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 [Pierre95]mon pc rameSujet résolu
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neophyte25
  Posté le 15/04/2018 @ 16:02 
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Petite astucienne

Bonjour,

Mon pc rame de plus en plus au fil des jours .Pc infecté sans doute,aussi ai je grand besoin de votre aide.

De plus, mon antivirus (Avira) se ferme spontanement et de maniere imprevisible .

Enfin lorsque j'essaie de faire un scan complet , il se bloque systematiquement a la ligne C:\windows\SysWOW64, pour cause d'erreur d'application ( l'instruction a 0X71ezffce emploie l'adresse memoire 0x00000000.la memoire ne peut pas être en etat "read".)

Ci joint les rapports .

https://www.cjoint.com/c/HDpnNhr7RE5

https://www.cjoint.com/c/HDpn1kmgKL5

https://www.cjoint.com/c/HDpn2HLKqe5

https://www.cjoint.com/c/HDpn3DL57O5

Windows 7 Edition Familiale, pack1

HP pavilion dv6

Intel(R) Core(TM) i7 CPU Q 720 @ 1,60GHz 1,60GHz

Systeme d'exploitation 64 bits

Merci d'avance pour votre aide .

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Pierre95
 Posté le 15/04/2018 à 18:05 
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Groupe Sécurité

Bienvenu dans le Forum " Analyse de rapports et Désinfections "

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce
Cliquez ICI


--------------------------------------------------------------------------------
Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Je ne connais pas AVIRA. Si les problèmes avec ton antivirus, continuent après la désinfection, le plus efficace sera de s'adresser directement à eux.

Je te donne un lien pour les contacter que j'ai trouvé sur Internet

https://contact-service-client.net/contacter-service-client-de-avira/

Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.

Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Peux tu essayer de désinstaller ces logiciels nuisibles ou à risque via Programmes et Fonctionnalités:

Yahoo! Detect - (..)

QuickTime 7 - (.Apple Inc..)

en effet Apple est vulnérable car Apple n'en n'asssure plus la mauntenance

Virus Total


Peux tu soumettre le fichier en rouge ci dessous au test de Virus Total ?

Citation

C:\Program Files (x86)\Common Files\WinPcapNmap.exe



Clique sur ce lien Virus Total

Sélectionne l’onglet fichier
Clique sur “ choisir un fichier ” et indique le chemin du fichier en te déplacant dans l’arborescence, puis sur “ouvrir”. Clique sur “ analysez
Au bout de quelques minutes, un rapport est généré.
Si on te dit que le fichier a été analysé clique sur “ réanalyser
Fais un copié -collé de l'URL de la réponse (ce qui est encadré en rouge ci dessous) que tu postes dans ta réponse


image




Tu peux t'aider de ce Tuto pour cela.

https://forum.pcastuces.com/scan_chez_virus_total-f31s15.htm



Modifié par Pierre95 le 15/04/2018 18:15
neophyte25
 Posté le 15/04/2018 à 18:52 
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Petite astucienne

Bonjour et merci de ton aide!

Je m'appelle françoise etne suis pas tres douée en informatique .

-j'ai supprimé Quicktime

-par contre pas trace de Yahoo detect dans Programmes et fonctionnalites.

- https://www.virustotal.com/fr/file/6a6b31a473cc060b6281050ff361dc4ba2f1a814fa240f34c8519cc5ceb0d65b/analysis/1523810855/

Pierre95
 Posté le 15/04/2018 à 19:17 
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Groupe Sécurité

-par contre pas trace de Yahoo detect dans Programmes et fonctionnalites.

Curieux, car signalé par ZHPDiag et selon Addition.txt, il n'a pas l'attribut caché . Il doit apparaitre

Regarde dans CCleaner, onglet outils, puis désinstallation de Programme

- regarde si tu n'as pas un logiciel YT detect alors car il pourrait porter ce nom

-Sinon ce n'est pas grave, Françoise, on le dégommera autrement.

Pour l'analyse Virus Total , le fichier testé est clean.nickel alors que pour ZHPDiag, il est heuristique suspect.

Je vais le signaler à Nicolas Coolman pour savoir si vraiment, il est nécessaire de le buter.



Modifié par Pierre95 le 15/04/2018 19:30
Pierre95
 Posté le 15/04/2018 à 19:33 
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Groupe Sécurité

Peux tu aussi tester de la même manière le fichier en rouge par Virus Total

C:\Program Files (x86)\setup.exe

neophyte25
 Posté le 15/04/2018 à 19:42 
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Petite astucienne

Pas de Yahoo detect, ni de YT dans CCleaner.

