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 [Pierre95]Infection par PUP.Optional.OpenCandy + Generic.Malware/SuspiciousSujet résolu
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Elle1972
  Posté le 01/05/2019 @ 15:14 
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Petite astucienne

Bonjour à toutes et tous,

Hier, en laissant une analyse avec Malwarebytes, ce dernier a détecté les menaces suivantes : PUP.Optional.OpenCandy et Generic.Malware/Suspicious.

J'ai suivi la procédure d'"aide au diagnostic d'un PC infecté" et voici les rapports :

- Malwarebytes : https://www.cjoint.com/c/IEbmPzh0afZ

- ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/IEbmRow8YpZ

- Frst.txt : https://www.cjoint.com/c/IEbmTifh7xZ

- Addition.txt : https://www.cjoint.com/c/IEbmVe4e11Z

- Shortcut.txt : https://www.cjoint.com/c/IEbmYGztrtZ

Merci d'avance à la bonne âme charitable qui voudra bien m'apporter un peu d'aide.

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Pierre95
 Posté le 01/05/2019 à 15:50 
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Groupe Sécurité

Je vais te prendre en charge

Elle1972
 Posté le 01/05/2019 à 15:52 
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Petite astucienne

Pierre95

Merci beaucoup, j'attends les instructions.

Pierre95
 Posté le 01/05/2019 à 18:08 
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Groupe Sécurité

Bienvenu dans le Forum " Analyse de rapports et Désinfections "

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce
Cliquez ICI


--------------------------------------------------------------------------------
Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

--------------------------------------------------------------------------------
Content que tu ai accepté de faire équipe avec moi



Peux tu tout d'abord essayer de désinstaller via panneau de config Windows ou mieux Revo Uninstaller ces logiciels nuisibles, superflus ou à risque:

7-Zip 16.02
7-Zip 16.02 (x64) ==> Tu gardes la 7-Zip 19.0 qui est la dernière version


Je vais te faire tester un dossier par Virus Total.

Virus Total

Au préalable tu dois démasquer les fichiers et dossiers cachés et les dossiers protégés du système d'exploitation
Pour cela regarde ici comment faire:

Windows Vista, 7 et 8 : http://www.chantal11.com/2009/04/afficher-les-fichiers-caches-systeme-windows-7-vista/
Windows 10 : http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4563.htm

Note :Ne pas oublier de faire la manipulation inverse, surtout pour les dossiers protégés du système d'exploitation

Tu vas d'abord vérifier qu'il n' est pas vide.
S'il n'est pas vide dans ce cas tu peux le tester
Peux tu tester le dossier ci dessous en rouge par Virus Total

Citation


C:\Users\Stéphanie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bcnenlnonmiclgccnjhnhabdcddmfkkf



Au préalable, tu vas être obligé de le zipper.
Pour cela tu vas te déplacer dans l'arborescence pour arriver au dossier en rouge.
Tu cliques droit dessus puis envoyer vers dossier compressé

image

Un dossier .zip sera crée à coté de ton dossier .
C'est ce dossier que tu vas tester par Virus Total
Clique sur ce lien Virus Total

Sélectionne l’onglet fichier
Clique sur “ choisir un fichier ” et indique le chemin du fichier en te déplacant dans l’arborescence, puis sur “ouvrir”. Clique sur “ analysez
Au bout de quelques minutes, un rapport est généré.
Si on te dit que le fichier a été analysé clique sur “ réanalyser
Fais un copié -collé de l'URL de la réponse (ce qui est encadré en rouge ci dessous) que tu postes dans ta réponse

image


Ce fichier bcnenlnonmiclgccnjhnhabdcddmfkkf peux tu ensuite l' héberger sur CJOINT ou 1Fichier.com s'il est trop gros

https://1fichier.com/

Tu nous donneras le lien pour qu'on puisse le consulter

Ceci fait tu peux mettre à la poubelle ton fichier compressé

Elle1972
 Posté le 01/05/2019 à 18:49 
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Petite astucienne

