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 perte de mail avec gmail
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louis45
  Posté le 09/07/2018 @ 16:52 
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Astucien

bonjour

avec la nouvelle version de GMAIL tous mes messages ont disparue - il sont dans la corbeille je les remets et hop le lendemain encore ^parti - avez vous une réponse ?????

merci de votre aide

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sapiens
 Posté le 11/07/2018 à 09:03 
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Astucien

@louis45,

bien sûr ce n'est pas normal ! mais tu devrais tester sur quelques uns de te emails présents dans ta corbeille de les identifier manuellement avec l'étiquette "réception" et voir si de cette façon ils sont conservés d'un jour à l'autre.
Nous dire.

harry cauver
 Posté le 11/07/2018 à 09:23 
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Astucien

Message original par louis45

avec la nouvelle version de GMAIL tous mes messages ont disparue -

bizarre !! pour être sûr que ça vient bien de la nouvelle version, repasses donc à l' ancienne pour voir ( click sur roue dentée)



Modifié par harry cauver le 11/07/2018 09:23
jujube2
 Posté le 11/07/2018 à 09:44 
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  Maître astucien

ou voir les paramètres de stockage ? >> https://support.google.com/a/answer/151128?hl=fr

bye

louis45
 Posté le 11/07/2018 à 16:19 
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Astucien

bonjour suis revenu a l'ancienne version et la pas de soucis

bizarre non ?????????

a vous lire

sapiens
 Posté le 12/07/2018 à 10:15 
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Astucien

@louis45,

as-tu testé avec la nouvelle version la procédure que je t'ai proposé ??

louis45
 Posté le 12/07/2018 à 15:47 
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Astucien

bonjour

j'ai desactive IMAP et POP dans gmail et on dirait que ca fonctionne

merci de vos conseils

sapiens
 Posté le 12/07/2018 à 16:08 
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Astucien

@louis45,

dis moi, pour lire tes emails tu le fais directement sur le site Gmail ou tu utilises un courrielleur personnel installé sur ton ordinateur ??

louis45
 Posté le 12/07/2018 à 16:09 
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Astucien

bonjour

non je lis directement sut gmail

sapiens
 Posté le 13/07/2018 à 09:21 
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Astucien

@louis45,

merci.

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