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 PC topachat-Aucun affichage sur l'écranSujet résolu
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yoplay
  Posté le 01/07/2014 @ 13:00 
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Petit astucien

Bonjour, la semaine dernière j'ai commander des pièces sur le site topachat pour monter un PC pour mon frère.

Voici la composition du PC:

1 x BenQ GL2250 1 x Processeur AMD A10-7850K Black Edition (3.7 GHz)

1 x Carte mère Gigabyte GA-F2A88XM-HD3 (rev 3.0)

1 x Kit Dual Channel DDR3 Crucial Ballistix Sport, 2 x 4 Go, PC3-12800, CAS 9

1 x Carte graphique Sapphire Radeon R7 265 Dual-X, 2 Go

1 x Disque dur Seagate Barracuda, 1 To 1 x Topachat GRAV22DL-BL, Noir

1 x Advance CR-10INT 1 x Cooler Master Elite 431

1 x Cooler Master B Series, 600W

Hier en rentrant chez moi je suis allez chercher le colis au point relais, j'ai commencer à monté le PC tout c'est bien passer, donc j'ai commencer à installer windows 7 (installation réussi, je n'ai pas installer les pilotes) puis je suis parti me coucher.

Le lendemain (aujourd'hui) j'allume le PC tout démarre bien, je met le CD de la carte mère pour installer les pilotes puis j'installer le pilote audio ça fonctionne, puis quand j'installe le pilote ethernet de la carte mère l'écran me dit "No signal detected" je me suis dis c'est peut être le câble VGA qui déconne du coup je l'ai rebrancher mais toujours rien.

Depuis ce moment là c'est le CHAOS je ne peu plus rien faire, je vais vous dire ce que j'ai réaliser comme test:

-Enlever la carte graphique puis brancher directement en VGA (Ecran-CarteMere) (Fait) Toujours le même problème No signal detected. http://image.noelshack.com/fichiers/2014/27/1404209296-connecteurcm.png (voici les connecteurs disponible sur la carte mère, j'ai brancher sur le connecteur noir le VGA)

-Brancher le PC à un autre écran (Fait) - ne fonctionne pas, je l'ai brancher avec et sans la carte graphique.

-Brancher le PC sur un téléviseur en HDMI (Fait) -ne fonctionne pas, il détecte une connexion mais il n'affiche pas d'image, le test à était fait avec et sans la carte graphique.

-Changer de câble VGA (Fait) ne fonctionne pas.

Je n'ai pas encore testé de mettre la CG dans un autre PC mais je pense que ça ne viens pas de la CG car j'ai testé sans et ça ne fonctionne toujours pas, mais ce que j'ai remarqué par contre c'est que les ventilateurs de la carte graphique ne tourne pas ou très peu quand j'allume le PC est-ce normal ? je n'ai pas fait attention de la regarder quand tout était fonctionnel. (J'ai quand même regardé les connexions tout est bon)

Voici les connecteurs de la carte graphique:http://image.noelshack.com/fichiers/2014/27/1404209312-connecteurcg.pngIl y a deux connecteurs DVI, avec la carte graphique il y avais un raccord pour DVI/VGA mais les deux connecteurs sont différents et je ne connais pas l'autre type de DVI (celui de couleur noir sans les 4 trous à droite et la croix). Voici à quoi ressemble le PC: http://image.noelshack.com/fichiers/2014/27/1404209352-pc.png (Sans la CG)

Personnellement je pense avoir tout testé, pour moi ce serait la carte mère qui déconne (Retour SAV ou pas ?) J'attend vos avis, si vous avez d'autre test à faire avant que je renvoi cette fichu carte mère dite le moi que je les fasses.

Mon frère qui viens passer des vacances chez moi à partir de Jeudi aura besoin du PC car il repart Vendredi prochain, s'il vous plaît je demande des réponses rapide.

Merci d'avance à tous,

Cordialement,



Modifié par yoplay le 01/07/2014 13:04
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boubou38
 Posté le 01/07/2014 à 13:35 
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  Grand Maître astucien

bonjour et bienvenue sur pca

fais ceci: (pas optimiste)

débranche a la prise murale tiens appuyé sur le bouton « marche » pendant

1 minute .relâche et rebranche e, démarre et dis nous ce que ça donne

si pas mieux fais un clear cmos même carte mère neuve

si tu as essai avec une autre alim ,

a+

yoplay
 Posté le 01/07/2014 à 14:11 
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Petit astucien

Re-bonjour et merci pour la réponse, j'ai essayer la première technique que tu m'a donné ça ne fonctionne pas je suis en train de faire le clear cmos en enlevant la pile du bios donc je vais attendre au moins une petite heure. Le problème c'est que je n'ai pas d'autre alimentation disponible chez moi ;(

boubou38
 Posté le 01/07/2014 à 14:46 
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  Grand Maître astucien

re

une alim neuve peut aussi ètre défectueuse sur certaine tensions ça ne l'empêche pas de tourner pour autant

c'est rare sur du matos neuf mais ça arrive

tiens nous au courant

a+

yoplay
 Posté le 01/07/2014 à 15:16 
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Petit astucien

