage : désinstaller tous ces trucs ou au minimum faire en sorte qu'ils ne tournent pas en permanence.

Exécute msconfig et dans l'onglet Démarrage décoche tout sauf l'antivirus. Dans l'onglet Services n'affiche que ceux non Microsoft et fait de même.

patchar
 Posté le 06/09/2016 à 19:23 
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Nouvel astucien

Bonsoir. Merci de votre réponse. Le pc est sous windows 10. Je vais essayer de voir les programme au démarrage.

patchar
 Posté le 06/09/2016 à 19:24 
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Nouvel astucien

J'ai oublié de dire que Norton internet Security était installé sur le pc.

fgondard
 Posté le 06/09/2016 à 20:43 
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  Grand Maître astucien

Donc 2 parefeux ! Et peut être aussi 2 antivrus si celui de Microsoft est aussi installé.

Désactive entièrement Norton temporairement et regarde ce que ça donne.

Super_GEGE
 Posté le 06/09/2016 à 21:25 
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  Astucien

franchement tout ce que tu feras sera perte de temps le plus rationnel c'est de faire une réparation complète du système et de voir s'il est toujours aussi lent.

Ensuite sav s'il est sous garantie ou alors il sera temps à procéder à des tests notamment intégrité du disque dur et mémoire vive.

PS : lance tout de même avant un chkdisk

patchar
 Posté le 06/09/2016 à 21:26 
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Nouvel astucien

Merci! Je vais essayer lorsque je verrai ma fille. A bientôt.

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