Piéces jointes illisibles dans outlook 2007

louis50

Posté le 04/01/2018 @ 17:56

Depuis quelques temps certaines pièces jointes de type PPS ne veulent pas s'ouvrir.
(pas toutes)
L'aide postée dans la fenêtre-message me suggère de vérifier mes antivirus, la fonction "aperçu" me dit que cette extension n'est pas gérée.

Le message provient d'un ami qui a lu cette pièce jointe sans problème et si je lui retourne son message, cette fois il ne peut plus la lire !

Dans le même environnement, certains MP4 restent figés alors que le curseur continue a avancer !

L'intervenant de la HotLine Microsoft me dit que mon Outlook (Office 2007) est trop vieux !!! Bizarre !!

J'ai rechargé office et fais update sans amélioration.

Config : Office 2007 sous Windows 10 antivirus Avast

Quelqu'un connaît-il ce problème. Merci de votre réponse

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 58.0.3029.110

pcastuces

Posté le 06/01/2018 à 00:02

Equipe PC Astuces

Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.

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