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 perte du son après mise à jour microsoft
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dan29
  Posté le 13/12/2013 @ 11:03 
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Astucien

Bonjour,

Ce matin en fermant mon PC sous W7-64b, Microsoft a averti de l'installation d'une mise à jour

j'ai laissé faire, puis redémarré un peu plus tard

le processus de configuration des mises à jour s'est fait en deux fois: avec 2ème redémarrage automatique avant d'accéder au login

après login sous admin tout paraissait Ok

sauf le Son...

Dans le gestionnaire de tâches le process Realtek est bien démarré

le gestionnaire de périphériques indique que les périphériques audio fonctionnent correctement (contrôleurs audio)

--------------------

Avec le même PC j'ai rebooté à partir d'un autre disque sous XP et l'audio fonctionne normalement (ça exclut la panne matérielle))

--------------------

Je suis de nouveau sous W7-64 et je n'ai toujours pas de son

merci de votre aide



Modifié par dan29 le 13/12/2013 11:08
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spokastuces
 Posté le 13/12/2013 à 12:22 
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Astucien

j ai eu le meme probleme sur un pc que je dépanne . apres redemarrage plus de son, update m a demandé de redémarré pour finaliser les MAJ et le son est revenu ...

relance update

dan29
 Posté le 13/12/2013 à 19:22 
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Astucien

Bonjour spokastuces

Merci de ta réponse, malheureusement le redémarrage n'a rien donné pour moi, et le PC est toujours silencieux sous W7

j'ai un point de restauration disponible qui date du 10 décembre mais je n'ai pas réussi à restaurer cette config

j'ai lancé F8 au démarrage et sélectionné "dernière configuration valide" qui m'a remis dans la même position que ce matin

il faut faire autre chose mais je ne suis vraiment pas familier de ce type de manip

JMJsurfer
 Posté le 14/12/2013 à 12:26 
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Astucien

bonjour,

*Visiblement il y a des problèmes avec les mises à jour de Microsoft surtout pour le seven x64 - Les logiciels email plantent ou ne repondent plus ... Thunderbird, incredimail .....Google+ devient lent alors qu'il fonctionnait parfaitement avant les MAJ -

Ressource : désactiver les maj automatiques et attendre que ces maj deviennent plus rigoureuses ... Laisser les autres essuyer les plâtres

dan29
 Posté le 14/12/2013 à 13:01 
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Astucien

Bonjour JMJsurfer

Je suis bien de ton avis,

J'ai cru trouver une solution pour restaurer mon disque système à partir d'un point de restauration antérieur en suivant à la lettre la méthode préconisée par Microsoft

Windows fonctionnait bien mais plusieurs de mes applications ne fonctionnaient plus du tout

Heureusement j'avais sauvegardé une image Acronis de mon disque système le 25 novembre, (mes données perso sont toutes sur une partition séparée et ne sont pas affectées par le pb de mise à jour W7)

La restauration a fonctionné nickel, le son est de retour et toutes mes applications fonctionnent

j'ai seulement quelques mises à jour mineures à faire pour retrouver ma toute dernière config

------

Je viens de modifier les paramètres de Mise à Jour Windows

"Rechercher les mises à jour mais me laisser choisir s'il convient de les télécharger et de les installer"

et j'ai décoché les options:

"Recevoir les mises à jour recommandées de la même façon que vous recevez les mises à jour importantes"

et bien sur:

"Autoriser tous les utilisateurs à installer les mises à jour sur cet ordinateur"

-------------------

à+



Modifié par dan29 le 14/12/2013 13:21
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