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 [Pierre95]peut-être infectionSujet résolu
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marie José
  Posté le 23/05/2019 @ 09:40 
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Petite astucienne

Bonjour à tous

Je pense être infectée car j'ai des pages de pubs qui apparaissent

je vous joins les rapports demandés

j'attend votre dévouement pour me rendre service

Avec tout mes remerciements

Marie José

https://www.cjoint.com/c/IExhJtEA7fw

https://www.cjoint.com/c/IExhKAhuZ0w

https://www.cjoint.com/c/IExhMibvQ5w

https://www.cjoint.com/c/IExhNCnGoKw

Publicité
Pierre95
 Posté le 23/05/2019 à 09:42 
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Groupe Sécurité

Je vais te prendre en charge

marie José
 Posté le 23/05/2019 à 09:57 
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Petite astucienne

Merci Pierre95

j'attend ton intervention

salutations

Pierre95
 Posté le 23/05/2019 à 10:11 
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Groupe Sécurité

Bienvenue Marie José dans le Forum " Analyse de rapports et Désinfections "

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce
Cliquez ICI


--------------------------------------------------------------------------------
Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC. et supprimer aussi des superflus
Mon prénom est Pierre .
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

--------------------------------------------------------------------------------

Content de faire équipe avec toi
Question:


As tu ces pubs quand tu surfes sur Internet ?. Sur quel navigateur apparaissent elles ( Firefox) ?)

En effet ZHPDiag, dans une lecture pour le moment rapide ne révèle pas d'infection
En attendant une etude plus succint, pour des informations complémentaires

CKScanner (de askey127)

Téléchargez et enregistrez CKScanner sur le Bureau.
CKScanner
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Le rapport CKFiles.txt est sur le bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Vous pouvez fermer le programme

WINCHK

Tu vas le télécharger en cliquant sur la ligne Ci dessous
Winchk
Tu double- cliques dessus pour l'ouvrir
Tu cliques sur " executer "

image

Un rapport apparait sur le bureau.
envoie le en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse




Modifié par Pierre95 le 23/05/2019 10:12
marie José
 Posté le 23/05/2019 à 11:02 
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Petite astucienne

Re Pierre95

Voici la suite demandée

J'utilise Microsoft Edge comme navigateur mais les pages de pubs apparaissent surtout lorsque je suis sur facebook

https://www.cjoint.com/c/IExjaApe7cw

https://www.cjoint.com/c/IExjboRjq3w

dans l'attente MERCI

Marie José

marie José
 Posté le 23/05/2019 à 11:19 
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Petite astucienne

Re Pierre95

si cela peut t'aider voici cette page qui s'affiche lorsque je suis sur facebook

Pierre95
 Posté le 23/05/2019 à 11:54 
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Groupe Sécurité

Chère coéquipière.
Appeles moi Pierre, c'est mon prénom
Je n'ai pas détecté dans les rapports ZHPDiag et FRST d'infections mais on va quand même procéder à un décrassage de ton PC de choses superflues ou orphelines.
Je ne connais pas Facebook et ne sais pas comment empecher les pubs

DESINSTALLATION AVEC REVO UNINSTALLER

Désinstalle proprement les programmes ci dessous avec Revo Uninstaller en mode Avancé tous ces programmes sauf si bien sur tu les utilises


CyberLink Power Media Player 14 ==> si tu ne l'utiles pas !!
Dropbox Update Helper
Mozilla Maintenance Service


Dis moi ce que tu ne conserves pas

ZHPFIX2

Je vais te faire passer un premier script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile
Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
Pour créer un point de restauration :


==> Pour Windows 10 voir ICI

Tu vas télécharger le logiciel ZHPFIX2 ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Télécharger"

