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 PC très long au démarrage et lenteur sur internet
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patsar
  Posté le 27/06/2014 @ 21:36 
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Petit astucien

Bonsoir,

quelqu'un pourrait il m'aider ?

mon pc est de plus en plus long à démarrer (15 à 20 minutes minimum) et est très lent ensuite. Ma souris se bloque, l'écran se fige.

Que puis je faire pour solutionner ce soucis

suis pas très doué en informatique, peut être que quelqu'un pourra m'aider

d'avance merci

Patrick

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unknown_program
 Posté le 27/06/2014 à 22:29 
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Petit astucien

Bonsoir,

il faut commencer par nous donner des informations complémentaire concernant votre machines ensuite regarder dans la liste des programmes exécuter au démarrage de l'ordinateur mais également effectuer un scan antivirus. D'autre personne présente sur ce forum pourront éventuellement compléter mes propos.

xDAML
 Posté le 27/06/2014 à 22:33 
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Astucien

Bonjour,

Les infos sur le PC ne sont pas nécéssaires.

En revanche, applique les procédures du 2e lien de ma signature

patsar
 Posté le 28/06/2014 à 14:55 
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Petit astucien

bonjour ayemax17

j'essaye de passer Malwerbites mais impossible d'entregistrer le rapport il me met systématique qu'il a rencontré un problème et doit fermer.

J'ai désintallé réinstallé et toujours pareil.

Que faire ?

merci pour ton aide

Patrick

patsar
 Posté le 28/06/2014 à 14:59 
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Petit astucien

Voici le pavé qui s'affiche

patsar
 Posté le 28/06/2014 à 15:02 
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Petit astucien

Et voici la copie écran du rapport que je peux ouvrir après le plantage de Malwerbytes et sa réouverture.

patsar
 Posté le 28/06/2014 à 15:04 
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Petit astucien

Voci enfin la copie ecran de la quarantaine après utilisation de Malwerbyte avant plantage

patsar
 Posté le 28/06/2014 à 15:29 
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Petit astucien

re bonjour ayemax17

voici le rapport AdwCleaner

http://cjoint.com/data/0FCpBFGabyM.htm

merci pour l'aide

patrick

patsar
 Posté le 28/06/2014 à 17:56 
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Petit astucien

re bonjour

ayemax17 voici le raport ZHPDiag

http://cjoint.com/14jn/DFCr4wm4rpz.htm

merci pour ce que tu pourras faire

Patrick

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patsar
 Posté le 28/06/2014 à 17:59 
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Petit astucien

bonjour unknown_program

les infos demandées sont son inscrite sur la gauche sous mon pseudo, pour ce qui concerne l'antivirus c'est fait et pour les programmes au démarrage j'ai également vérifier.

merci pour ton message

xDAML
 Posté le 28/06/2014 à 19:15 
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Astucien

Redémarre ton ordi en Mode sans échec (F8 avant le logo Windows et après le logo du constructeur - Mode sans échec). Une fois ceci fait, essaie de refaire un rapport Malwarebytes

patsar
 Posté le 28/06/2014 à 21:18 
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Petit astucien

re

voilà en sans échec cela à fonctionner voici le rapport

http://cjoint.com/data/0FCvr2BDSez.htm

merci pour la suite

patrick

patsar
 Posté le 02/07/2014 à 20:56 
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Petit astucien

bonjour à tous,

je me permet de relancer ma demande, j'ai toujours le même problème, quelqu'un peut il lire les rapports postés et m'apporter de l'aide

Avec tous mes remericements

Patrick.

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