1- Le bloqueur de sur le site de PCastuces est désactivé

2- J'ai désinstallé via le panneau de config Windows les logiciels 7-Zip 16.02 et 7-Zip 16.02 (x64)

3- Concernant Virus Total, je n'ai que le lien, il n'y a pas eu de rapport généré et ne m'a pas dit "Si on te dit que le fichier a été analysé clique sur “ réanalyser ”". Mais voici le lien et je jette le fichier compressé : https://www.virustotal.com/fr/file/90555047605703c71178ae5e64a231c2aad56c7f834bb6b334caa9741ec19870/analysis/1556728349/

Dans l'attente de te lire

Pierre95
 Posté le 01/05/2019 à 19:09 
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Groupe Sécurité

Elle,

C'est OK pour le lien de l'analyse Virus Total qui me dit qu'il est clean

mais puis je avoir le fichier bcnenlnonmiclgccnjhnhabdcddmfkkf.zip

Pour cela tu l'héberges sur CJoint

et tu me postes le rapport

ZHPDiag et FRST ne détectent pas toutes les merdouilles.Je vais donc te faire passer des outils spécialisés dans la traque des nuisibles.
Tu vas passer dans l'ordre uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:

ZHPCLEANER en scan
On continue l'auscultation de ton PCimage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => https://nicolascoolman.eu/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "

image

Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]


image

Clique sur SCANNER

image

-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport ZHPCleaner (S).txt va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Ne ferme pas ZHPCleaner pour faire ensuite un éventuel nettoyage


Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Cliques sur " j'accepte"

image

Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "

image

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"

image


Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "

image

Tu cliques sur " Rapports " [1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [ 2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [ 3 ], tu l' enrgistres sur ton bureau par exemple

image

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Ne ferme pas ADWCleaner pour faire ensuite un éventuel nettoyage


ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Tu le parametres en cliquant sur " Paramètres " [ 1 ] puis dans l'onglet " Géneral" [ 2 ] , tu désactives le démarrage en positionnant à gauche le bouton [ 3 ] comme sur la figure ci dessous

image


Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan

image

Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

image

A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT


image

Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Ne ferme pas Roguekiller pour faire ensuite un éventuel nettoyage


MBAM avec suppression


Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / Informations sur le compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)

image

Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) , (4) et (5)

image

Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".

image

Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Elle1972
 Posté le 01/05/2019 à 19:10 
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Petite astucienne

Et voici le fichier bcnenlnonmiclgccnjhnhabdcddmfkkf : https://www.cjoint.com/c/IEbrjjycpfZ

Pierre95
 Posté le 01/05/2019 à 19:36 
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Groupe Sécurité

Chère coéquipière,

Merci pour le fichier, tu es une perle d'assistante

Tu peux mettre à la poubelle le bcnenlnonmiclgccnjhnhabdcddmfkkf.zip

Je vais le refiler à Nicolas Coolman pour qu'il rentre cette extension de Chrome dans ses bases.

Merci de ta coopération

Tu peux continuer et tu passer les outils suivants ( ZHPCleaner, etc...)



Modifié par Pierre95 le 01/05/2019 19:37
Elle1972
 Posté le 01/05/2019 à 21:12 
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Petite astucienne

Mon Cher Pierre,

Voici les 5 rapports :

1- ZHPCLEANER : https://www.cjoint.com/c/IEbtcsOYiZZ

2- ADWCLEANER : https://www.cjoint.com/c/IEbtegJwsrZ

3- ROGUEKILLER : https://www.cjoint.com/c/IEbtfTf24dZ

4- MBAM : https://www.cjoint.com/c/IEbtg7HtebZ

Un bon début de soirée à Toi,

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Pierre95
 Posté le 01/05/2019 à 21:22 
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Groupe Sécurité

Très bon travail,
Comme je te sens chaud motivée pour que ton PC retrouve une seconde virginité
ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en nettoyage

On poursuit le nettoyage image

Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme si tu l'as fermé

image

Dans ce cas cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande "Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande "Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport ZHPCleaner (R).txt va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