Un fichier ZHPFix2.exe est crée Tu fais un clic droit dessus " Executer en tant qu'administrateur "
Un raccouci ZHPFix2 est crée sur ton bureau. Tu lances le programme à partir de ce raccourci
Tu obtiens cette fenêtre ou tu copies colles ( coller en cliquant sur le calepin en [1]) à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues suivantes

image

Citation
Script ZHPFix
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash
HKCU\Software\undefined
HKU\S-1-5-21-2738644934-2928503279-2762213254-1001\SOFTWARE\undefined
O108 - CMH1: FileSyncEx [64Bits] - {CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B} . (.Orphan.)
O108 - CMH1: 7-Zip [64Bits] - [CC]{23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} . (.Orphan.)
O108 - CMH1: ANotepad++64 [64Bits] - [CC]{B298D29A-A6ED-11DE-BA8C-A68E55D89593} . (.Orphan.)
O108 - CMH1: BriefcaseMenu [64Bits] - {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} . (.Orphan.)
O108 - CMH1: XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX [64Bits] - {6C467336-8281-4E60-8204-430CED96822D} . (.Orphan.)
O108 - CMH3: XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX [64Bits] - {6C467336-8281-4E60-8204-430CED96822D} . (.Orphan.)
O108 - CMH4: FileSyncEx [64Bits] - {CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B} . (.Orphan.)
O108 - CMH4: 7-Zip [64Bits] - [CC]{23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} . (.Orphan.)
O108 - CMH4: Offline Files [64Bits] - [CC]{474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} . (.Orphan.)
O108 - CMH4: XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX [64Bits] - {6C467336-8281-4E60-8204-430CED96822D} . (.Orphan.)
O108 - CMH5: XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX [64Bits] - {6C467336-8281-4E60-8204-430CED96822D} . (.Orphan.)
O108 - CMH6: BriefcaseMenu [64Bits] - {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} . (.Orphan.)
O108 - CMH6: Offline Files [64Bits] - [CC]{474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} . (.Orphan.)
O108 - CMH6: XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX [64Bits] - {6C467336-8281-4E60-8204-430CED96822D} . (.Orphan.)
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\ FileSyncEx
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\7-Zip
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\ANotepad++64
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\BriefcaseMenu
HKLM\Software\Classes\CLSID\{85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D}
HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D}
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX
HKLM\Software\Classes\AllFileSystemObjects\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX
HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\ FileSyncEx
HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\7-Zip
HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\Offline Files
HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX
HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX
HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\BriefcaseMenu
HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\Offline Files
HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX
HKCU\Software\undefined
SR - Demand [00/00/0000] [ 0] WDF Insyde IO Device Driver (H2OFFT) . (...) - C:\WINDOWS\System32\drivers\H2OFFT64.sys (.not file.)
SR - Auto [00/00/0000] [ 0] HP JumpStart Bridge (HPJumpStartBridge) . (...) - Bridge\HPJumpStartBridge.exe (.not file.)
SR - Auto [00/00/0000] [ 0] SecDrv (SecDrv) . (...) - C:\Windows\System32\drivers\SECDRV.SYS (.not file.)
HKLM\SOFTWARE\Google
HKLM\SOFTWARE\Partner
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Google
HKCU\SOFTWARE\Google
HKU\S-1-5-21-2738644934-2928503279-2762213254-1001\SOFTWARE\Google
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:AvastUI.exe
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\AVAST Software
HKCU\SOFTWARE\AvastAdSDK
HKCU\SOFTWARE\Browser Cleanup
HKU\S-1-5-21-2738644934-2928503279-2762213254-1001\SOFTWARE\AvastAdSDK
HKU\S-1-5-21-2738644934-2928503279-2762213254-1001\SOFTWARE\Browser Cleanup
O43 - CFD: 19/08/2018 - [] D -- C:\ProgramData\AVAST Software
O43 - CFD: 18/08/2018 - [] D -- C:\Users\marie\AppData\Roaming\AVAST Software
O43 - CFD: 18/08/2018 - [] D -- C:\Users\marie\AppData\Local\AVAST Software
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Eset
HKCU\SOFTWARE\ESET
HKU\S-1-5-21-2738644934-2928503279-2762213254-1001\SOFTWARE\ESET
O43 - CFD: 04/02/2019 - [] D -- C:\Users\marie\AppData\Local\ESET
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\UBISOFT
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: netsh winsock reset
cmd: netsh advfirewall reset
cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on



Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.
Ceci fait , tu cliques sur le balai en haut à gauche

image

Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"

image

A la fin du traitement un rapport ZHPFix.txt apparait sur ton bureau
Héberge le sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi le récuperer en cliquant dans la case avec un grand T sous le balai en haut à gauche



1 - Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse
2 - Refais un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt pour que je puisse te faire un correctif.



