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 PC portable WIndow 8.1 blogué, que faire et comment svp ?
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surfline
  Posté le 04/12/2013 @ 12:55 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

vous serait il possible de m'aider s'il vous plait ?

je viens d'essayer donc, d'arréter window 8.1, en éteignant le bouton du Pc,

j'ai bien à l'écran l'heure qui fonctionne et le jour,

après j'ai eu enfin l'écran où l'on doit saisir son adresse email, celle ci apparait bien

mais je peux pas valider le mot de passe !

je viens donc d'appuyer sur l'écran, en bas à droite, sur Arréter,

et en ce moment, j'ai le fond d'écran avec heure et jour

et à gauche il y a "les batons pour la connection internet"

et aussi, à côté comme d'habitude, "une icone", sur laquelle je clique

et qui me permet d'arriver sur la page où j'ai mon adresse email, et où je saisie mon code d accès

en ce moment je suis bloqué ainsi.

merçi d'avance à tous pour votre éventuelle aide

avec tous mes remerçiements anticipés et salutations

je vous souhaite une bonne journée !

ps évidemment, je vous écrit à partir d'un pc fixe !

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Papounet17000
 Posté le 04/12/2013 à 18:35 
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  Astucien

Salut,

Pour ton mot de passe, il s'agit du clavier qui est passé en anglais, il faut le mettre en français en cliquant juste à coté sur la gauche ou en bas à droite a coté de l’icône fermer.

J'ai eue ce même problème (je ne suis pas le seul) après la mise à jour vers 8.1.



Modifié par Papounet17000 le 04/12/2013 18:39
surfline
 Posté le 04/12/2013 à 19:27 
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Petit astucien

bonsoir, merçi pour votre message,

oui, merçi, j'ai bien vu quand j'ai eu ces soucis, qu'en bas à droite,

c'était bien mis FRA, donc français, (c'était à coté de l'icone arréter,il me semble bien)

à mon avis, celà ne viendrait pas du clavier ? ...

j'avais réussi à taper mon mot de passe ... et en tapant sur le clavier return

le mot de passe se validait (en cliquant à coté sur la flèche droite:: aucun effet)

j'avais donc éteint mon pc

et à l'instant où je viens de lire votre message,

je n'arrive pas à mettre en route mon pc portable, (en utilisant le bouton qui est sur le portable, pour l'allumer electriquement ....)

sur la face du pc portable, j'ai un voyant bleu d'allumé ...

voilà les dernières nouvelles ... si je peux dire !

je ne sais pas si ça va s'arranger ou pas !

merçi beaucoup à vous

bonne soirée

et bonne continuation

surfline
 Posté le 04/12/2013 à 19:45 
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Petit astucien

rebonsoir,

j'ai enfin réussi à mettre en marche mon pc,

je confirme bien qu'à droite, j'ai bien FRA, et le bouton arréter,

et là pour la 1ere fois, je réussis à voir, en allant avec ma souris,

à droite, je vois bien ce que je voyais habituellement :

Recherche, Partager,Accueil (carré bleu) périphériques et paramètres,

et quand je clique dessus : rien ne se produit, idem sur les tuiles.

et concernant la flèche vers le Bas, je ne peux pas voir le 2eme écran, que je pouvais voir auparavant.

à gauche j'ai bien la bonne heure et le bon jour !

avec les tirets (pour internet) et l'icone alimentation secteur et batterie !

j'espère que vous auriez peut être une idée

mille merçi à tous pour votre aide

je vous souhaite une bonne soirée

surfline
 Posté le 04/12/2013 à 19:48 
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Petit astucien

suite...je ne sais pas à quoi joue mon pc sous window8,1,

là pour la 1ere fois, j'ai accès à la 2eme page : celle des applications par nom

je ne sais pas du tout ce que je dois faire maintenant ....

que dois je faire en urgence SVP ?

merçi de me dire svp, si vous avez un avis

surfline
 Posté le 04/12/2013 à 19:51 
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Petit astucien

je viens d'appuyer sur la tuile : actualités, et là, j'ai la page "rose/rouge" d'ouverte avec une flèche et rien ne se produit

il est 19h51

je fais une pause

à bientôt !

surfline
 Posté le 04/12/2013 à 20:05 
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Petit astucien

je viens d'essayer de lancer une autre application : rien ne se passe !

et je ne peux pas remonter avec la flèche retour vers le haut

surfline
 Posté le 04/12/2013 à 20:09 
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Petit astucien

je viens de cliquer sur net expresso, AVEC, (non pas avec ma souris-qui est toujours branchée-), mais avec le pavé tactile de mon pc portable,

et là, on dirait que cela fonctionne bien !

je vais faire d'autres essais

merçi à vous tous

salutations et bone soirée

Papounet17000
 Posté le 04/12/2013 à 20:58 
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  Astucien

Si ça fonctionne avec le pavé tactile, regardes au niveau des drivers de la souris.