**********

Malwarebyte ADWCLEANER en mode nettoyage

on va nettoyer
Relances Malwarebyte Adwcleaner, si tu l'avais fermé
Quand, il affiche le Résultat de l'analyse, tu clique sur" nettoyer & réparer "

image

Tu m'enverras le rapport par la même méthode que lors du scan

Nota Bene: tu peux aussi trouver le rapport sous: C:\AdwCleaner[C1].txt

**********
KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer

Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : placer le fichier en quarantaine.
Cure: Corriger le fichier
Skip: ne rien faire

Clique sur le bouton Continue

image

Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

image

La procédure « Cure » démarre

image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

image

Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Quand c'est terminé, ouvre l'onglet " Report " [ 1 ] doubles clique sur l'heure du Report en [ 2 ]

image

Fais une capture d'écran de l'image

Comment faire une capture d'écran:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/13776/windows-use-snipping-tool-to-capture-screenshots

et nous l'envoyer en utilsant le bouton " envoyer une image depuis son ordinateur

image

Elle1972
 Posté le 02/05/2019 à 00:19 
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Petite astucienne

Ci-dessous les derniers rapports :

1- ZHPCleaner : https://www.cjoint.com/c/IEbwiAsIyVZ

2- ADWCleaner : https://www.cjoint.com/c/IEbwjKXGBEZ

3- KVRT : il n'a rien détecté, aucune infection mais je mets les captures d'écran

On dirait bien que ça sent bon la fin de la désinfection

Allez zou, je file dodoter et je reviens demain en début de soirée.

Un grand merci à Toi

Pierre95
 Posté le 02/05/2019 à 09:55 
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Groupe Sécurité

Bonjour Dame Elle,

Nous n'avons pas encore fini notre agréable coopération pour que ton PC retrouve une seconde virginité.

Il reste ce qui est le plus laborieux pour moi, te préparer un ou des scripts pour peaufiner et fignoler notre grande tâche, supprimer les restes de nuisibles et superflus de tous poils

Pour cela peux tu me faire un ZHPDiag tout frais ainsi qu'un scan FRST avec ses 3 rapports ?

Au plaisir de travailler avec toi

Elle1972
 Posté le 02/05/2019 à 21:18 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre,

Ci-dessous les 4 rapports attendus :

1- ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/IEctpDYHkeZ

2- FRST : https://www.cjoint.com/c/IEctqbQfW7Z

3- Addition : https://www.cjoint.com/c/IEctqAFWa1Z

4- Shortcut : https://www.cjoint.com/c/IEctqW5xD5Z

Pierre95
 Posté le 02/05/2019 à 22:11 
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Groupe Sécurité

Bonsoir chère coéquipière

ZHPFIX2

Je vais te faire passer un script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile
Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
Pour créer un point de restauration :

==> Pour Windows 7 voir ICI


Tu vas télécharger le logiciel ZHPFIX2 ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Télécharger"

Un fichier ZHPFix2.exe est crée Tu fais un clic droit dessus " Executer en tant qu'administrateur "
Un raccouci ZHPFix2 est crée sur ton bureau. Tu lances le programme à partir de ce raccourci
Tu obtiens cette fenêtre ou tu copies colles ( coller en cliquant sur le calepin en [1]) à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues suivantes

