× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 PC qui s'éteint et qui se rallume sans arrêtSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
pilou38
  Posté le 25/03/2013 @ 08:17 
Aller en bas de la page 
Astucien

Bonjour

Ma petite fille a un problème avec son PC de marque Toshiba Satellite. Je n'ai que ça comme référence.

A'allumage, il est très long à afficher le bureau, une à 2 minutes alors que ce n'était pas le cas avant.

Ensuite au bout de 3 à 4 minutes, sur un écran bleu s'affiche l'inscription qu'il a rencontré un problème et qu'il va redémarrer et ainsi de suite.

Il est impossible de démarrer en mode SE, n'y de faire un nettoyage.

Son PC n'a que 1 an et demi

Je souhaiterais simplement savoir si ce problème vient d'un virus ou d'un composant du PC.

C'est vague comme renseignement. Cependant, vous allez peut-être m'aider.

Merci

Publicité
boubou38
 Posté le 25/03/2013 à 09:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

bonjour

si il ne démarre pas en mode sans echec ,pas simple !!

tu as un dvd de seven ou juste les dvd de restauration ?

peux tu mettre le disque dur malade dans un boitier pour DD externe afin d'y faire la maintenance et d'éventuelles sauvegardes

a+



Modifié par boubou38 le 25/03/2013 09:14
pilou38
 Posté le 25/03/2013 à 11:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Elle doit avoir 4 ou 5 DVD de restauration.

boubou38
 Posté le 25/03/2013 à 11:19 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

re

peux tu mettre le disque dur malade dans un boitier pour DD externe afin d'y faire la maintenance et d'éventuelles sauvegardes

c'est possible ou pas ?

pas possible de savoir si c'est un virus sans pouvoir avoir acces au disque dur

essai avec ce log

http://www.pcastuces.com/logitheque/microsoft_standalone_system_sweeper.htm

tiens j'ai vu que l'on été voisin

a+

pilou38
 Posté le 25/03/2013 à 13:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Salut voisin BouBou38

Mettre le DD malade dans un boitier externe, c'est truc que je n'ai jamais fait.

D'ailleurs, je suis loin d'être un expérimenté en informatique. Nettoyer un PC le formater ça va encore. Mais ta solution, il faut voir.

Je viens de télécharger sur Clé USB l'outils que tu m'as conseillé. Si j'ai bien pigé je clique dessus et si c'est une virus ça peut le virer.

J'irai ce soir essayer de la dépanner.

Merci voisin !



Modifié par pilou38 le 25/03/2013 13:38
Super_GEGE
 Posté le 25/03/2013 à 22:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Avant de sélectionner le mode sans échec tu peux essayer dernière bonne configuration connue.

Sinon, les PC récents permettent de choisir entre une réinstallation d'usine ou d'une réparation de windows ce qui permet de conserver ses données.

tu dois te référer au manuel pour trouver la touche au démarrage de l'ordi qui propose ce menu.

pilou38
 Posté le 26/03/2013 à 07:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Salut Super GEGE

J'ai essayé de faire une restauration. Impossible.

Pour ce qui concerne le mode SE, j'ai essayé toute les touches du FI au F12, sans succès.

Le PC redémarre avant que la restauration ne commence.

boubou38
 Posté le 26/03/2013 à 09:12 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

bonjour

le menu du mode sans échec c'est tapoter F8 au démarrage du bios

donc a priori tu n'as pas tenté le mode sans echec !!

a+

pilou38
 Posté le 26/03/2013 à 10:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

boubou38 a écrit :

bonjour

le menu du mode sans échec c'est tapoter F8 au démarrage du bios

donc a priori tu n'as pas tenté le mode sans echec !!

a+

Bien sur que oui, j'ai taper sur F8

Avec mes PC chez-moi c'est les mêmes commandes

Publicité
boubou38
 Posté le 26/03/2013 à 10:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

re

Pour ce qui concerne le mode SE, j'ai essayé toute les touches du FI au F12, sans succès

mal compris alors

a+

Franky31
 Posté le 26/03/2013 à 11:09 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour,

Quand l'écran bleu apparaît,et avant que le pc ne redémarre,est ce que tu peux lire le code erreur?Si oui,fait une recherche avec ce code erreur.

Si par contre tu n'as pas le temps de lire le code erreur parce que Windows redémarre aussitôt,il faut arrêter le redémarrage automatique.Tu procédes comme ceci:

Panneau de configuration-système et sécurité-système-Paramètres du système avancé dans le bandeau de gauche-tu actives l'onglet Paramètres système avancés et dans le cadre

"Démarrage et récupération" tu cliques sur paramètres. dans la nouvelle fenêtre,tu décoches l'option"redémarrer automatiquement".Tu valides avec OK.