J'ai desinstallé il y a quelques jours java..je l'ai aperçu dans ZHPDiag, est ce un reste de logiciel?

HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\JavaSoft =>.JavaSoftP

Par ailleurs mon navigateur est firefox

et je n'ai ni P2P ni cracks ni rien de ce genre , ou alors a mon insu .

neophyte25
 Posté le 15/04/2018 à 19:47 
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Petite astucienne
Pierre95
 Posté le 15/04/2018 à 19:54 
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Groupe Sécurité

Françoise,

Pas de Yahoo detect, ni de YT dans CCleaner.

Pas de souci, on le supprimera dans un correctif

J'ai desinstallé il y a quelques jours java..je l'ai aperçu dans ZHPDiag, est ce un reste de logiciel?

HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\JavaSoft =>.JavaSoftP

merci pour l'information

oui, ce sont des restes de Java, on les supprimera

J'attends une réponse de Nicolas pour le fichier signalé malware alors que notre test virus Total montre qu'il est nickel.

Peux tu tester de la même manière un deuxieme fichier ? ==> mon post de 19h33

neophyte25
 Posté le 15/04/2018 à 20:01 
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Petite astucienne

Excuse ..j'ai repondu juste apres ta demande,ma reponse a du se noyer dans les post .

voici le lien

https://www.virustotal.com/fr/file/1cf47392c8786217d4f9acf4e7afe23bce463e6369210a530571f589570b07ea/analysis/1523814323/

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Pierre95
 Posté le 15/04/2018 à 20:56 
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Groupe Sécurité

Chère Françoise,

Réponse de Nicolas sans appel: pas d'indulgence, on dégomme sans état d'ame

ZHPDiag et FRST ne détectent pas toutes les merdouilles.Je vais donc te faire passer des outils spécialisés dans la traque des nuisibles.
Tu vas passer dans l'ordre uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:

1 - ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en scan
On continue l'ausculation de ton PCimage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "

image

Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]


image

Clique sur SCANNER

image

-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Cliques sur " j'accepte"

image

Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "

image

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"

image


Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "

image

Tu cliques sur " Rapports " [1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [ 2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [ 3 ], tu l' enrgistres sur ton bureau par exemple

image

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

3 - ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan

image

Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

image

A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT


image

Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

4 - MBAM avec suppression


Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / Informations sur le compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)

image

Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) , (4) et (5)

image

Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".

image

Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


Au plaisir de travailler avec toi

Pierre

neophyte25
 Posté le 16/04/2018 à 01:15 
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Petite astucienne

Bonsoir Pierre ..

Voila enfin les liens demandés.

J'ai eu quelques difficultes a telecharger Roguekiller d'ou ma reponse tardive , je m'en excuse.

ZHPCleaner https://www.cjoint.com/c/HDpxfyFPsh5

AdwCleaner https://www.cjoint.com/c/HDpxhAYu415

RogueKiller https://www.cjoint.com/c/HDpxjzN0u55

MBAM https://www.cjoint.com/c/HDpxkMpeXg5

J'en reste la pour ce soir et te souhaite une bonne nuit !

A bientôt

Pierre95
 Posté le 16/04/2018 à 08:02 
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Groupe Sécurité

Bonjour Françoise,

Tu m'as envoyé deux fois le rapport MBAM

Il me manque le rapport ADWcleaner

Peux tu me le fournir afin que je puisse te donner la suite

Au plaisir de travailler avec toi

Pierre



Modifié par Pierre95 le 16/04/2018 08:46
neophyte25
 Posté le 16/04/2018 à 13:19 
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Petite astucienne

Bonjour ..

Desolée pour cette erreur ,le "travail' de nuit ce n'est pas mon truc.

https://www.cjoint.com/c/HDqlpspeXI5

cordialement .

Pierre95
 Posté le 16/04/2018 à 13:39 
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Groupe Sécurité

OK , Chère coéquipière

Tu est comme moi, tu n'es pas un oiseau de nuit !!

ZHPCLEANER en nettoyage

On poursuit le nettoyage image

Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme

image

Cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande "Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande "Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

image

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer en haut
Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue

image

Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

image

La procédure « Cure » démarre

image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

image

Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Tu n'auras aucun rapport exploitable à me fournir.

3 - ZHPDIAG et FRST


Refais moi un ZHPDiag tout frais tout chaud ainsi qu un nouveau scan FRST64 avec ses 3 rapports (Frst, Addition, Shortcut )afin de voir voir ce qu'ils détectent comme nuisibles ou d'inutiles et que je puisse te préparer un premier script pour les dégommer

Dernière ligne droite avant l'arrivée.! un must, la cerise sur le gâteau !!

4 - ESET ON LINE

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue

image

image

Tu peux brancher tes disques durs externes.

Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761
Tu prendras bien soin de décocher la case: " supprimer les menaces détectées " ==> on les supprimera plus tard après tests.
Lien pour le télécharger ici:
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.
S'il y a rapport, envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi trouver le résultat du scan : un fichier log.txt sous C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner



Modifié par Pierre95 le 16/04/2018 19:14
neophyte25
 Posté le 16/04/2018 à 17:11 
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Petite astucienne

Rebonjour ..

J'ai un petit probleme avec KVRT

Voila ce qu'il m'annonce a la fin du scan ..2 objets trouvés..

-Pour le premier il me demande de choisir une action :skip/copy to quarantine/delete ..Que choisir ?

-pour le second, il propose: skip

not-a-virus:AdWare.Win32.Asparnet.gen
File: C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5\ApnIC[2].0
Advertising software
--------------------------------------------------------
not-a-virus:WebToolbar.Win32.Asparnet.dnq
File: C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5\ApnIC[1].0
Legal software that can be used by criminals to damage your computer or personal data

merci de ton aide ..plus qu'utile !

Pierre95
 Posté le 16/04/2018 à 17:28 
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Groupe Sécurité

Françoise

Pour le premier, tu as le choix ==> prend copy to quarantine ( copier dans la quarantaine) mieux que delete ( supprimer)

Pour le deuxième, tu n'as aucun choix que celui de skyp tu laisses skyp

neophyte25
 Posté le 16/04/2018 à 18:43 
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Petite astucienne

Pour le second j'avais le choix ..je t'indiquais ce qui etait proposé .

Comme les deux lignes avaient des airs de famille ..j'ai mis les 2 en quarantaine .

Voici les rapports demandés :

ZHPCleaner:

https://www.cjoint.com/c/HDqqIGlicW5

ZHPDIAG3:

https://www.cjoint.com/c/HDqqMJh6uo5

FRST:

https://www.cjoint.com/c/HDqqObfDOb5

https://www.cjoint.com/c/HDqqOPtHuU5

https://www.cjoint.com/c/HDqqPtyaXf5

Pour les Disque durs externes ..j'en ai" quelques uns" qui ne contiennent que des photos que j'ai faites ..est il necessaire de les scanner aussi ?

Je m'y attellerai ce soir .

A suivre ! tu es patient ..c'est tres appreciable .

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Pierre95
 Posté le 16/04/2018 à 19:03 
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Groupe Sécurité

Françoise,

A suivre ! tu es patient

Ah,si mes proches t'entendaient, ils souriraient

Pour moi, c'est très agréable de travailler avec toi. Tu es une coéquipière agréable et tu fais du bon boulot

Les Disques Durs contenant photos, bien sur ce n'est pas interessant de les scanner .

Ceux qui ont des setup de programmes, des sauvegardes, la cela vaut le coup. Cela serait bien domage de faire une restauration avec une sauvegarde vérolée.

Pendant qu'ESET tourne, je vais scruter tes rapports.

Si j'y trouve des véroles , des superflus, ou des orphelins , je les rajouterai avec le correctif FRST qu'on utilisera pour dégommer les merdouilles bien faisandées qu'on trouvera éventuellement avec ESET

neophyte25
 Posté le 17/04/2018 à 10:55 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre,

Effectivement, "l'exercice ESET" est long et fastidieux!

Voici les trois liens ..

https://www.cjoint.com/c/HDrf671fqef

https://www.cjoint.com/c/HDrgaHHjBZf

https://www.cjoint.com/c/HDri2u5tOIf

Bonne lecture :)

Pierre95
 Posté le 17/04/2018 à 11:27 
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Groupe Sécurité

J'ai pas compris pourquoi tu as fait 3 scans .Un seul aurait suffit avec ta clé branchée en G:

La premiere et la dernière détection sont des Faux Positifs d'ESET archiconnus: des setup de CCleaner.
On les virera car ce n'est pas la peine de les collectionner. Si tu as besoin de le reinstaller, tu iras télécharger la dernière version.
Les deux autres sont plus interessantes: la toolbar Ask selon ESET, surtout qu'elles sont sur C:
Mais avant de les supprimer, chère coéquipière, on va le confirmer par Virus Total via FRST

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous:

Citation
Start::
CloseProcesses:
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5\ApnIC[1].0
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5\ApnIC[2].0
End::



Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

neophyte25
 Posté le 18/04/2018 à 07:58 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre,

Desolée de n'avoir pu te repondre plus tôt ,je n'ai pas eu le temps d'ouvrir mon pc hier .

Si je t'ai envoyé trois rapports c'est que j'ai cru qu'il fallait faire un scan Eset de chaque disque dur externe .

En ce qui concerne ta derniere demande , je n'ai pas compris quoi faire de ces lignes bleues ,faut il passer par FRST ou virus total, et ou caser ces lignes ?Au debut ou a la fin de l'analyse ?

Etant vraiment une neophyte , je crains toujours de faire des betises .

Peux tu m'eclairer ?

Merci d'avance .

Pierre95
 Posté le 18/04/2018 à 09:18 
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Groupe Sécurité

Bonjour Françoise

Tu n'as pas à t'excuser, parfois on n'est pas disponible

Pour ESET, c'était tout, tu branchais tes disques durs externes ou clés USB et ESET teste C/ et tout ce que tu as branché

C'est tout simple pour le correctif

Tu ne t'occupes pas de Virus Total, FRST va le faire à ta place

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,

image

Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction


Citation
Start::
CloseProcesses:
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5\ApnIC[1].0
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5\ApnIC[2].0
End::




Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

Au plaisir de travailler ensemble

Pierre



Modifié par Pierre95 le 18/04/2018 11:38
neophyte25
 Posté le 18/04/2018 à 11:47 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre,

voici le rapport FRST

https://www.cjoint.com/c/HDsjTVbheGf

Cordialement

Pierre95
 Posté le 18/04/2018 à 12:15 
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Groupe Sécurité

J'ai fait une boulette dans les lignes bleues

Au lieu de mettre

VirusTotal: C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5\ApnIC[1].0

j'ai mis

C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5\ApnIC[1].0

C'est pour cela que tu n'avais pas compris.
Elles n'ont pas été car elles étaient infectueusestestés par Virus mais supprimées
Ce n'est pas grave

Comment va ton PC ?
Si c'est bon on continue:

1 – MBAM

Vide la quarantaine de Malwarebytes ( dans le cas bien sur ou il y a des menaces dans la quarantaine)
Relance Malwarebytes
Clique sur " historique "
Clique sur le bouton " quarantaine " puis clique sur " supprimer tout "
Confirme l'action en cliquant sur " Yes "

image


2 - TFC

On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

http://www.bleepingcomputer.com/download/tfc/

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
Clique sur " Start "
Note : Patiente le temps du scan
Clique sur" Exit "
Il n'y a pas de rapport

image


3 - Suppression des outils

On va supprimer les autres outils de désinfection:
Tu vas mettre à la poubelle ZHPDiag, FRST, ZHPCleaner, ADWCleaner, TFC, KVRT, et leurs rapports
Tu peux désinstaller via le panneau de config Roguekilleret ESET on line scanner, s'il ne s'est pas désinstallé en fin de scan.
Supprimes les dossiers en rouge après avoir démasqué AppData

http://www.chantal11.com/2009/04/afficher-les-fichiers-caches-systeme-windows-7-vista/

Citation
C:\FRST
C:\Adwcleaner
C:\ProgramData\RogueKiller
C:\Users\Francoise\AppData\Roaming\ZHP
C:\KVRT_Data


4 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

image

Exécute le...
Si tu es certain que ton PC marche bien, coche les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"
Si tu veux du recul, coche uniquement "Supprimer les outils de désinfections" et après confirmation que tu n’as pas de problème, tu relanceras Delfix en cochant cette fois là la case "Purger la restauration système"

Attention : la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
Tu m'envoies le rapport

Pierre

neophyte25
 Posté le 19/04/2018 à 09:07 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre,

Mon pc , apres avoir semblé aller un peu mieux , c'est a dire être un moins lent ..se traine a nouveau comme une tortue, surtout au demarrage .

Du coup , n'ayant pas beaucoup de temps disponible devant moi hier, j'ai preferé ne toucher a rien .Je m'y mettrai sans faute ce soir ..en suivant ton programme , sauf nouvelles instructions de ta part.

Bonne journée ,

Cordialement

Pierre95
 Posté le 19/04/2018 à 09:28 
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Groupe Sécurité

Bonjour chère Françoise,

La piste infectueuse écartée, quand tu auras fini avec moi, je te propose ensuite:

soit de la transferer dans le Forum " Windows10 "

soit d'ouvrir une nouvelle demande dans ce Forum ou un autre de ton choix.

Il peux y avoir d'autres pistes pour tes lenteurs:

comme Mises à jour qui ne se font pas, etc..

raisons matérielles

Tu me diras ton choix

Mais avant cela , nous devons conclure par le Delfix et par mes derniers conseils



Modifié par Pierre95 le 19/04/2018 19:03
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