image

Citation
Script ZHPFix
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash
UnMaskSoftware: O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google LLC.) [HKLM][64Bits] -- {60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA} =>.Google LLC (Hidden)
G2 - GCE: Preference [Stéphanie][User Data\Default] [kmhkepipobnjllejbafajoemahjejdcm]
G2 - GCE: Preference [Stéphanie][User Data\Default] [kmhkepipobnjllejbafajoemahjejdcm]
[HKU\S-1-5-21-128023600-2777006429-4122775943-1001\Software\Google\Chrome\PreferenceMACs\Default\extensions.settings]:kmhkepipobnjllejbafajoemahjejdcm
HKLM\SOFTWARE\Cyberlink
O90 - PUC: "0A897046BF4A25C4CA2757154367F7E1" [HKLM] . (.Windows Live Movie Maker.)
O90 - PUC: "0C8D398C0AB171541BC18EB9567EF207" [HKLM] . (.Windows Live Photo Common.)
O90 - PUC: "4314AE291D01A814191EA5403531A183" [HKLM] . (.Windows Live Movie Maker.)
O90 - PUC: "4A9D4F432C248434EB4F5E358C54947E" [HKLM] . (.Windows Live Photo Gallery.)
O90 - PUC: "5DB8CED64757AF740B0894B2BB2EEF3A" [HKLM] . (.Windows Live Movie Maker.)
O90 - PUC: "702501FF324831E40B1B055713072B54" [HKLM] . (.Windows Live Movie Maker.)
O90 - PUC: "7430F8847A4C4734197A0318B8DE7A01" [HKLM] . (.Galerie de photos Windows Live.)
O90 - PUC: "766F6333940964D4896BC447E3BE5C1B" [HKLM] . (.Windows Live Photo Gallery.)
O90 - PUC: "775F634D5961F2D4B844CA679CE90020" [HKLM] . (.Windows Live Photo Common.)
O90 - PUC: "7AD37358E4380584A85FD1997F258675" [HKLM] . (.Windows Live Photo Common.)
O90 - PUC: "7F80AB91827CC964A853FBDB6333EB80" [HKLM] . (.Windows Live Movie Maker.)
O90 - PUC: "933F38D4C5A512B4F83DD504B789E127" [HKLM] . (.Windows Live Photo Common.)
O90 - PUC: "B6ACDB9A3563B764CA384963D73AFB3E" [HKLM] . (.Windows Live Photo Common.)
O90 - PUC: "DA84FEAD8C9839A41BDD547B4EBF0617" [HKLM] . (.Windows Live Movie Maker.)
O90 - PUC: "E888F0737A241194E943D74736E271BE" [HKLM] . (.Windows Live Photo Common.)
HKLM\SOFTWARE\ESET
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Eset
HKLM\SOFTWARE\McAfee
HKLM\SOFTWARE\McAfee.com
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\McAfee
HKLM\SOFTWARE\Mozilla
HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Mozilla
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\MozillaPlugins
HKCU\SOFTWARE\MozillaPlugins
HKU\S-1-5-21-128023600-2777006429-4122775943-1001\SOFTWARE\MozillaPlugins
O43 - CFD: 14/02/2012 - [] D -- C:\Users\Stéphanie\AppData\Roaming\Mozilla
HKCU\SOFTWARE\JavaSoft
HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\JavaSoft
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\JavaSoft
HKU\S-1-5-21-128023600-2777006429-4122775943-1001\SOFTWARE\JavaSoft
O43 - CFD: 24/09/2017 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Java
HKCU\SOFTWARE\ZebHelpProcess Helper
HKU\S-1-5-21-128023600-2777006429-4122775943-1001\SOFTWARE\ZebHelpProcess Helper
C:\Windows\Temp\ *.*
C:\Users\Stéphanie\Appdata\Local\Temp\ *.*
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ *
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: netsh winsock reset
cmd: netsh advfirewall reset
cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on



Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.
Ceci fait , tu cliques sur le balai en haut à gauche

image

Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"

image

A la fin du traitement un rapport ZHPFix.txt apparait sur ton bureau
Héberge le sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi le récuperer en cliquant dans la case avec un grand T sous le balai en haut à gauche

Maintenant visible, tu dois pouvoir désinstaller


Google Update Helper

1 - Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse
2 - Refais un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt pour que je puisse te faire un correctif.



