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 [Pierre95]PC rame et gèle souventSujet résolu
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lampone6
  Posté le 21/05/2018 @ 14:09 
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Petite astucienne

Bonjour,

Mon pc gèle souvent et surtout rame .... rame ....

J'ai passé les logiciels préconisés dont je poste ci-joints les rapports, j'espère que quelqu'un pourra m'aider,

Je vous en remercie d'avance vivement,

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HEvmguFWqEb

Addition : https://www.cjoint.com/c/HEvmhitMSZb

FRST : https://www.cjoint.com/c/HEvmhS86vYb

Shortcut : https://www.cjoint.com/c/HEvmk3j2Tib

Merci beaucoup, très bonne journée à tous,

Publicité
Pierre95
 Posté le 21/05/2018 à 14:23 
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Groupe Sécurité


Bienvenu dans le Forum " Analyse de rapports et Désinfections "

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce
Cliquez ICI


--------------------------------------------------------------------------------
Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

--------------------------------------------------------------------------------

Ceci dit, il n'est pas dit qu'une infection soit responsable de tes infections.

Mon rôle sera d'écarter cette piste et le cas échéant te transférer dans un autre Forum

Je regarde tes logs et reviens vers toi dans l'après midi



Modifié par Pierre95 le 21/05/2018 14:24
Pierre95
 Posté le 21/05/2018 à 15:05 
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Groupe Sécurité

Nous allons commencer par un nettoyage avec ZHPFix2

ZHPFIX2

Je vais te faire passer un script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile
Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
Pour créer un point de restauration :

==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer-un-point-de-restauration-windows-8/

Tu vas télécharger le logiciel ZHPFIX2 ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Télécharger"

Un fichier ZHPFix2.exe est crée Tu fais un clic droit dessus " Executer en tant qu'administrateur "
Un raccouci ZHPFix2 est crée sur ton bureau. Tu lances le programme à partir de ce raccourci
Tu obtiens cette fenêtre ou tu copies colles ( coller en cliquant sur le calepin en [1]) à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues suivantes

image

Citation
Script ZHPFix
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash
HKLM\SOFTWARE\TweakBit
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\TweakBit
O43 - CFD: 18/05/2018 - [] D -- C:\ProgramData\Solvusoft
O43 - CFD: 18/05/2018 - [] D -- C:\ProgramData\TweakBit
O45 - LFCP:[MD5.F1C22B01A23FFB18EABC13CFEC7AA2B1] 18/05/2018 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER.EXE-0B55078F.pf
O45 - LFCP:[MD5.BE7A762F74C76B460D363D30F38A3795] 20/05/2018 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).EXE-E43758F6.pf
O45 - LFCP:[MD5.D3320E6B2DCEB77ECB7444208539E863] 18/05/2018 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).TMP-2CBEA649.pf
O45 - LFCP:[MD5.6796287DD81FFC97C3531F89011A1C46] 18/05/2018 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).TMP-497FD800.pf
O45 - LFCP:[MD5.2FAF598D35EE0FB0C58347AC7ED30495] 20/05/2018 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).TMP-B14E0572.pf
O45 - LFCP:[MD5.9A514CE29FC461A762EFAB21E828E4B3] 18/05/2018 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).TMP-D48B5DF4.pf
C:\ProgramData\Solvusoft
C:\ProgramData\TweakBit
C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER.EXE-0B55078F.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).EXE-E43758F6.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).TMP-2CBEA649.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).TMP-497FD800.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).TMP-B14E0572.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\DRIVERTUNER_INSTALL (1).TMP-D48B5DF4.pf
C:\Users\Ni\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000
HKCU\SOFTWARE\BitTorrent
HKLM\SOFTWARE\Avanquest
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Avanquest
O43 - CFD: 03/11/2017 - [] D -- C:\ProgramData\Avanquest
O43 - CFD: 03/11/2017 - [] D -- C:\ProgramData\Avanquest Software
O43 - CFD: 03/11/2017 - [0] D -- C:\ProgramData\Expert PDF Jo
HKLM\SOFTWARE\Eset
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Eset
O43 - CFD: 16/11/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\ESET
HKLM\SOFTWARE\Symantec
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Symantec
O43 - CFD: 07/10/2013 - [] D -- C:\ProgramData\Norton
O43 - CFD: 07/10/2013 - [] D -- C:\ProgramData\NortonInstaller
O43 - CFD: 26/06/2013 - [] D -- C:\ProgramData\Symantec
HKCU\SOFTWARE\Bitdefender
O43 - CFD: 21/06/2015 - [] D -- C:\Users\Ni\AppData\Roaming\QuickScan
HKCU\SOFTWARE\ZebHelpProcess Helper =>.Nicolas Coolman
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: netsh winsock reset
cmd: netsh advfirewall reset
cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on



Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.
Ceci fait , tu cliques sur le balai en haut à gauche

image

Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"

image

A la fin du traitement un rapport ZHPFix.txt apparait sur ton bureau
Héberge le sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi le récuperer en cliquant dans la case avec un grand T sous le balai en haut à gauche



1 - Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse
2 - Refais un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt pour que je puisse te faire un correctif.

lampone6
 Posté le 22/05/2018 à 10:33 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre95,

Je te remercie beaucoup pour ton aide, je suis novice j'espère ne pas me tromper;

J'ai fait les manips demandées et voici les rapports :

- ZHPFix : https://www.cjoint.com/c/HEwiEnV642b

- ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HEwiEZcbtbb

- Addition : https://www.cjoint.com/c/HEwiFzv7Geb

- Shorcut : https://www.cjoint.com/c/HEwiF2UDKlb

- FRST : https://www.cjoint.com/c/HEwiGOe6qUb

Mille merci encore, très bonne journée !

Pierre95
 Posté le 22/05/2018 à 11:19 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

On va finir quelques inutiles mais avec FRST


Tu vas passer ce correctif avec FRST

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,

image

Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction


Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKU\S-1-5-21-3783164881-4073608806-2387882519-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [fkkcgfbgohboipdhliafmacjnhjbhmim] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
Task: {217C30F4-27B6-403F-A29A-632AFE44143B} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2015-08-28] (Google Inc.)
Task: {CC654925-89C8-422D-88CB-8B4DEB757BF6} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2015-08-28] (Google Inc.)
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VDownloader\VDownloader.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PhotoFiltre 7\Désinstaller PhotoFiltre 7.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PhotoFiltre 7\Informations sur PhotoFiltre 7.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PhotoFiltre 7\Informations sur PhotoMasque.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PhotoFiltre 7\PhotoFiltre 7.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Games\More Games from WildTangent Games.lnk
C:\Users\Ni\Videos\SERIES\Nouveau dossier (2)\Nouveau dossier (3)\PhotoFiltre 7.lnk
C:\Users\Ni\Documents\ZICS A TRIER\56456456.lnk
C:\Users\Ni\Documents\ZICS A TRIER\Ad-Aware.lnk
C:\Users\Ni\Documents\ZICS A TRIER\Ad-Watch.lnk
C:\Users\Ni\Documents\ZICS A TRIER\TAF\TAF RECTORAT\DROITS CONSTATES\Mes images\Échantillons d'images.lnk
C:\Users\Ni\Documents\ZICS A TRIER\TAF\TAF RECTORAT\DROITS CONSTATES\Ma musique\Échantillons de musique.lnk
C:\Users\Ni\Documents\ZICS A TRIER\TAF\TAF RECTORAT\DROITS CONSTATES\DOCUMENTS YT\BOURSES\Raccourci vers BOURSES.lnk
C:\Users\Ni\Documents\ZICS A TRIER\TAF\TAF RECTORAT\BOURSES\Raccourci vers BOURSES.lnk
C:\Users\Ni\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\VDownloader.lnk
C:\Users\Ni\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.WindowsLive.Calendar.lnk
C:\Users\Ni\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.WindowsLive.Mail.lnk
C:\Users\Ni\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.WindowsLive.People.lnk
End::




Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

ZHPDiag et FRST ne détectent pas toutes les merdouilles.Je vais donc te faire passer des outils spécialisés dans la traque des nuisibles.
Tu vas passer dans l'ordre uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:

1 - ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en scan
On continue l'ausculation de ton PCimage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => https://nicolascoolman.eu/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "

image

Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]

image

Clique sur SCANNER

image

-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Cliques sur " j'accepte"

image

Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "

image

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"

image


Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "

image

Tu cliques sur " Rapports " [1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [ 2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [ 3 ], tu l' enrgistres sur ton bureau par exemple

image

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

3 - ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan

image

Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

image

A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT


image

Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

4 - MBAM avec suppression


Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / Informations sur le compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)

image

Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) , (4) et (5)

image

Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".

