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 Perte connexion wifi win XP3Sujet résolu
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antra
 Posté le 26/02/2014 à 20:57 
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Petit astucien

Bonsoir,

J'ai un PC sous Win 7 qui se connecte sans pb et un autre Acer compact XP qui va bien aussi !

Il doit y avoir un pb de configuration mais je ne vois pas où

Demain, je vais essayer de configurer manuellement par TCP/IP

Merci pour votre patience

Banzaiii
 Posté le 27/02/2014 à 06:19 
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  Maître astucien

Configurer en manuel ne fera que cacher la misère ...;-)

Pour test,

1 - désactive la sécurité Wifi dans la config de la box et essaie de te connecter (afin de mettre en évidence un éventuel problème de cryptage de la clé)

2 - Si pas mieux, passe le wifi en b/g dans la box au lieu de b/g/n



Modifié par Banzaiii le 27/02/2014 06:24
antra
 Posté le 27/02/2014 à 11:07 
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Petit astucien

Bonjour,

Hier soir, j'ai essayé de configurer par TCP/IP en mettant des adresses IP et DNS

La connection s'établit mais pas moyen de surfer

Le diagnostig affiché par IE :

Le serveur de nom de domaine DNS est inaccessible

Le serveur de nom de domaine DNS ne contient pas d'entrée pour le domaine du site WEB

Il se peut que l'adresse contienne une erreur de frappe

Quand je vais sur la fonction admin de la Livebox on voit bien que le PC est connecté avec une adresse IP mais pas d'accès au WEB

Je signale que le PC LIZOU est fonctionne sans problème sous XP

Je crois que je vais demander la clôture du sujet, ça fait perdre trop de temps à tous, merci



Modifié par antra le 27/02/2014 11:13
Banzaiii
 Posté le 27/02/2014 à 11:39 
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  Maître astucien

antra a écrit :

Je crois que je vais demander la clôture du sujet, ça fait perdre trop de temps à tous, merci

Tu as raison , d'autant plus que tu n'as pas l'air de lire les réponses et/ou manip conseillées

Si on te dit que les DNS sont mauvaises, il faut les vérifier

Poste-nous un ipconfig /all du pc à problème

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

puis cliquer sur Ok


Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse



Modifié par Banzaiii le 27/02/2014 11:40
antra
 Posté le 27/02/2014 à 20:41 
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Petit astucien

Bonsoir,

Désolé de ne pas faire tout ce qui faut, suis un peu découragé et je pense qu'il vaut mieux en rester là

Car en plus, même la connexion filaire ne marche plus !

J'envoie le rapport demandé plus celui du diagnostic réseau de IE


Configuration IP de Windows



Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : pc

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de nœud . . . . . . . . . . : Inconnu

Routage IP activé . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Liste de recherche du suffixe DNS : home



Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:



Suffixe DNS propre à la connexion :

Description . . . . . . . . . . . : Carte réseau Broadcom 802.11g

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-14-A5-76-E4-70

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activée . . . . : Oui

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

Masque de sous-réseau . . . . . . : 0.0.0.0

Passerelle par défaut . . . . . . :

Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255

NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé



Carte Ethernet Connexion au réseau local:



Suffixe DNS propre à la connexion : home

Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0F-B0-F9-8F-79

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activée . . . . : Oui

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11

Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

192.168.1.1

Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 27 février 2014 20:14:30

Bail expirant . . . . . . . . . . : vendredi 28 février 2014 20:14:30

DIAGNOSTIC DNS RAPPORT SUR I.E.

Heure de la dernière exécution du diagnostic : 02/27/14 12:18:00 Diagnostic de la passerelle
Passerelle

info La configuration de proxy suivante est utilisée par IE : Détecter automatiquement les paramètres :Activé Script de configuration automatique : Serveur proxy : Liste d'exceptions de proxys :
info Impossible d'obtenir les paramètres de proxy à l'aide du mécanisme de Configuration automatique du proxy
info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.10
info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
action Réparation automatique : Rétablir la connexion réseau
action Désactivation de la carte réseau
action Activation de la carte réseau
info Activation de la carte réseau réussie
info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.10
info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
action Réparation manuelle : Redémarrer le modem
info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.10
info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
warn L'ARP n'a pas résolu l'adresse de passerelle par défaut
info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide



Diagnostic de la couche IP
Table de routage IP endommagée

info Le itinéraire par défaut est valide
info Le itinéraire de bouclage est valide
info Le itinéraire hôte local est valide
info Le itinéraire de sous-réseau local est valide
Entrées de la mémoire cache ARP non valides

action La mémoire cache ARP a été vidée



Diagnostic de la configuration IP
Adresse IP non valide

info Adresse IP valide détectée : 192.168.1.10



Diagnostic sans fil
Sans fil - Service désactivé

Sans fil - SSID d'utilisateur

action Entrée utilisateur requise : Spécifier le nom du réseau ou SSID
Sans fil - Premier paramétrage

info Nom du réseau sans fil (SSID) auquel l'utilisateur aimerait se connecter = Livebox-1C85.
Sans fil - Antenne éteinte

info Adresse IP valide détectée : 192.168.1.10
Sans fil - Hors de portée

Sans fil - Problème matériel

Sans fil - Utilisateur novice

Sans fil - Réseau ad hoc

Sans fil - Moins favoris

Sans fil - 802.1x activé

Sans fil - Incompatibilité de configuration

Sans fil - Rapport signal-bruit faible




Diagnostic WinSock
État WinSock

info Toutes les entrées de fournisseur de service de base sont présentes dans le catalogue Winsock.
info Les chaînes du fournisseur de service Winsock sont valides.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP UDP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP TCP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info La connectivité est valide pour tous les fournisseurs de service Winsock.



Diagnostic de la carte réseau
Détection de l'emplacement réseau

info Utilisation d'une connexion Internet à domicile
Identification de la carte réseau

info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local, périphérique=Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
info Connexion réseau : Nom=Connexion réseau sans fil, périphérique=Carte réseau Broadcom 802.11g, type de support=Réseau local, sous-type de support=SANS FIL
info Les connexions Ethernet et sans fil sont disponibles. L'utilisateur est invité à opérer une sélection
action Entrée utilisateur requise : Sélectionner la connexion réseau
info Connexion sans fil sélectionnée
État de la carte réseau

info État de la connexion réseau : Connecté



Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

warn FTP (passif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
warn HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
warn FTP (actif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
warn HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
warn HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.hotmail.com : The server name or address could not be resolved
warn HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.passport.net : The server name or address could not be resolved
error Impossible d'établir une connexion HTTP.
error Impossible d'établir une connexion HTTPS.
error Impossible d'établir une connexion FTP.


Merci de votre patience



Modifié par antra le 27/02/2014 20:44
antra
 Posté le 02/03/2014 à 00:16 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai finalement trouvé une solution

Après téléchargement de l'outil Assistance Livebox Orange, j'ai trouvé une fonction pour créer une connexion sur clé USB.

Procédure efficace puisque le wifi s'est mis en place en quelques minutes.

J'espère que cela pourra servir à d'autres personnes.

En tous cas, merci pour votre aide et patience;

Cordialement

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