Modifié par Pierre95 le 02/05/2019 22:13
Elle1972
 Posté le 02/05/2019 à 22:50 
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Petite astucienne

1- ZHPFix : https://www.cjoint.com/c/IEcuWKfMizZ

2- ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/IEcuXgkxLeZ

3- FRST : https://www.cjoint.com/c/IEcuXEmcMxZ

4- Addition : https://www.cjoint.com/c/IEcuX3343CZ

5- Shortcut : https://www.cjoint.com/c/IEcuYyQwCbZ

En te remerciant beaucoup



Modifié par Elle1972 le 02/05/2019 23:17
Elle1972
 Posté le 02/05/2019 à 23:02 
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Petite astucienne

Oups j'ai pas vu le "Maintenant visible, tu dois pouvoir désinstaller Google Update Helper"

Je désinstalle Google... et je repasse les ZHPDiag et FRST

Elle1972
 Posté le 02/05/2019 à 23:16 
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Petite astucienne

Voici les nouveaux rapports après désinstallation de Google Update Helper

2- ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/IEcvoSooY8Z

3- FRST : https://www.cjoint.com/c/IEcvpKHptCZ

4- Addition : https://www.cjoint.com/c/IEcvpo0PhGZ

5- Shortcut : https://www.cjoint.com/c/IEcvqcIma1Z

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Pierre95
 Posté le 02/05/2019 à 23:27 
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Groupe Sécurité

Excellent travail, tu es une excellente assistante

Je te conseille de désinstaller sauf si tu en as utilité

Google Update Helper
WildTangent Games


Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,

image

Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction


Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-128023600-2777006429-4122775943-1001\Software\Google\Chrome\PreferenceMACs\Default\extensions.settings|jlgdloilieclkegafohackmhffbmdpko
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{73FA19D0-2D75-11D2-995D-00C04F98BBC9}] ->
Task: {03039578-6A31-420A-9518-07779949CDF3} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [144200 2015-12-19] (Google Inc -> Google Inc.)
Task: {BC7CFEA1-7AFA-43CB-BBE8-7A4F22CCE1A8} - System32\Tasks\{B9283A21-E552-4AA5-8A1C-FD1923267F65} => C:\windows\system32\pcalua.exe -a C:\Windows\Installer\{F61D489E-6C44-49AC-AD02-7DA8ACA73A65}\ScStartSmartDeskto_3AF47A4E14DF4546B1449D27245505A0.exe -d C:\Users\Stéphanie\Downloads -c "C:\Users\Stéphanie\Downloads\appel tel.amr"
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Freeplayer\VLC Freeplayer.lnk
C:\Users\Bienvenue\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
C:\Users\Stéphanie\AppData\Roaming\Microsoft\Office\Récent\Bibliothèque.lnk
C:\Users\Stéphanie\AppData\Roaming\Microsoft\Office\Récent\EUROTOOL.XLA.lnk
C:\Users\Stéphanie\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Avast Secure Browser.lnk
End::




Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt


Peux tu me refaire un rapport ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt ?

Dernière ligne droite avant l'arrivée ! un must, la cerise sur le gâteau !!

ESET ON LINE

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue

image

image

Tu peux brancher tes disques durs externes.

Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761
Tu prendras bien soin de décocher la case: " supprimer les menaces détectées " ==> on les supprimera plus tard après tests.
Lien pour le télécharger ici:
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.
S'il y a rapport, envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi trouver le résultat du scan : un fichier log.txt sous C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner

Elle1972
 Posté le 02/05/2019 à 23:38 
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Petite astucienne

Je ne peux pas désinstaller WildTangent Games le message suivant apparaît à cause du jeu "Bejeweled 2 deluxe"

Elle1972
 Posté le 03/05/2019 à 00:11 
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Petite astucienne

1- Fixlog : https://www.cjoint.com/c/IEcwe5lDZfZ

2- ZHPDiag (Toolbar.Graal + SUP.Chrome sont revenus !) : https://www.cjoint.com/c/IEcwgUvil3Z

3- FRST : https://www.cjoint.com/c/IEcwfTpWEcZ

4- Addition : https://www.cjoint.com/c/IEcwfvaOwRZ

5- Shortcut : https://www.cjoint.com/c/IEcwgjMVFeZ

Maintenant je m'occupe de ESET ON LINE

Elle1972
 Posté le 03/05/2019 à 07:34 
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Petite astucienne

