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 [Pierre95]Le tour du pc de MadameSujet résolu
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siannoyl
  Posté le 19/06/2018 @ 22:22 
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Astucien

Bonjour,

C'est moi siannoyl

Pierre 95 est entrain de me désinfecter mon pc.

Il y a-t-il quelqu'un qui pourrait faire le même pour Madame
Merci pour elle

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Pierre95
 Posté le 19/06/2018 à 22:26 
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Groupe Sécurité

Bonjour ,

Si tu veux , on fera le PC de Madame Siannoyl après

siannoyl
 Posté le 19/06/2018 à 22:41 
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  Astucien

Merci pour elle

Pierre95
 Posté le 24/06/2018 à 08:33 
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Groupe Sécurité

Bienvenu dans le Forum " Analyse de rapports et Désinfections "
PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce
Cliquez ICI


--------------------------------------------------------------------------------
Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter le PC de Madame.
Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Avant toute désinfection, il est préferable d'avoir ses données personnelles sauvegardées sur un support externe

Tu vas tout d'abord créer un point de restauration que tu appeleras par exemple " Avant désinfection "

Comment créer un point de restauration ?
==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer-un-point-de-restauration-windows-8/
==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37154/~/windows-10-%3A-cr%C3%A9er-un-point-de-restauration

Si ton navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Puis tu suivras attentivement la procédure ci dessous:

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm


Tu peux ajouter un petit plus en faisant ensuite:

1 - CKScanner (de askey127)

Téléchargez et enregistrez CKScanner sur le Bureau.
CKScanner
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Le rapport CKFiles.txt est sur le bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Vous pouvez fermer le programme

2 - WINCHK

Tu va le télécharger en cliquant sur la ligne Ci dessous
Winchk
Tu double cliques dessus pour l'ouvrir
Tu cliques sur " executer "

image

Un rapport apparait sur le bureau.
envoie le en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


Tu reviendras donc avec les rapports (si ce n'est déjà fait )
1 - CkScanner.txt
2 - WinChk.txt
3 - ZHPDiag.txt
4 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Pierre

siannoyl
 Posté le 24/06/2018 à 21:16 
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  Astucien

Bonsoir

Voiçi la 1ère fournée

ZHP Diag

Addition

FRST

Shorcut

CK Files

Winchk

Merci encore

Ps:

Je galère souvent pour trouver les rapports car ils ne sont pas sur le bureau

Bonne soirée

Pierre95
 Posté le 24/06/2018 à 22:03 
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Groupe Sécurité

Bonsoir,

ZHPFIX2

Je vais te faire passer un script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile
Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
Pour créer un point de restauration :


==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37154/~/windows-10-%3A-cr%C3%A9er-un-point-de-restauration

Tu vas télécharger le logiciel ZHPFIX2 ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Télécharger"

Un fichier ZHPFix2.exe est crée Tu fais un clic droit dessus " Executer en tant qu'administrateur "
Un raccouci ZHPFix2 est crée sur ton bureau. Tu lances le programme à partir de ce raccourci
Tu obtiens cette fenêtre ou tu copies colles ( coller en cliquant sur le calepin en [1]) à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues suivantes

image

Citation
Script ZHPFix
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash
O23 - Service: panda_url_filtering Service (panda_url_filtering) . (.Visicom Media Inc. - Visicom Media Anti-phishing Domain Advisor.) - C:\Program Files\Panda Security URL Filtering\Panda_URL_Filteringb.exe
SR - Auto [22/11/2016] [ 246256] panda_url_filtering Service (panda_url_filtering) . (.Visicom Media Inc..) - C:\Program Files\Panda Security URL Filtering\Panda_URL_Filteringb.exe
[MD5.D4B7E17CD168972A16991123BE84E7EF] - (.Visicom Media Inc. - Visicom Media Anti-phishing Domain Advisor.) -- C:\Program Files\Panda Security URL Filtering\Panda_URL_Filteringb.exe [246256] [PID.2700]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\pandasecuritytb
HKLM\SOFTWARE\pandasecuritytb
O43 - CFD: 21/05/2018 - [] D -- C:\Program Files\Panda Security URL Filtering
O43 - CFD: 21/05/2018 - [] D -- C:\Program Files (x86)\pandasecuritytb
O43 - CFD: 21/05/2018 - [] D -- C:\ProgramData\panda_url_filtering
O43 - CFD: 27/03/2018 - [] D -- C:\ProgramData\SecuritySuite
O87 - FAEL: "{63808E98-4AEF-40A5-92EA-CDC68AFC1454}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\pandasecuritytb\ToolbarCleaner.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{84CEC827-5908-44BB-ACD2-8029017A2404}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\pandasecuritytb\ToolbarCleaner.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{6464CE43-CB91-44A6-8B77-82FACE04359C}" [In-None-P17-TRUE] .(.Visicom Media Inc - CleanupIE Application.) -- C:\Program Files (x86)\pandasecuritytb\cleanupie.exe
O87 - FAEL: "{58200056-05C2-4AD9-8396-B0F5E961D28F}" [In-None-P6-TRUE] .(.Visicom Media Inc - CleanupIE Application.) -- C:\Program Files (x86)\pandasecuritytb\cleanupie.exe
O3 - Toolbar: Panda Safe Web - [HKLM]{b60873b9-51aa-4566-b2fc-c16de2ec8bff} . (...) -- (.not file.)
HKLM\SOFTWARE\KasperskyLab
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab
HKCU\SOFTWARE\KasperskyLab
HKU\S-1-5-21-137685716-1324091059-2913617097-1000\SOFTWARE\KasperskyLab
O43 - CFD: 01/08/2015 - [] D -- C:\ProgramData\Kaspersky Lab
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Avast Software
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Avira
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\AviraSpeedup
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: netsh winsock reset
cmd: netsh advfirewall reset
cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on



Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.
Ceci fait , tu cliques sur le balai en haut à gauche

image

Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"

image

A la fin du traitement un rapport ZHPFix.txt apparait sur ton bureau
Héberge le sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi le récuperer en cliquant dans la case avec un grand T sous le balai en haut à gauche



1 - Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse
2 - Refais un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt pour que je puisse te faire un correctif.

siannoyl
 Posté le 25/06/2018 à 08:28 
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  Astucien

Bonjour et suite

ZHP Fix

ZHP diag

Addition

FRST

Shorcut

@taleur



Modifié par siannoyl le 25/06/2018 08:29
Pierre95
 Posté le 25/06/2018 à 08:38 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Je viens de remarquer ceci dans ton rapport ZHPDiag

~ Unselected Options:  NoFilter, MR, O40, O109, O88,

Tu n'as pas coché toutes les options . Donc on n'a pas tout vu.

Refais un ZHPDiag en cochant toutes les options

vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

image

image

Pour cela, cliquer sur " tout cocher "puis sur " Fermer "

Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton " Scanner ".

siannoyl
 Posté le 25/06/2018 à 10:13 
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  Astucien

Tu n'as pas coché toutes les options .

Rien ne t'échappe

Voiçi le bon ZHP Diag

@taleur

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Pierre95
 Posté le 25/06/2018 à 10:54 
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Groupe Sécurité

Maintenant, tu vas faire joujou avec FRST

Tu vas passer ce correctif avec FRST

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,

image

Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction


Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\010
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\014
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\015
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\016
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\017
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\018
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\019
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\020
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\021
C:\Users\Neo_PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\022
DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{b60873b9-51aa-4566-b2fc-c16de2ec8bff}
Toolbar: HKLM-x32 - Panda Safe Web - {b60873b9-51aa-4566-b2fc-c16de2ec8bff} - Pas de fichier
CHR NewTab: Default -> Not-active:"chrome-extension://ikdkhhfipefeplecjofmdpflliefenbo/productnewtab.html"
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fagakgcelolinfnkfgekcnedpaklfcok] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fagakgcelolinfnkfgekcnedpaklfcok] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
Task: {ACD61C2E-F1DF-4429-BB16-8248D576773C} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2017-10-03] (Google Inc.)
Task: {F5869368-6B77-4FD4-AB12-EB0714973F43} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2017-10-03] (Google Inc.)
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"
End::




Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

Pierre


siannoyl
 Posté le 25/06/2018 à 11:40 
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  Astucien

C'est une affaire qui marche.

Fixlog

Bon appétit

Pierre95
 Posté le 25/06/2018 à 11:51 
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Groupe Sécurité

Impeccable, notre affaire s'annonce bien

Je te donne la suite à faire après la petite sieste digestive

ZHPDiag et FRST ne détectent pas toutes les merdouilles.Je vais donc te faire passer des outils spécialisés dans la traque des nuisibles.
Tu vas passer dans l'ordre uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:

1 - ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en scan
On continue l'auscultation de ton PCimage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => https://nicolascoolman.eu/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "

image

Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]

image

Clique sur SCANNER

image

-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Cliques sur " j'accepte"

image

Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "

image

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"

image


Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "

image

Tu cliques sur " Rapports " [1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [ 2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [ 3 ], tu l' enrgistres sur ton bureau par exemple

image

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

3 - ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan

image

Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

image

A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT


image

Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

4 - MBAM avec suppression


Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / Informations sur le compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)

image

Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) , (4) et (5)

image

Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".