Peut être qu'il faut réinstaller le drivers.

Beaucoup de personnes ont eue des problèmes avec la mise à jour de 8.1.

Des soucis différent du genre réinstallation de logiciels qui ne fonctionnaient plus.

Donc peut être le même soucis avec ta souris.

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surfline
 Posté le 04/12/2013 à 23:32 
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Petit astucien

Merçi beaucoup papounet17000,

un grand merçi à vous pour votre réponse

je vais voir prochainement concernant le driver de la souris

là je vous écris avec le pc portable window8.1

quand je penses que, dans l'après midi, le sav de mon portable, me disait que la seule solutions

c'était uniquement de réinstaller window8, en départ usine, avec donc, la suppression de toutes mes données, données pour lesquelles ils ne sont pas responsables de leur perte !

en mars 2013, quand j'ai acquis ce portable, lorsque l'on m'avait fait sauver mon pc, c'était uniquementet

uniquement window8 sur une clé usb de 32go, mais pas du tout toutes mes données,

si à ce sujet, vous auriez une idée pour me dire où je dois me rendre pour sauver mes données

merçi vraiment pour votre aide

bonne soirée à vous

Papounet17000
 Posté le 05/12/2013 à 00:09 
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  Astucien

Il faudrait un disque dur Externe pour dans un premier temps sauvegarder toutes tes données (photos documents ect...

Puis dans un deuxième temps au moins une image disque faite avec Acronis disponible ici pour qu'en cas de soucis, restaurer cette image qui éviterait d'avoir à tout réinstaller (restauration d'usine avec la clé que tu as crée).

Cette image devrait être mise à jour en temps réelle, quand tu installes divers logiciels que tu vas garder.

Cette image ne prend pas plus de 10 minutes a restaurer.

Par contre les bibliothèque doivent impérativement être déplacées sur une autre partition sinon l'image disque sera trop importante et longue à faire et a restaurer.

Mets moi une capture d'écran de la gestion des disques voir si tu en possèdes plusieurs qui peuvent être utilisées.

Dans le cas contraire il faudrait réduire la partition C:/ ou il y a Windows et en créer une autre avec l'espace ainsi libéré.



Modifié par Papounet17000 le 05/12/2013 00:10
surfline
 Posté le 13/12/2013 à 18:46 
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Petit astucien

Bonjour,

je suis en train de sauver mes fichiers sur une clé usb de 32go que je viens

de reçevoir,

pour le reste que vous indiquez, je vais devoir plancher ...

merçi beaucoup à vous

le sujet n'est pas à clore

merçi à vous et à tous

jeanluc19
 Posté le 14/12/2013 à 10:13 
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Petit astucien

Bonjour,

Comme le dit papounet il te faut un disque dur pour sauvegarder ton image disque.

http://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_noss_2?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Dcomputers&field-keywords=disque+dur+externe&rh=n%3A340858031%2Ck%3Adisque+dur+externe

Il y en a à tous les prix (500go +/- 50-60eur c'est largement suffisant).

surfline
 Posté le 14/12/2013 à 12:27 
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Petit astucien

Bonjour Papounet et JeanLuc19,

Merçi beaucoup pour vos aides respectives,

je vous tiens informé "de la suite des événements"

bonne fin de semaine à vous

salutations

PS est ce que sur le disque externe, je pourrais enregistrer d'autres fichiers, OU faut il le réserver uniquement pour l'image disque ?

Le Fêlé
 Posté le 14/12/2013 à 13:14 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

PS est ce que sur le disque externe, je pourrais enregistrer d'autres fichiers, OU faut il le réserver uniquement pour l'image disque ?

Bien sûr !

surfline
 Posté le 14/12/2013 à 13:23 
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Petit astucien

Entendu, merçi beaucoup Maitre Astucien

bonne journée et bonne fin de semaine

salutations

surfline
 Posté le 14/12/2013 à 13:56 
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Petit astucien

Rebonjour,

sur un disque dur externe que j'ai, il est indiqué :

(c'est un disque dur de 2GO), HDDDRIVE2GO

Espace utilisé : 1,17 go (1 260 232 704 octets)

espace libre : 296 go (318 810 054 656 octets)

total ; 298go (320 070287 360 octets)

POURRIEZ vous me confirmer svp, si ces capacités me permettronts, sans problèmes

de créer cette fameuse image disque.

excusez moi pour le dérangement occasionné

avec tous mes remerçiement

je vous souhaite une bonne fin de semaine

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Le Fêlé
 Posté le 14/12/2013 à 14:07 
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  Grand Maître astucien

S'il fait 298 Go, ça l'fait sans problème...

surfline
 Posté le 14/12/2013 à 14:40 
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Petit astucien

entendu, Maitre Astucien,

merçi beaucoup

à vous

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