Pierre,

ESET n'et pas bon : https://www.cjoint.com/c/IEdfGJJ6sOZ

Zou, je file en te souhaitant une bonne journée

Pierre95
 Posté le 03/05/2019 à 13:54 
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Groupe Sécurité

Bonjour chère coéquipière,

Ce qu'a trouvé ESET, ce sont des menaces déjà mises dans la quarantaine de ZHPFix et un backup de 2018-09-30 sur ton disque D:

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous et en cliquant ensuite sur " Corriger ":


Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ExportKey: HKU\S-1-5-21-128023600-2777006429-4122775943-1001\Software\Google\Chrome\PreferenceMACs\Default\extensions.settings
C:\Users\Stéphanie\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\ZHPFix\File\File1___FreemakeVideoConverterFull.exe
C:\Users\Stéphanie\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\ZHPFix\File\File2___FreemakeVideoConverterFull.exe.exe
D:\STÉPHANIE-TOSH\Backup Set 2018-09-30 131817\Backup Files 2018-09-30 131817\Backup files 2.zip
D:\STÉPHANIE-TOSH\Backup Set 2018-09-30 131817\Backup Files 2018-09-30 131817\Backup files 3.zip
D:\STÉPHANIE-TOSH\Backup Set 2018-09-30 131817\Backup Files 2018-11-03 202524\Backup files 1.zip
D:\STÉPHANIE-TOSH\Backup Set 2018-09-30 131817\Backup Files 2018-12-16 190008\Backup files 2.zip
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-128023600-2777006429-4122775943-1001\Software\Google\Chrome\PreferenceMACs\Default\extensions.settings|jlgdloilieclkegafohackmhffbmdpko
DeleteValue: HKU\S-1-5-21-128023600-2777006429-4122775943-1001\Software\Google\Chrome\PreferenceMACs\Default\extensions.settings|kmhkepipobnjllejbafajoemahjejdcm
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
End::



Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

En tout cas poste le avant Delfix ==> sinon plus de rapport !


Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

*****************************************
Dame Belle,tu vas faire une recherche de clés:

FRST recherche de clé

Tu va relancer FRST en double cliquant et en validant le disclamer
Quand tu aura ceci

image

Tu copieras colleras dans le cadre [ 1 ]Chercher la ligne bleue ci dessous

Citation
kmhkepipobnjllejbafajoemahjejdcm;jlgdloilieclkegafohackmhffbmdpko



Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance.

puis tu cliqueras sur le bouton chercher Registre [ 2 ]

image

un rapport Search.txt apparaitra sur ton bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

Elle1972
 Posté le 03/05/2019 à 21:00 
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Petite astucienne

Bonsoir Pierre,

Ci-dessous, les 2 rapports de FRST :

1- Fixlog : https://www.cjoint.com/c/IEds4oM8mXZ

2- SearchReg : https://www.cjoint.com/c/IEds6xnD85Z

Pierre95
 Posté le 03/05/2019 à 21:05 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Belle,

Peux tu me faire un ZHPDiag et un scan FRST pour vérifier le travail du script ?

Elle1972
 Posté le 03/05/2019 à 21:26 
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Petite astucienne
Pierre95
 Posté le 03/05/2019 à 21:41 
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Groupe Sécurité

Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Reset Browser

Les extensions des navigateurs étant les seules choses qui sont supprimées sans être ensuite réinstallées par l'outil, note les pour les réinstaller ensuite

Tu vas réinitialiser Google Chrome

. Tu vas télécharger Reset Broswer sur le bureau
. Tu le lance en faisant un clic droit et " Exécuter en temps qu'administrateur "
. Cette fenêtre s'ouvre

image

Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)
Clique sur le bouton " Installer Chrome " pour le réinitialiser
Suivant le navigateur, en cliquant sur Réinitialise, les opérations suivantes seront effectuées :

. Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
. Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
. Suppression des toutes ses extensions.
. Suppression du navigateur.
. Réinstallation du navigateur.
. Rétablissement des favoris et des mots de passe

Tu me refais juste un ZHPDiag



Modifié par Pierre95 le 03/05/2019 21:44
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