image

Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse





Modifié par Pierre95 le 25/06/2018 18:53
siannoyl
 Posté le 25/06/2018 à 18:54 
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  Astucien

Suite

Adwcleaner

RK

MAMB

@taleur

Pierre95
 Posté le 25/06/2018 à 19:08 
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Groupe Sécurité

Il manque le rapport ZHPCleaner en scan

Peux tu le poster ?

siannoyl
 Posté le 25/06/2018 à 19:35 
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  Astucien

Excuses de cette bevue

Voil@

Zhp Cleaner

Pierre95
 Posté le 25/06/2018 à 20:19 
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Groupe Sécurité

OK, on peut poursuivre

ZHPCLEANER en nettoyage

On poursuit le nettoyage image

Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme

image

Cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande "Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande "Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Malwarebyte ADWCLEANER en mode nettoyage

on va nettoyer
Relances Malwarebyte Adwcleaner, si tu l'avais fermé
Quand, il affiche le Résultat de l'analyse, tu clique sur" nettoyer & réparer "

image

Tu m'enverras le rapport par la même méthode que lors du scan


Nota Bene: tu peux aussi trouver le rapport sous: C:\AdwCleaner[C1].txt

ROGUEKILLER en suppression

Maintenant tu vas nettoyer ce qu'a trouvé Roguekiller
Tu coches toutes les cases
Tu cliques sur Supprimer Sélection

image

Tu cliques sur Ouvrir Rapport
Tu cliques sur Exporter TXT pour l'enregistrer sur ton Bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

image

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer en haut
Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue

image

Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

image

La procédure « Cure » démarre

image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

image

Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Quand c'est terminé, ouvre l'onglet " Report " [ 1 ] doubles clique sur l'heure du Report en [ 2 ]

image

Fais une capture d'écran de l'image

Comment faire:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/13776/windows-use-snipping-tool-to-capture-screenshots

et nous l'envoyer en utilsant le bouton " envoyer une image depuis son ordinateur

image

siannoyl
 Posté le 25/06/2018 à 21:26 
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  Astucien

Suite

zhp cleaner

Là il n'y avait plus rien

Et pour RK non plus mais je n'ai pas trouvé le rapport

.Je continue avec KVRT

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Pierre95
 Posté le 25/06/2018 à 22:30 
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Groupe Sécurité

OK pour les deux premiers rapports

KVRT est très long

siannoyl
 Posté le 26/06/2018 à 07:43 
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  Astucien

Bonjour,

Après 3h de scan, KVRT N'a rien trouvé donc pas de rapport.



Modifié par siannoyl le 26/06/2018 07:54
Pierre95
 Posté le 26/06/2018 à 07:58 
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Groupe Sécurité

Bonjour Syannoyl,

Good job

Peux tu me refaire un ZHPdiag tout frais, tout chaud ainsi qu'un scan FRST avec ses 3 rapports ( Frst.txt, Addition.txt et Shortcut.txt ) ?

Dernière ligne droite avant l'arrivée.! un must, la cerise sur le gâteau !!

ESET ON LINE

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue

image

image

Tu peux brancher tes disques durs externes.

Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761
Tu prendras bien soin de décocher la case: " supprimer les menaces détectées " ==> on les supprimera plus tard après tests.
Lien pour le télécharger ici:
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.
S'il y a rapport, envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi trouver le résultat du scan : un fichier log.txt sous C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner

siannoyl
 Posté le 26/06/2018 à 12:31 
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  Astucien

J'ai un problème avec Eset

Ma box fonctionne normalement et je suis en éthernet



Modifié par siannoyl le 26/06/2018 12:33
Pierre95
 Posté le 26/06/2018 à 12:58 
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Groupe Sécurité

Essayes en changeant de Navigateur

siannoyl
 Posté le 26/06/2018 à 13:22 
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  Astucien

Même punition avec Firefox.

On m'a proposé de prendre une ancienne version, j'ai dit ok.

Je l'avais utilisé sur ce pc il y a environ 1 mois et je n'avais pas eu de problème

Pierre95
 Posté le 26/06/2018 à 13:25 
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Groupe Sécurité

Essayes donc avec cette ancienne version

siannoyl
 Posté le 26/06/2018 à 13:36 
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  Astucien

C'est en route

Ataleur et que les meilleurs gagnent



Modifié par siannoyl le 26/06/2018 13:36
siannoyl
 Posté le 26/06/2018 à 21:06 
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  Astucien

Voiçi le rapport Eset Online

https://cjoint.com/c/HFAtfBdqVRM

Bonne nuit

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