Le clear CMOS n'a pas fonctionné non plus, mais j'ai plus m’apercevoir aussi que mes ports USB ne fonctionnait pas quand je branche ma souris optique ou mon clavier il n'y a aucun éclairage pourtant le PC est allumé, à votre avis ça viens de la carte mère non ?

boubou38
 Posté le 01/07/2014 à 15:26 
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  Grand Maître astucien

re

votre avis ça viens de la carte mère non

possible!! ou de l'alim !!!

si j'avais le pc sur ma table je ferais un essai avec une autre alim de qualité

tu n'as pas acces au bios ? si négatif les usb ne sont pas encore opérationnel

a+

yoplay
 Posté le 01/07/2014 à 16:28 
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Petit astucien

Re,

Je ne peu pas accéder au bios car l'écran n'est pas affiché je viens de faire un essai, j'ai juste branché le processeur + la carte mère ça ne fonctionne toujours pas.

Par contre j'ai remarqué un truc en débranchant le cordon pour alimenté la carte mère voici l'image: http://image.noelshack.com/fichiers/2014/27/1404224671-alimcm.png

Il n'y a aucun câble connecté à cette emplacement est-ce normal ? car normalement c'est 24 câbles qui sont connectés et la il y a un trou en plein milieu.

boubou38
 Posté le 01/07/2014 à 17:01 
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  Grand Maître astucien

re

j'ai une alim récent sous la main le cable manque aussi ,il me semble que ça correspond au - 5volts qui ne sert surement plus aujourd'hui

donc normal

dommage que tu n'ai pas une autre alim si tu renvoie ta CM est quelle est fonctionnel !!!!!!!!

enlève les barrettes de ram et remet les bien comme il faut ,possible qu'il en est une de mal enclenchée

a+

yoplay
 Posté le 01/07/2014 à 17:41 
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Petit astucien

Le problème de la RAM j'ai déjà testé ça serait trop facile malheureusement, j'ai testé avec une seule barrette, avec les deux ou avec aucune c'est toujours le même résultat.

Par contre je pense que demain je pourrais prendre l'alimentation du PC à un ami et testé tout ça.

Sinon ça viendrais soit de:

-L'alimentation

-La carte mère

-Le processeur (c'est peut être possible aussi ?)

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boubou38
 Posté le 01/07/2014 à 17:53 
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  Grand Maître astucien

re

dans la mesure ou tu as installé Windows sans problème y a forcement quelque chose qui a grillé mais quoi ??tu n'as rien "bricolé " dans ton pc entre l'installe réussie et ta panne ??

en premier on test l'alim après on pense a la carte mère puis au cpu

a+

edit: essai a partir d'une prise de courant la tour seul et sans multiprise



Modifié par boubou38 le 01/07/2014 17:55
yoplay
 Posté le 01/07/2014 à 18:23 
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Petit astucien

Re,

Oui quelque chose à grillé c'est sur, non je n'ai rien bricolé car je suis parti dormir et c'est le lendemain c'est à dire aujourd'hui que j'ai constaté la panne mais le PC à bien démarré c'est pendant l'installation des pilotes qui a eu cette erreur.

Oui demain je pourrais testé tout ça je te tiendrais au courant, la tour seul fonctionne bel et bien tout s'allume comme quand elle est connecté sur une multiprise, il y a juste l'écran et les ports USB qui ne fonctionne pas.

En espérant que je puisse trouvé la panne avec une nouvelle alim demain.

boubou38
 Posté le 01/07/2014 à 18:48 
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  Grand Maître astucien

re

oui elle fonctionne si on veux mais pas comme elle devrait, l'ecran n'est pas en cause

"Brancher le PC à un autre écran (Fait) - ne fonctionne pas"

fais ce que je te suggéré ça ne coute rien !!

a+

yoplay
 Posté le 01/07/2014 à 19:10 
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Petit astucien

Oui je vais le faire ;)

Titus68
 Posté le 01/07/2014 à 21:46 
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Astucien

Bonsoir,

Je ne pense pas que çà a à voir mais il faut un BIOS en version F4 pour supporter AMD A10-7850K d'après le site Gigabyte.

Est-ce que la mémoire Crucial est supportée (il y a la liste sur le site de gigabyte) ?

Cà doit quand même être autre chose vu que le PC a pu démarrer.

Etrange aussi que l'affichage seul avec la GPU du processeur ne fonctionne pas.

yoplay
 Posté le 01/07/2014 à 23:21 
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Petit astucien

Bonsoir, je ne peu pas savoir si mon bios est en version F4 car je ne peu pas accéder à l'écran.

La mémoire est supporté je pense car la CM supporte les fréquences de 1600MHz.

Oui, je trouve ça bizarre aussi mais la CM ne bip pas au démarrage donc je pense que c'est elle qui est HS ou l'alim qui est HS mais qui as encore assez de jus pour les ventilos.

