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 Pc qui redémarre tout seulSujet résolu
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teles54
  Posté le 26/09/2016 @ 16:18 
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Petit astucien

Bonjour

suite au changement du DD sur le PC de mon épouse ( Acer aspire XC 100 ) (https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=13&s=5962)

il y a un problème dont j'aimerais avoir vos avis et si possible trouver une solution , car c'est très gênant ce phénomène .

au bout d'un moment d'utilisation , le Pc s’arrête et redémarre avec le message suivant :

" ERROR: No boot disk has been detected or the disk has failed "

je mets ci dessus quelques photos

du Bios

et de Windows

Merci de votre aide ,car je n'y comprends plus rien

Télés

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jeanlouishenry_pca
 Posté le 28/09/2016 à 02:07 
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Petit astucien

Bonjour,

Peut-être un problème d'alimentation du disque dur (micro-coupures), tester en changeant la connexion d'alimentation du DD et le câble SATA, réinitialiser également le Bios avec les valeurs par défaut (ces valeurs sont sûrs et stables)

- Dans le Bios standard touche F9 dans les menus ou dans la rubrique Exit avec les flèches du clavier. localisez la commande Load Setup Default. Sélectionnez-la et validez par Entrée.

- Dans les BIOS UEFI récents, l'option Restaurer les paramètres par défaut peut être dans la rubrique Sauvegarder et quitter.

@+

teles54
 Posté le 28/09/2016 à 06:52 
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Petit astucien

Bonjour

j'essaye tout ça et je reviendrai vous dire si tout est bon

Merci en attendant

teles54
 Posté le 28/09/2016 à 11:41 
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Petit astucien

re bonjour

pas de chance , c'est pareil

PC s’arrête tout seul et redémarre avec le même message d'erreur

jeanlouishenry_pca
 Posté le 29/09/2016 à 17:10 
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Petit astucien

Bonjour,

ok, ce que j'ai du mal à comprendre c'est que ce message signifie que le secteur de démarrage est manquant ou endommager et donc le système ne devrait pas démarrer ce qui n'est apparemment n'est pas le cas.

On peut vérifier le DD avec la commande "chkdsk c: /f" à passer en ligne de commande (si message d'alerte voulez-vous programmer etc...répondre par Oui)

Quel marque le PC ?

@suivre

teles54
 Posté le 29/09/2016 à 19:45 
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Petit astucien

Bonjour

ok, ce que j'ai du mal à comprendre c'est que ce message signifie que le secteur de démarrage est manquant ou endommager et donc le système ne devrait pas démarrer ce qui n'est apparemment n'est pas le cas.

je suis bien d'accord avec toi

On peut vérifier le DD avec la commande "chkdsk c: /f" à passer en ligne de commande (si message d'alerte voulez-vous programmer etc...répondre par Oui)

Par contre la ,désolé ,j'ai pas tout compris

voici la config

ACER XC100Système d'exploitation Windows 8 Home Edition passé a W 10Service Pack du système -Type de processeur Unknown, 1400 MHzNom de la carte mère InconnuMémoire système 3810 MoCarte vidéo AMD Radeon HD 7310 GraphicsMoniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (LNX0C0034000)Disque dur WDC WD5000AAKX-22ERMA0 (465 Go)Disque dur Generic Flash Disk USB Device (3 Go, USB)Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GH82NÉtat des disques durs SMART OK

Bonne soirée

El Magnifico
 Posté le 29/09/2016 à 20:38 
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Groupe Sécurité

Tu as peut être un périphérique qui te provoque ce démarrage.
Essaye ceci
Démarrer ==> Executer et tape cmd tu copies et colle :

powercfg devicequery wake_armed puis clic sur Entrée

Tu obtiendras le nom du périphérique provoquant ce démarrage intempestif .



Modifié par El Magnifico le 29/09/2016 20:38
jeanlouishenry_pca
 Posté le 30/09/2016 à 01:43 
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Petit astucien

pour saisir en ligne de commande accéder au menu touches "Windows+R" sélectionner "invite de commandes" ou invite de commandes (Admin)" puis saisir dans la fenêtre (noire) la commande :

chkdsk c: /f (un espace avant /f) au message d'alerte voulez-vous programmer etc...répondre par O(ui)

@suivre...

teles54
 Posté le 30/09/2016 à 09:39 
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Petit astucien

El Magnifico

quand je fais ce que tu dis , une petite fenêtre s'ouvre et se referme aussitôt ( y a t'il un moyen qu'elle s'affiche plus longtemps ?)

j'ai juste le temps de lire "wireless........ "

sur ce PC en wireless j'ai la souris et la clé réseau en wifi , j'ai interverti les 2 avec le PC de ma fille

avec un peu de chance .........

a la suite j'ai fait ce que dis

jeanlouishenry

quand j'ai fait la commande chk........ il me dis qu'au prochain démarrage il analysera et réparera Windows O/N

bien sur j'ai repondu Oui

j'ai redémarré , message " windows mal chargé" ?????

il a réparé et redémarré

maintenant il n'y a plus qu'a attendre et croiser les doigts

merci en tout cas a tous les deux de m'aider a résoudre ce problème assez embêtant

Bonne journée

je vous tiens au courant

teles54
 Posté le 03/10/2016 à 17:58 
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Petit astucien

Bonjour Messieurs ,quelques news

après avoir changé la souris et la clé wifi qui étaient en wireless , toujours le même problème d’arrêt et de redémarrage

avec le même message "ERROR: No boot disk has been detected or the disk has failed "

j'ai fait un échange du DD avec le PC de ma fille qui a presque le même PC ( Acer X600, mêmes alim, DD ,la carte mère est un peu plus grande )

Apres les avoir utilisés depuis jeudi

-PC de ma fille : Nickel

-PC de mon épouse : il n'y a plus cet arrêt du PC mais léger problème à la lecture de vidéos sur YouTube

Peut-être un problème de carte graphique (intégrée) ou carrément de la carte mère ?

C'était peut-être la connectique, mais je suis sceptique

En tout cas (je touche du bois) ça a l'air de fonctionner

Je clos le sujet, merci à vous

El Magnifico
 Posté le 03/10/2016 à 18:44 
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Groupe Sécurité

Merci pour le retour, mais il reste une interrogation sur le pourquoi.

teles54
 Posté le 05/10/2016 à 18:49 
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Petit astucien

Bonjour El Magnifico

j'attendais 2 ou 3 jours pour être sur que tout allait bien et

pas de problème

moi aussi j'aimerais bien connaitre le pourquoi , mais ..........

je me console en me disant que c'est les mystères de l'informatique

mais je reste frustré quand même

Bonne soirée

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