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 Perte de photos sur Samsung Galaxy S5Sujet résolu
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longchris42
  Posté le 01/12/2017 @ 10:50 
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Astucien

Bonjour,

Sur ce téléphone, j'ai un avertissement de saturation qui me dit qu'il reste un peu plus de 580 Mo environ pour plus de 11 Go de capacité.

J'ai donc passé CCleaner. Ceci n'a pas fait avancer les choses, mais environ 500 photos sont parties dans la nature !

Impossible de les retrouver. Pourtant ma fille me dit qu'elle passe régulièrement CCleaner sur son téléphone, les photos ne partent pas.

J'ai supprimé CCleaner du téléphone.

J'ai ouvert tout ce qu'il y a sur la seconde photo sans résultat.

--Est-ce que si je réinstalle CCleaner sur le téléphone, celui-ci va me les retrouver ?

Les captures d'écran sont plus parlantes que tout ce que je peux expliquer : Mon téléphone est saturé, apparemment, mais dans les propriétés seulement 52 Mo ! ! !

Il doit y a avoir quelque chose qui m'échappe...

--Comment retrouver, s'il vous plait, si possible ces photos ? Et éventuellement avec quel logiciel ?

Je vous remercie pour votre aide.

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DLUC
 Posté le 01/12/2017 à 11:38 
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  Astucien

Bonjour,

Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi tu n'as pas mis une carte memoire c'est la première chose à faire ça coute pourtant pas cher!!!!!

On met une carte memoire et on fait en sorte que les photos aillent dedans.

J'ai donc passé Cleaner.

Tu as fait quoi avec Cleaner ?

Tu as coché quoi sur Cleaner ?

Déjà les photos elles sont normalement dans DCIM, alors regarde déjà dedans.

A+



Modifié par DLUC le 01/12/2017 11:54
longchris42
 Posté le 01/12/2017 à 12:24 
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Astucien

Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Dans DCIM, il y avait des photos, en effet, que j'ai prises et mises sur le PC, mais ces autres 500 photos disparues, elles sont introuvables.

Je ne comprends pas pourquoi il me dit qu'il est saturé et que dans les propriétés, seuls 52,2 Mo apparaissent sur la totalité du téléphone !

Il me faudrait je pense, aller plus profond dans le téléphone. Mais comment aller plus loin ?

Quant à la carte mémoire, je n'y ai pas pensé.

Merci et bonne joiurnée.

DLUC
 Posté le 01/12/2017 à 13:22 
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  Astucien

Re,

Donc tes photos sont peut être encore dedans ouvre tous les dossiers, commence par pictures.

As tu mis des applications supplémentaires ça pourrai venir aussi de là.

A+

longchris42
 Posté le 01/12/2017 à 14:05 
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Astucien

,

C'est bien ce que je pense, concernant ta première phrase

J'ai tout ouvert, un par un.

Dans "Pictures", il n'y a plus rien, puisque j'ai pris celles qui s'y trouvaient.

Dans "Androïd", par exemple où se trouvent plusieurs dossiers, j'ai tout ouvert un par un, comme dans toutes les rubriques.

J'ai trouvé ça : http://www.aiseesoft.fr/fonelab-pour-android/, mais je ne connais pas, donc si il est fiable, à moins qu'un autre soit mieux.

Sur le téléphone il y a Chrome, mais qui fait partie intégrante de ce téléphone, paraît-il, qui pourtant occupe 4 Go, ce qui me paraît important quand même.

Merci de ton aide.

DLUC
 Posté le 02/12/2017 à 09:19 
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  Astucien

Re

Effectivement y a un truc car sur le mien Chrome c'est ça comme je ne l'utile pas je vais vider le cache, désinstaller les mises a jour et le désactiver.

Si ça pose un problème il suffit de revenir dessus et réactiver.

Tu fais ça sur toutes les application qui ne te servent pas attention pas n'importe les quelles.

Il y a des application que tu peux déplacer sur la carte SD (quand tu sera décidé à en mettre une ) seulement possible sur celles ou l'onglet n'est pas grisé, chrome est en natif donc pas possible..

Là tu verras que ta mémoire va faire un bon en avant.

A+



Modifié par DLUC le 02/12/2017 09:22
longchris42
 Posté le 09/12/2017 à 16:06 
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Astucien

Bonjour,

Je n'aime pas rester sur une non-réponse, c'est pourquoi je reviens d'abord pour m'excuser du retard de ma réponse, et te donner le résultat.

Après plusieurs manips, Chrome est redescendu à 40 Mo environ, donc normal je dirais, mais les photos pas de nouvelles.

Comme je les sauvegarde, de temps en temps sur le PC, peu sont perdues.

Je mets donc résolu et te remercie de tes aide et conseils.

Merci et bon week-end.

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