Titus68
 Posté le 02/07/2014 à 00:05 
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Astucien

Bonsoir,

Oui pour le BIOS je comprends.

Maintenant en ce qui concerne la CM ou l'alim. je ne sais pas si l'une ou l'autre est HS, d'habitude quand çà lache plus rien ne tourne.

Si l'alim. est récente en principe, il y a un connecteur 4 ou 8 pin pour le proc à part + le 24 broches (avec 20 broches je crois que çà marche aussi).

Pour le coup je ne sais pas trop surtout si un clear Cmos a été fait. Sans doute boubou38 aura-t-il une idée ?

yoplay
 Posté le 02/07/2014 à 01:00 
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Petit astucien

Re-bonsoir,

Pour le processeur il y a 2 connecteurs de 4 pin, et pour l'alimentation de la carte mère il y a les 20 broches plus les 4 broches (séparé)

Le clear CMOS je n'ai pas changer le cavalier de place car je ne le trouve pas sur la carte mère, mais j'ai enlever la pile du bios pendant environ 1 heure.

Puis de toute façon le PC a bien tourné pendant l'installation de windows, il y a certainement une panne interne car je n'ai rien manipulé entre temps.

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boubou38
 Posté le 02/07/2014 à 07:12 
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  Grand Maître astucien

bonjour

une question le pc était monté d'origine ou c'est toi qui l'as assemblé?

tu vas faire comme ça : débranches tout ne laisse que le cpu son ventirad et une seul barrette tu débranche tout le reste même les usb

les câble façade (repère bien avant ) refais un clear cmos connecte ton ecran sur la sorti vga et démarre en faisant contact sur la CM du

power swift ,c'est un simple contacteur ...

si pas mieux et si c'est seulement toi qui l'as monté fais les même essai CM hors boitier mais bien isolé

si toujours rien, compte tenu de tout ce que tu as déjà fais ,CM ,CPU, ou alim HS

a+



Modifié par boubou38 le 02/07/2014 07:59
Titus68
 Posté le 02/07/2014 à 07:38 
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Astucien

Bonjour tout le monde,

Pour le clear CMOS c'est là :

Il doit juste y avoir 2 pins (sans cavalier). Il faut débrancher le cable d'alimentation sur l'alim., mettre un cavalier sur clear cmos, attendre 15 sec. environ, enlever le cavalier puis remettre le cable d'alimentation sur la l'alim, mais tout çà je pense que tu connais ...

yoplay
 Posté le 02/07/2014 à 17:24 
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Petit astucien

Oui, je connais le système du clear CMOS avec les cavaliers vu qu'il n'y en a pas sur ma CM j'ai directement fait un clear CMOS en enlevant la pile du bios ce qui revient au même.

boubou38: Je viens de rentré du travail, j'ai fait les test avec l'alim d'un ami et toujours le même problème, je pense que je vais renvoyer la carte mère+ le processeur car je ne sais pas le quel des deux est en panne.

boubou38
 Posté le 02/07/2014 à 17:32 
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  Grand Maître astucien

re

fais ce que je te suggère plus haut et si pas mieux là tu sera sur que c'est probablement la CM qui a lâchée ,c'est rare un processeur qui grille ,mais effectivement renvoie les deux ..

désolé j'espère que chez topachat ils seront réactif !!

a+

Titus68
 Posté le 02/07/2014 à 17:50 
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Astucien

Bonsoir,

Le schéma c'est celui de la carte mère GA-F2A88XM-HD3 (manuel d'utilisation de Gigabyte) , donc il y a bien un CLEAR CMOS dessus (post du 02/07/2014 à 07:38) ! Mais bon vu les posts précédents çà ne changera pas grand chose.



Modifié par Titus68 le 02/07/2014 17:51
yoplay
 Posté le 02/07/2014 à 18:38 
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Petit astucien

Re,

Oui effectivement boubou38, je renvoie seulement la carte mère j'ai appelé le Service technique de chez top achat ils m'ont dit de seulement renvoyer la carte mère avec toute les procédures que j'ai faites.

Oui merci titus pour le schéma, il y a le clear CMOS mais il n'y a aucun cavalier sur ma carte mère j'ai regarder plusieurs fois.

boubou38
 Posté le 02/07/2014 à 18:50 
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  Grand Maître astucien

re

fais quand même ce que je te préconise on ne sais jamais de toute façon tu vas la démonté cette CM donc fais le test mais isole la bien sur un carton par exemple ,tu n'en as pas pour longtemps et comme ça tu sera sur de ton coup

mais je ne suis pas trés optimiste et comme toi je pense qu'elle est hs

a+

yoplay
 Posté le 02/07/2014 à 18:51 
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Petit astucien

En tout cas merci beaucoup pour votre aide à vous deux.

boubou38
 Posté le 02/07/2014 à 18:55 
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  Grand Maître astucien

re

tiens nous au courant si tu y penses

a+

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