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 [Pierre95]conflit entre 2 logiciels ? Infection ?Sujet résolu
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0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 09:56 
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Petit astucien

Y a surement qq chose qui empeche d installer ce log chez moi. j'ai désactivé mon antivirus Avast sans succès.

0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 09:59 
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Petit astucien
0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 10:06 
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Petit astucien

J'ai repris celui que tu m avais indiqué hier soir http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe et je suis le tuto. ça roule pour le moment

Pierre95
 Posté le 10/05/2019 à 10:11 
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Groupe Sécurité

Je vais m'absenter pour la corvée des courses

Je reviens en début d'après midi

0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 10:15 
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Petit astucien

Bon courage à plus tard donc

0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 11:14 
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Petit astucien
Pierre95
 Posté le 10/05/2019 à 13:23 
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Groupe Sécurité

Pierre, le retour !!

OK , avant de supprimer les menaces, on va tester certaines par Virus Total via FRST

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 en y mettant les lignes bleues ci dessous et en cliquant ensuite sur " Corriger "

Citation
Start::
CloseProcesses:
VirusTotal: D:\00Applications\SIWPortable_2011-2011.10.29.0.10.29.paf.exe
VirusTotal: C:\Program Files (x86)\Wise\Wise Care 365\WiseCare365.exe
VirusTotal: C:\Users\jjbou\Downloads\WiseCare365_5.2.10.525.exe
VirusTotal: D:\00Applications\WiseCare365.exe
VirusTotal: D:\00Applications\FREEAV.exe
End::



Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt



Modifié par Pierre95 le 10/05/2019 13:24
0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 13:44 
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Petit astucien
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Pierre95
 Posté le 10/05/2019 à 14:00 
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Groupe Sécurité

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous et en cliquant ensuite sur " Corriger ":


Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
D:\00Applications\SIWPortable_2011-2011.10.29.0.10.29.paf.exe
D:\00Applications\ccsetup517.exe
D:\00Applications\FREEAV.exe
End::



Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

En tout cas poste le avant Delfix ==> sinon plus de rapport !


Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

Comment va ton PC ?
Si c'est bon on continue


1 – MBAM

Vide la quarantaine de Malwarebytes ( dans le cas bien sur ou il y a des menaces dans la quarantaine)
Relance Malwarebytes
Clique sur " Quarantaine "

image

puis dans la fenêtre suivante sur " Supprimer tout "

image


Confirme l'action en cliquant sur " Yes "




2 - TFC

On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

http://www.bleepingcomputer.com/download/tfc/

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
Clique sur " Start "
Note : Patiente le temps du scan
Clique sur" Exit "
Il n'y a pas de rapport

image


3 - Suppression des outils

On va supprimer les autres outils de désinfection:
Tu vas mettre à la poubelle ZHPDiag, FRST, CKScaner, WinchK, ZHPCleaner, ADWCleaner,TFC, KVRT, ZHPFix2 et leurs rapports
Tu peux désinstaller via le panneau de config, Roguekiller, ESET on line scanner, s'il ne s'est pas désinstallé en fin de scan.


Tu vas créer un point de restauration que tu vas appeler par exemple " PC SAIN".

4 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

image

Exécute le...
Coche la case : "Supprimer les outils de désinfections"

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
Tu m'envoies le rapport

Pierre



Modifié par Pierre95 le 10/05/2019 14:00
0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 14:10 
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Petit astucien

Le PC fonctionne super bien et assez rapide au démarrage.

Fixlog.txt

https://www.cjoint.com/c/IEkmjgYxcFU



Modifié par 0durzet le 10/05/2019 14:12
0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 14:36 
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Petit astucien
0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 14:49 
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Petit astucien

Les outils sont désinstallés.

Un grand merci pour ton aide, c'est très sympathique de ta part d'avoir passé autant de temps pour me dépanner. Maintenant mon ordi fonctionne très bien.

Pierre95
 Posté le 10/05/2019 à 15:11 
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Groupe Sécurité

La désinfection est terminée.

Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolue.

image

Ce fut un plaisir de travailler avec toi. Tu as été un collaborateur rapide et efficace
Je te souhaites une bonne journée
Pierre

1 - Période de Quarantaine

Tu laisseras passer une période de quarantaine que bon prince, on réduira à une semaine
Je te donne les tâches à faire dans une semaine. Tu les feras en solo

Supprimes les dossiers en rouge après avoir démasqué AppData

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4563.htm
ou
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14201/windows-show-hidden-files


Citation
C:\FRST
C:\Adwcleaner
C:\ProgramData\RogueKiller
C:\Users\jjbou\AppData\Roaming\ZHP
C:\KVRT_Data



2 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

image

Exécute le...
Coche la case : "Purger la restauration système"

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

Quelques conseils:

Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares

http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe



et pour le fun les pièges à éviter avec l’exemple révélateur du logiciel Izarc

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/

INFOS =>

Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.

Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas téléchargerTélécharger.com,Softonic et bien d'autres
Ces sites repackent les logiciels proposés en y incluant des adwares publiciels.

Préfère des Serveurs propres comme PCAstuces, Zebulon, Comment ça marche.net ( CCM ), Sosvirus
Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'accepte pas ces installation tierce.

Un peu de lecture

Les antispywares gratuits ça sert à rien
Quelques idées reçues
Les dangers du peer-to-peer, Emule etc...
Les dangers des cracks
Les dangers des pup/lpi et méthode de propagation

/!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm
http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html

0durzet
 Posté le 10/05/2019 à 15:25 
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Petit astucien

Je viens de mettre ma demande en résolue.

Je me suis mis un "pense bête" sur le bureau afin de ne pas oublier de faire les dernières manip dans une semaine.

Merci pour tes recommandations.

Encore merci pour ton efficacité.

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