image

Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


lampone6
 Posté le 22/05/2018 à 14:06 
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Petite astucienne

Pierres95,

J'ai fait les manips, j'espère ne rien avoir oublié, voici les rapports :

FRST : https://www.cjoint.com/c/HEwmaVwjhsb

ZHPCleaner : https://www.cjoint.com/c/HEwmb7I8qFb

MALWAREBYTES : https://www.cjoint.com/c/HEwmcXNW66b

ROGUEKILLER : https://www.cjoint.com/c/HEwmequwb3b

MBAM : https://www.cjoint.com/c/HEwmfkvz2db

Pierre95
 Posté le 22/05/2018 à 14:15 
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Groupe Sécurité

Sauf erreur de ma part, tu m'a envoyé 2 fois le même rapport MBAM

Résultat des courses, il me manque le rapport ADWCLeaner

Peux tu me le fournir, afin de poursuivre les supprssions

lampone6
 Posté le 22/05/2018 à 14:20 
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Petite astucienne

Oups, tellement peur d'en oublier un que voilà !!!!! lol

le voici :

ADWCleaner : https://www.cjoint.com/c/HEwmumJOPnb

Pierre95
 Posté le 22/05/2018 à 14:37 
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Groupe Sécurité

OK chère coéquipière

Tu fais un travail de pro . Comme je te sens chaud motivée, on continue

ZHPCLEANER en nettoyage

On poursuit le nettoyage image

Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme

image

Cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande "Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande "Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


Malwarebyte ADWCLEANER en mode nettoyage

on va nettoyer
Relances Malwarebyte Adwcleaner, si tu l'avais fermé
Quand, il affiche le Résultat de l'analyse, tu clique sur" nettoyer & réparer "

image

Tu m'enverras le rapport par la même méthode que lors du scan


Nota Bene: tu peux aussi trouver le rapport sous: C:\AdwCleaner[C1].txt

ROGUEKILLER en suppression

Maintenant tu vas nettoyer ce qu'a trouvé Roguekiller
Tu coches toutes les cases
Tu cliques sur Supprimer Sélection

image

Tu cliques sur Ouvrir Rapport
Tu cliques sur Exporter TXT pour l'enregistrer sur ton Bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

image

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer en haut
Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue

image

Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

image

La procédure « Cure » démarre

image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

image

Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Quand c'est terminé, ouvre l'onglet " Report " [ 1 ] doubles clique sur l'heure du Report en [ 2 ]

image

Fais une capture d'écran de l'image

Comment faire:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/13776/windows-use-snipping-tool-to-capture-screenshots

et nous l'envoyer en utilsant le bouton " envoyer une image depuis son ordinateur

image


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lampone6
 Posté le 22/05/2018 à 19:34 
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Petite astucienne

Pierre 95,

Alors j'ai normalement suivi les instructions, J'espère que c'est bon, ce fut long ! lolll

ZHPCleaner : https://www.cjoint.com/c/HEwrD4DNnFb

ADWCleaner : https://www.cjoint.com/c/HEwrFkdqKLb

Roguekiller : https://www.cjoint.com/c/HEwrGhddPBb

Kapersky : https://www.cjoint.com/c/HEwrIgXyj8b

J'espère ne rien avoir oublié !7

Merci vraiment encore de ton aide !



Modifié par lampone6 le 22/05/2018 19:34
Pierre95
 Posté le 22/05/2018 à 19:56 
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Groupe Sécurité

Chère assistante,

Appelle moi Pierre, c'est mon prénom

Tu as fait un excellent nettoyage . Aucun reproche à te faire: un boulot d'orfèvre. Tes rapports sont nickels: ton PC va retrouver une seconde virginité : il y avait des nuisibles.

Peux tu faire un ultime ZHPDiag et un scan FRST pour voir si on peut dénicher quelques corrections à faire ?

Dernière ligne droite avant l'arrivée.! un must, la cerise sur le gâteau !!

ESET ON LINE

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue

image

image

Tu peux brancher tes disques durs externes.

Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761
Tu prendras bien soin de décocher la case: " supprimer les menaces détectées " ==> on les supprimera plus tard après tests.
Lien pour le télécharger ici:
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.
S'il y a rapport, envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi trouver le résultat du scan : un fichier log.txt sous C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner

Au plaisir de travailler avec toi

lampone6
 Posté le 22/05/2018 à 20:19 
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Petite astucienne

Pierre,

C'est moi qui te remercie de ta gentillesse et du temps que tu passes pour mes problèmes;

Je te mets les rapports que je viens de passer :

FRST : https://www.cjoint.com/c/HEwsqEhuWjb

Addition : https://www.cjoint.com/c/HEwsremT5Gb

Shortcut : https://www.cjoint.com/c/HEwsrL4LVUb

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HEwssgriCfb

Je vais passer ESET tout à l'heure, comme tu as dit que c'étiat long;

petite précision aussi : maintenant quand j'ouvre ma page google, j'ai des fenêtres noires qui clignotent pas moment ! bizarre !!!!

Pierre95
 Posté le 22/05/2018 à 20:35 
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Groupe Sécurité

Hello lampone 6,

Pour tes fenêtres qui clignotent quand tu utilises Chrome, je te donne de la lecture.

https://forum.pcastuces.com/carre_noir_qui_apparaissent-f4s93105.htm?page=4

Utilises la méthode d'Enfermedehors

Elle s'est avéré efficace pour ceux qui l'ont utilisé

lampone6
 Posté le 22/05/2018 à 23:00 
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Petite astucienne

Pierre, (moi c'est Nicky)

Youpi ESET terminé !!! lol

Voici le rapport, que dois je faire avant de fermer la fenêtre ? "Nettoyer les éléments sélectionnés" ou "tout nettoyer" ou fermer comme ça ?

Mille mercis encore pour ton aide !!!

ESET : https://www.cjoint.com/c/HEwvagCeNcb

Merci beaucoup pour la lecture, je lirais demain !!! lol

Pierre95
 Posté le 23/05/2018 à 08:20 
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Groupe Sécurité

Bonjour chère Nicky

C'est un délice de travailler avec toi

Tu peux fermer ESET. On va supprimer les menaces détectées par ESET avec FRST plus pratique et beaucoup plus rapide.

Parmi les menaces détectées, certaines sont dans la poubelle ou dans la quarantaine de ZHPFix.

Il y a un Faux Positif ==> le setup de CCleaner: ccsetup542.exe

On le supprimera aussi, pas la peine de le garder. Si tu veux réinstaller CCleaner, tu téléchargeras la dernière version

Il y en a une plus intéressante ( en effet j'aime traquer les merdouilles en bonne compagnie),

Aussi, on va la tester par Virus Total via un script FRST pour confirmation

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous:

Citation
Start::
CloseProcesses:
VirusTotal: C:\Users\Ni\AppData\Roaming\Real\Update\UpgradeHelper\RealPlayer\14.10\agent\stub_data\stubinst_pkg_fr.cab
End::



Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

Au plaisir de te lire

Pierre



Modifié par Pierre95 le 23/05/2018 08:21
lampone6
 Posté le 23/05/2018 à 10:19 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre,

Oh merci c'est gentil et réciproque !

lol

voici le rapport de FRST : https://www.cjoint.com/c/HExitnkxKzb

Pierre95
 Posté le 23/05/2018 à 10:39 
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Groupe Sécurité

Bien fait de l'avoir testé, c'est une détection erronée de Virus Total. On va le garder, Nicky
Par contre, tu vas supprimer les merdes avec FRST

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous:

Citation
Start::
CloseProcesses:
C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3783164881-4073608806-2387882519-1001\$R9CNIED.exe
C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3783164881-4073608806-2387882519-1001\$RBYX76D.exe
C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3783164881-4073608806-2387882519-1001\$RRRM0XB.exe
C:\Users\Ni\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\ZHPFix\File\File26___is-GC9E7.tmp
C:\Users\Ni\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\ZHPFix\Folder\Folder1___Solvusoft\DriverDoc\InstallCache\{A48B2AFF-BAC0-4BB6-AD52-EC28D293E5E1}\DriverDoc.msi
C:\Users\Ni\Downloads\ccsetup542.exe
End::



Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

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lampone6
 Posté le 23/05/2018 à 11:02 
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Petite astucienne

Pierre,

je comprends pas tout ce que tu dis, normal j'y connais rien (lol) mais j'espère que pour les manips ça va!

voici la derniere manip et son rapport :

https://www.cjoint.com/c/HExjbzSG2ub

en te remerciant encore vivement,

Pierre95
 Posté le 23/05/2018 à 11:11 
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Groupe Sécurité

Nicky,

En tout cas, tout ce que tu fais ca marche

Si tu ne comprends pas tout, étant novice, en tout cas, tu apprends et tu te débrouilles bien et on fait une bonne équipe

Le rapport fixlog.txt montre que fixlist.txt a fait son boulot et a supprimé les malwares.

Comment va ton PC ?
Si c'est bon on continue


1 – MBAM

Vide la quarantaine de Malwarebytes ( dans le cas bien sur ou il y a des menaces dans la quarantaine)
Relance Malwarebytes
Clique sur " historique "
Clique sur le bouton " quarantaine " puis clique sur " supprimer tout "
Confirme l'action en cliquant sur " Yes "

image


2 - TFC

On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

http://www.bleepingcomputer.com/download/tfc/

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
Clique sur " Start "
Note : Patiente le temps du scan
Clique sur" Exit "
Il n'y a pas de rapport

image


3 - Suppression des outils

On va supprimer les autres outils de désinfection:
Tu vas mettre à la poubelle ZHPDiag, ZHPFix2, FRST, CKScaner, WinchK, ZHPCleaner, ADWCleaner,TFC, KVRT et leurs rapports
Tu peux désinstaller via le panneau de config, Roguekiller, ESET on line scanner, s'il ne s'est pas désinstallé en fin de scan.


Tu vas créer un point de restauration que tu vas appeler par exemple " PC SAIN".

4 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

image

Exécute le...
Ccoche les cases : "Supprimer les outils de désinfections"

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
Tu m'envoies le rapport

La piste infectueuse écartée, si tout n'est pas résolue, tu me diras s'il faut que je transfère ta demande dans un autre Forum

Pierre



Modifié par Pierre95 le 23/05/2018 11:13
lampone6
 Posté le 23/05/2018 à 11:57 
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Petite astucienne

Voilà j'ai fait manips !

à part ça le pc va bien mieux ! super ! à part ces fenêtres noires qui viennent de temps en temps mais je vais lire le lien que tu m'as envoyé hier, sinon ça a l'air nickel ! youpi !!!!

voici le dernier rapport demandé : https://www.cjoint.com/c/HExj2T5t0Zb

Pierre95
 Posté le 23/05/2018 à 12:24 
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Groupe Sécurité

La désinfection est terminée, Nicky

Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolue.

image

Ce fut un plaisir de travailler avec toi.
Je te souhaites une bonne journée. Tu as été une collaboratrice rapide et efficace.

Tu m'as bluffé J'ai un petit regret à te quitter

1 - Période de Quarantaine

Tu laisseras passer une période de quarantaine que bon prince, on réduira à une semaine
Je te donne les tâches à faire dans une semaine. Tu les feras en solo

Supprimes les dossiers en rouge après avoir démasqué AppData

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4563.htm
ou
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14201/windows-show-hidden-files

Citation
C:\FRST
C:\Adwcleaner
C:\ProgramData\RogueKiller
C:\Users\Ni\AppData\Roaming\ZHP
C:\KVRT_Data



2 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

image

Exécute le...
Coche la case : "Purger la restauration système"

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

Quelques conseils:

Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares

http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe



et pour le fun les pièges à éviter avec l’exemple révélateur du logiciel Izarc

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/

INFOS =>

Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.

Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas téléchargerTélécharger.com,Softonic et bien d'autres
Ces sites repackent les logiciels proposés en y incluant des adwares publiciels.

Préfère des Serveurs propres comme PCAstuces, Zebulon, Comment ça marche.net ( CCM ), Sosvirus
Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'accepte pas ces installation tierce.

Un peu de lecture

Les antispywares gratuits ça sert à rien
Quelques idées reçues
Les dangers du peer-to-peer, Emule etc...
Les dangers des cracks
Les dangers des pup/lpi et méthode de propagation

/!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm
http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html



Modifié par Pierre95 le 23/05/2018 12:26
lampone6
 Posté le 23/05/2018 à 13:13 
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Petite astucienne

Rho merci Pierre, c'est gentil et réciproque,

J'ai donc marqué le sujet en résolu, je ferais les dernières manips donc dans une semaine et en attendant je vais lire tous ces liens intéressants que tu m'a donnés.

Je te remercie encore vivement de tout ce temps que tu m'as consacré ainsi que de tes compétences !!

Mille mercis, très bonne journée,

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