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 [Pierre95]Comment supprimer ce AVAST software récalcitrant ?Sujet résolu
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clodeher
  Posté le 15/02/2018 @ 19:56 
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Petit astucien

Cet AVAST c'est installé lors de la mise à jour de CCleaner.

Mon PC LENOVO tout en nu avec Windows 10

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Pierre95
 Posté le 15/02/2018 à 20:06 
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Groupe Sécurité

Bienvenu dans le Forum " Analyse de rapports et Désinfections "
PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce
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De deux choses l'une

1 - soit tu as installé Avast car en installant CCleaner , tu n'as pas fait gaffe qu'il s'installait en même temps ( case que tu as laisser cochée) alors dans ce cas tu n'as qu'à utiliser son utilitaire de désinstallation

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

2 - Soit tu t'es infecté et tu fais la suite

Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Avant toute désinfection, il est préferable d'avoir ses données personnelles sauvegardées sur un support externe

Tu vas tout d'abord créer un point de restauration que tu appeleras par exemple " Avant désinfection "

Comment créer un point de restauration ?
==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer-un-point-de-restauration-windows-8/
==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37154/~/windows-10-%3A-cr%C3%A9er-un-point-de-restauration

Si ton navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Puis tu suivras attentivement la procédure ci dessous:

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm





Tu reviendras donc avec les rapports (si ce n'est déjà fait )

1 - ZHPDiag.txt
2 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.


Pierre



Modifié par Pierre95 le 15/02/2018 20:24
clodeher
 Posté le 15/02/2018 à 20:14 
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Petit astucien

Bonsoir Pierre,

Mon PC b'est pas infecté c'est seulement la présence de AVAST Software qui me gène.

Moi suis Claude

Pierre95
 Posté le 15/02/2018 à 20:45 
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Groupe Sécurité

Bonjour Claude,

Si c'est l'antivirus AVAST qui s'est installé à l'insu de ton plein gré en installant CCleaner, tu peux le désinstaller avec son outil de désinstallation

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

clodeher
 Posté le 15/02/2018 à 20:49 
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Petit astucien

Merci Pierre,

J'ai essayé cette désinstallation mais il semble incompatible avec Windows 10

Pierre95
 Posté le 15/02/2018 à 20:56 
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Groupe Sécurité

clodeher
 Posté le 15/02/2018 à 21:13 
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Petit astucien

Merci Pierre, je vais éssayer ce que j'ai lu sur le lien.

clodeher
 Posté le 15/02/2018 à 21:23 
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Petit astucien

Merci beaucoup Pierre pour vos informations.

J'ai réussi Avast est maintenant supprimé.

Bonne soirée

Cordialement

Claude

Pierre95
 Posté le 15/02/2018 à 21:28 
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Groupe Sécurité

Peux tu mettre ta demande en résolue ?


image


Ce fut un plaisir de travailler avec toi.
Je te souhaites une bonne soirée
Pierre

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pcastuces
 Posté le 16/02/2018 à 14:53 
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Equipe PC Astuces

Mis en résolu par la Modération

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