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 pc qui démarre sur préparation windowsSujet résolu
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brossette
  Posté le 03/03/2016 @ 16:15 
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Petit astucien

bonjour,

depuis peu mon pc de bureau de marque lenovo redémarre sur préparation de windows et me remet le bureau comme il était au premier démarrage du pc enfin presque, et c'est la deuxième fois en 2 jours, tout mes dossiers qui étaient sur le bureau et dans mes documents, sont dans un dossier réindéxé et je suis obligé de réinstaller, mozilla, et remettre tout mes dossiers sur le bureau, le pc est quasi neuf, si quelqu'un a une idée ça m'aiderais fortement.

merci

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El Magnifico
 Posté le 07/03/2016 à 19:52 
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Groupe Sécurité

Pour y voir un peu plus clair =>

ZHPDiag(de Nicolas Coolman )

Télécharger ZHPDiag et enregistrer le sur votre BUREAU : Cliquez sur ce lien officiel( Enregistrer sous => Bureau )

Sur la page ouverte cliquer sur le bouton "Nicolas Coolman Télécharger (Download )"

Cliquer ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter le logiciel.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

Fermer cette interface et

Exécuter de nouveau le logiciel, mais à partir du raccourci bureau .

Pour exécuter une analyse , cliquer sur le bouton "Scanner"

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, fermer ZHPDiag

Le rapport sera sur le bureau.

Vous pouvez l' envoyer : en l’ hébergeant sur CJOINT

La procédure pour Cjoint est la suivante :

Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/cocher : privée et 21 jours

Cliquer sur Parcourir et chercher le fichier à héberger , se trouve en principe sur le bureau

brossette
 Posté le 11/03/2016 à 20:47 
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Petit astucien

bonsoir et désolé pour le retard, mais le pc est reparti chez l'informaticien qui nous l'avais vendu, car sous garantie, et échange de pc j'avais oublié de préciser que c'était pour la société dans laquelle je bosse.

merci pour ta disponibilité.

El Magnifico
 Posté le 11/03/2016 à 21:00 
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Groupe Sécurité

Bonne solution

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