Lorsque tu verras à nouveau l'écran bleu,tu pourras noter le code erreur.

Par ailleurs,si tu disposes de 2 ou 3 minutes avant que le pc affiche l'écran bleu et redémarre ,tu peux entrer en mode sans échec et essayer de faire une restauration.Marche à suivre:

Démarrer--tu tapes msconfig dans la barre de recherche-onglet démarrer-tu coches démarrage sécurisé et minimal-appliquer et OK. Tu fais ensuite un redémarrage.

Tu devrais te retrouver en mode sans échec à l'ouverture du pc.

Pour récapituler:Essaie d'abord de réparer avec le code erreur s'il y en a un et ensuite tu tentes la restauration.

PS: Pour remettre les paramètres initiaux, tu refais les procédures mais à l'envers.

Cordt.

salutatous
 Posté le 26/03/2013 à 19:04 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour

Pour démarrer en mode sans échec sur un toshiba.Eteindre le pc,maintenir la touche F8 enfoncée,rallumer le pc,ne pas relacher F8 jusqu'à l'apparition de la page "options avancés de démarrage",relachez la touche.Pour faire une restauration systéme,si nécessaire (Aprés avoir sauvegardé vos données,car formatage du disque),cliquez sur "réparer l'ordinateur".

pilou38
 Posté le 27/03/2013 à 06:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Je vous tiendrai informé de la suite, le PC s'est carrément planté. De ce fait, il se trouve chez un réparateur.

Merci pour vos conseils

pilou38
 Posté le 27/03/2013 à 14:05 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

PhilDo94 a écrit :

re,

il n'est + sous garantie??

Malheureusement non

pilou38
 Posté le 07/04/2013 à 17:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Hello je suis de retour.

Le Pc de ma petite fille est réparé. J'aurais du mal à vous dire ce qu'il avait.

Intervention : nettoyage plus récupération de données.

Si ça vous dit le genre de panne, moi pas. J'aurais pourtant bien aimé.

Ça a couté 29 euros.

Merci encore pour vos réponses.

boubou38
 Posté le 07/04/2013 à 18:39 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

bonsoir

sympa pour les news

sans ètre devin on peut supposer !!!!

peux tu mettre le disque dur malade dans un boitier pour DD externe afin d'y faire la maintenance et d'éventuelles sauvegardes

enfin c'est que j'aurais fais

possible virus ou autre + verification du disque .

29 € c'est résonnable

content pour ta petite fille

a+



Modifié par boubou38 le 07/04/2013 19:59
Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
20,78 €Multiprise Parafoudre Belkin 6 prises, 2 ports USB 2.4 A et cordon de 2 mètres à 20,78 €
Valable jusqu'au 29 Octobre

Amazon propose la multiprise Parafoudre Belkin BSV604ca2M à 20,78 € alors qu'on la trouve habituellement autour de 35 €. Cette multiprise possède 6 prises, 2 ports USB 2.4 A et un cordon de 2 mètres. Elle offre une protection contre les surtensions. La livraison en relais est gratuite.


> Voir l'offre
3,46 €Boîtier externe Orico USB 3.0 pour disque dur ou SSD à 3,46 €
Valable jusqu'au 30 Octobre

Gearbest fait une promotion sur le boîtier disque dur Orico qui passe à 3,46 €.  Ce boîtier va vous permettre de transformer un disque dur 2.5 pouces ou un SSD interne en disque dur externe portable (voir notre dossier pratique Fabriquer un disque dur externe portable). Compatible USB 3.0, ce boitier vous permettra de profiter de transferts rapides. Un câble USB 3.0 est fourni. Disponible en noir ou en blanc.

Ce marchand sérieux se trouvant en Chine, la livraison peut prendre une vingtaine de jours. Vous pouvez payer par carte bancaire ou par Paypal (conseillé pour bénéficier de la garantie Paypal).


> Voir l'offre
54,99 €Microsoft Flight Simulator à 54,99 €
Valable jusqu'au 01 Novembre

Amazon fait une promotion sur le tout nouveau Microsoft Flight Simulator sur PC qui passe à 54,99 € livré gratuitement au lieu de 69,99 €. La boite contient les 10 DVD du jeu.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
PC s'éteind et se rallume sans arrêt
Ecran LCD Acer AL1916W qui s'éteint sans arrêt
Barre de défilement haut-bas qui bouge presque sans arrêt
Mon PC se Rallume ou s'eteint tou seul
ventilo qui tourne sans arret et chauffe
pc qui redemarre sans arret
PC qui redémarre sans arrêt après rajout nouvelle RAM
arret et redémarage sans fin
Ventilo CPU tourne sans arrêt
Le wifi coupe sans arrêt
Plus de sujets relatifs à PC qui s''éteint et qui se rallume sans arrêt
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis