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 [Pierre95]Mon pc RameSujet résolu
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Claudette76
 Posté le 30/04/2018 à 19:36 
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Petite astucienne
Pierre95
 Posté le 30/04/2018 à 19:50 
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Groupe Sécurité

Maintenant chère Claudette, les grands classiques !!

Comme je te sens bien chauffée et bien motivée

ZHPDiag et FRST ne détectent pas toutes les merdouilles.Je vais donc te faire passer des outils spécialisés dans la traque des nuisibles.
Tu vas passer dans l'ordre uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:

1 - ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en scan
On continue l'ausculation de ton PCimage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => https://nicolascoolman.eu/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "

image

Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]


image

Clique sur SCANNER

image

-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Cliques sur " j'accepte"

image

Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "

image

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"

image


Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "

image

Tu cliques sur " Rapports " [1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [ 2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [ 3 ], tu l' enrgistres sur ton bureau par exemple

image

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

3 - ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan

image

Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

image

A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT


image

Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

4 - MBAM avec suppression


Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / Informations sur le compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)

image

Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) , (4) et (5)

image

Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".

image

Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


C'est à toi de jouer

Claudette76
 Posté le 01/05/2018 à 10:32 
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Petite astucienne

Bonjour c est pari

le rapport ZHPCLEANER

https://www.cjoint.com/c/HEbiFFsYcx6

Merci je passe a la suite

Claudette76
 Posté le 01/05/2018 à 10:44 
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Petite astucienne

Re Pour AdwCleaner

https://www.cjoint.com/c/HEbiRQSHvN6

je continue,

Claudette76
 Posté le 01/05/2018 à 12:08 
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Petite astucienne

Re Pour ROGUEKILLER

https://www.cjoint.com/c/HEbkhygAQq6

Merci explications bien claires

Pierre95
 Posté le 01/05/2018 à 12:47 
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Groupe Sécurité

Bonjour Claudette,

Normal, quand on a une bonne assistante, on cherche à la fidéliser !!

Je vais cetteaprès midi cueillir du muguet en Forêt et je serais absent jusqu' à 18 h je pense

Claudette76
 Posté le 01/05/2018 à 13:14 
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Petite astucienne
Claudette76
 Posté le 01/05/2018 à 15:13 
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Petite astucienne

Merci et bonne ceuillette pour le Muguet

A bientot

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Pierre95
 Posté le 01/05/2018 à 18:07 
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Groupe Sécurité

Claudette, tu as fait du bon boulot

ZHPCLEANER en nettoyage

On poursuit le nettoyage image

Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme

image

Cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande "Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande "Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


Malwarebyte ADWCLEANER en mode nettoyage

on va nettoyer
Relances Malwarebyte Adwcleaner, si tu l'avais fermé
Quand, il affiche le Résultat de l'analyse, tu clique sur" nettoyer & réparer "

image

Tu m'enverras le rapport par la même méthode que lors du scan


Nota Bene: tu peux aussi trouver le rapport sous: C:\AdwCleaner[C1].txt


ROGUEKILLER en suppression

Maintenant tu vas nettoyer ce qu'a trouvé Roguekiller
Tu coches toutes les cases
Tu cliques sur Supprimer Sélection

image

Tu cliques sur Ouvrir Rapport
Tu cliques sur Exporter TXT pour l'enregistrer sur ton Bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

b]KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

image

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer en haut
Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue

image

Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

image

La procédure « Cure » démarre

image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

image

Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Tu n'auras aucun rapport exploitable à me fournir.

Claudette76
 Posté le 01/05/2018 à 19:09 
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Petite astucienne

RE Pour ZHPCLEANER

https://www.cjoint.com/c/HEbrhzbSbI6

Merci

Claudette76
 Posté le 01/05/2018 à 19:33 
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Petite astucienne
Pierre95
 Posté le 01/05/2018 à 20:38 
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Groupe Sécurité

Mission nettoyage accomplie pour ZHPCleaner

Pour ADWcleaner, tu m'as remis un rapport ZHPCleaner !!

Il faudra donc que tu me postes un vrai rapport ADWCleaner en nettoyage pour vérification

Claudette76
 Posté le 01/05/2018 à 20:43 
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Petite astucienne

Re Pour ROGUEKILLER

https://www.cjoint.com/c/HEbsRajhby6

Merci

Pierre95
 Posté le 01/05/2018 à 21:32 
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Groupe Sécurité

Claudette,

n 'oublie pas de lire et de faire mon message au dessus (20h38)

Claudette76
 Posté le 01/05/2018 à 22:54 
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Petite astucienne

He! voila pour Kaspersky

Rien de detecter.

Et maintenant comment je supprime tout les programmes utilisés pour la desinfection?

Merci beaucoup pour cette aide precieuse et aussi pour le Muguet

Pierre95
 Posté le 02/05/2018 à 08:28 
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Groupe Sécurité

Bonjour chère assistante,

Pas de précipitation, les outils on les supprimera à la fin de la désinfection. C'est prévu.

Par contre, je serai comblé si tu me fournissais enfin le rapport Adwcleaner en nettoyage que je te réclames vainement depuis hier 20h38

Je suis méticuleux ( un de mes innombrables défauts )

Après tu pourras faire la suite qui est de me faire un nouveau scan FRST avec ses 3 rapports et un ZHPDiag

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Claudette76
 Posté le 02/05/2018 à 17:31 
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Petite astucienne

Bonjour

Desolée j ai confondu les rapports, Pour Adwcleaner en nettoyage je pense que c est celui ci.

https://www.cjoint.com/c/HEcpDYTsZp6

Pierre95
 Posté le 02/05/2018 à 17:40 
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Groupe Sécurité

Bonjour Claudette,

Cette fois , c'est OK

Peux tu me refaire un ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports pour faire le point ?

Claudette76
 Posté le 02/05/2018 à 18:00 
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Petite astucienne

Fichier joint : FRST.txt

Claudette76
 Posté le 02/05/2018 à 18:01 
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Petite astucienne

Fichier joint : Addition.txt

Claudette76
 Posté le 02/05/2018 à 18:02 
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Petite astucienne

Fichier joint : Shortcut.txt

Claudette76
 Posté le 02/05/2018 à 18:19 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Pierre95
 Posté le 02/05/2018 à 18:45 
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Groupe Sécurité

ZHPFIX

Je vais te faire passer un script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile
Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
Pour créer un point de restauration :

==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer-un-point-de-restauration-windows-8/
==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37154/~/windows-10-%3A-cr%C3%A9er-un-point-de-restauration

Tu vas télécharger le logiciel ZHPFIX ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Télécharger"

Un fichier ZHPFix2.exe est crée Tu fais un clic droit dessus " Executer en tant qu'administrateur "
Un raccouci ZHPFix2 est crée sur ton bureau. Tu lances le programme à partir de ce raccourci
Tu obtiens cette fenêtre ou tu copies colles ( coller en cliquant sur le calepin en [1]) à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues suivantes

image

Citation
Script ZHPFix
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash
O69 - SBI: prefs.js [cloclo-pc - 9itpfizg.default-1491737308931] user_pref("browser.download.save_converter_index", 0);
P2 - EXT FILE: (.Norton Safe Search - __MSG_dsDesc__.) -- C:\Users\cloclo-pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9itpfizg.default-1491737308931\extensions\nortonsafesearch_ul@symantec.com.xpi
P2 - EXT FILE: (.Norton Search - __MSG_dsDesc__.) -- C:\Users\cloclo-pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9itpfizg.default-1491737308931\extensions\nortonsafesearch_ul_2@symantec.com.xpi
P2 - EXT FILE: (.Symantec Corporation - __MSG_swDesc__.) -- C:\Users\cloclo-pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9itpfizg.default-1491737308931\extensions\nortonsafeweb@symantec.com.xpi



Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.
Ceci fait , tu cliques sur le balai en haut à gauche



Modifié par Pierre95 le 02/05/2018 21:33
Claudette76
 Posté le 02/05/2018 à 20:03 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPFix.txt

Claudette76
 Posté le 02/05/2018 à 20:05 
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Petite astucienne

He voila Pierre en esperant avoir reussie.

Merci encore pour tout

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