Modifié par Pierre95 le 23/05/2019 11:55
marie José
 Posté le 23/05/2019 à 15:52 
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Petite astucienne

Bonsoir Pierre

J'ai bien désinstallé Mozilla Maintenance Service

par contre dropox est introuvable avec Revo Uninstaller - Cleaner - programme de fonctionnalité !

Egalement CyberLink Power Media Player 14 je l'utilise de temps en temps donc je le garde

voici les rapports demandés

https://www.cjoint.com/c/IExnP1ZrV3w

https://www.cjoint.com/c/IExnRrIoqWw

https://www.cjoint.com/c/IExnSeqHkaw

https://www.cjoint.com/c/IExnS6vdWIw

https://www.cjoint.com/c/IExnT1zjCzw

merci //Marie José

Pierre95
 Posté le 23/05/2019 à 18:06 
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Groupe Sécurité

Marie José
Tu vas passer ce correctif avec FRST

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,

image

Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction


Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Folder: C:\Users\marie\AppData\Local\Crashpad
ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run32
C:\Users\Administrateur\Desktop\Mahjong In Poculis.lnk
C:\Users\marie\Desktop\Mahjong In Poculis.lnk
C:\Users\WDAGUtilityAccount\Desktop\Mahjong In Poculis.lnk
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\In-Poculis
DeleteKey: HKU\S-1-5-21-2738644934-2928503279-2762213254-1001\SOFTWARE\In-Poculis
Dropbox Update Helper (HKLM-x32\...\{099218A5-A723-43DC-8DB5-6173656A1E94}) (Version: 1.3.189.1 - Dropbox, Inc.) Hidden
Task: {095A4A70-26CD-43CE-8401-FDBACB9F0547} - System32\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe [143144 2018-03-13] (Dropbox, Inc -> Dropbox, Inc.)
Task: {980F20CC-5144-4AE7-96F2-3E8EA855B6B5} - System32\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe [143144 2018-03-13] (Dropbox, Inc -> Dropbox, Inc.)
Task: C:\WINDOWS\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe
Task: C:\WINDOWS\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe
S2 dbupdate; C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe [143144 2018-03-13] (Dropbox, Inc -> Dropbox, Inc.)
S3 dbupdatem; C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe [143144 2018-03-13] (Dropbox, Inc -> Dropbox, Inc.)
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers3: [{4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C}] -> {4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier
C:\Users\marie\Desktop\Entretien\Norton Security.lnk
C:\Windows\Temp\ *.*
C:\Users\marie\Appdata\Local\Temp\ *.*
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ *
Cmd: netsh advfirewall reset
Cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on
Cmd: ipconfig /flushdns
End::




Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

Maintenant, tu dois pouvoir désinstaller , car devenu visible

Dropbox Update Helper


Peux tu me refaire un rapport ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt ?

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marie José
 Posté le 23/05/2019 à 20:29 
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Petite astucienne
Pierre95
 Posté le 23/05/2019 à 20:56 
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Groupe Sécurité

Impeccable, Marie José
on poursuit le toilettage !! On a degommé des restes mais il doit enrester encore rn fichiers, dossiers, clés et valeurs de clés

FRST recherche de fichier

Tu va relancer FRST en double cliquant et en validant le disclamer
Quand tu aura ceci

image

Tu copieras colleras dans le cadre [1]Chercher la ligne bleue ci dessous

Citation
SearchAll: Avast;Crashpad



Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance.

puis tu cliqueras sur le bouton chercher Fichiers

image

un rapport Search.txt apparaitra sur ton bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

ZHPDiag et FRST ne détectent pas toutes les merdouilles.Je vais donc te faire passer des outils spécialisés dans la traque des nuisibles.
Tu vas passer dans l'ordre uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:

ZHPCLEANER en scan
On continue l'auscultation de ton PCimage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => https://nicolascoolman.eu/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "

image

Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]


image

Clique sur SCANNER

image

-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport ZHPCleaner (S).txt va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Ne ferme pas ZHPCleaner pour faire ensuite un éventuel nettoyage


Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Cliques sur " j'accepte"

image

Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "

image

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"

image


Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "

image

Tu cliques sur " Rapports " [1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [ 2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [ 3 ], tu l' enrgistres sur ton bureau par exemple

image

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Ne ferme pas ADWCleaner pour faire ensuite un éventuel nettoyage


ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Tu le parametres en cliquant sur " Paramètres " [ 1 ] puis dans l'onglet " Géneral" [ 2 ] , tu désactives le démarrage en positionnant à gauche le bouton [ 3 ] comme sur la figure ci dessous

image


Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur l' onglet " Scan " [ 1 ] puis " Démarrer " [ 2 ]

image


Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

image

A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT

image

Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Ne ferme pas Roguekiller pour faire ensuite un éventuel nettoyage


MBAM avec suppression


Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / Informations sur le compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)

image

Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) , (4) et (5)

image

Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".

image

Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


marie José
 Posté le 24/05/2019 à 12:50 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre

voici les résultats des rapports demandés

excuse moi du temps d'attente...

https://www.cjoint.com/c/IEykSWSWDxw

https://www.cjoint.com/c/IEykTUk5iZw

https://www.cjoint.com/c/IEykUY3cxMw

https://www.cjoint.com/c/IEykVPc0Usw

https://www.cjoint.com/c/IEykWxTp7Aw

Bon Appétit / et encore MERCI

Marie José

Pierre95
 Posté le 24/05/2019 à 13:40 
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Groupe Sécurité

Bonjour Dame Marie José,

Excellent travail. Tu es une perle d'assistante

On va supprimer les quelques merdouilles afin que ton PC retrouve une seconde virginité.

Pendant ce temps, je vais te concocter aux petits oignons un script pour supprimer les restes d' Avast qu'a trouvé notre recherche FRST ( fichiers, dossiers, clés et valeurs de clé)

ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en nettoyage

On poursuit le nettoyage image

Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme si tu l'as fermé

image

Dans ce cas cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande "Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande "Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport ZHPCleaner (R).txt va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse



**********

KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer

Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : placer le fichier en quarantaine.
Cure: Corriger le fichier
Skip: ne rien faire

Clique sur le bouton Continue

image

Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

image

La procédure « Cure » démarre

image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

image

Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Quand c'est terminé, ouvre l'onglet " Report " [ 1 ] doubles clique sur l'heure du Report en [ 2 ]

image

Fais une capture d'écran de l'image

Comment faire une capture d'écran:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/13776/windows-use-snipping-tool-to-capture-screenshots

et nous l'envoyer en utilsant le bouton " envoyer une image depuis son ordinateur

image

marie José
 Posté le 24/05/2019 à 17:57 
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Petite astucienne

Bonsoir Pierre

Je ne sais pas suis je suis une perle d'assistante mais j'essaie de faire de mon mieux

voici le rapport de ZHP Cleaner

https://www.cjoint.com/c/IEyp3mkRxZw

KVRT n'a rien trouvé , je joins une image

Encore MERCI PIERRE / cordialement/ Marie José

Pierre95
 Posté le 24/05/2019 à 19:16 
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Groupe Sécurité

Chère Marie José,

Notre affaire s'annonce sous de bons auspices

Maintenant on va supprimer tous, les fichiers, dossiers, clés et valeurs de clés d' Avast que notre recherche avec FRST avaient révélés

Maintenant, on va supprimer tous ces restes

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 en y mettant les lignes bleues ci dessous et en cliquant ensuite sur " Corriger "

Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
C:\Windows\WinSxS\Manifests\amd64_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_586e9d411a1940c6.cat
C:\Windows\WinSxS\Manifests\amd64_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_586e9d411a1940c6.manifest
C:\Windows\WinSxS\Manifests\amd64_policy.14.0.avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_4b5d1834d3072800.cat
C:\Windows\WinSxS\Manifests\amd64_policy.14.0.avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_4b5d1834d3072800.manifest
C:\Windows\WinSxS\Manifests\x86_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_a01bd4182e9569cc.cat
C:\Windows\WinSxS\Manifests\x86_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_a01bd4182e9569cc.manifest
C:\Windows\WinSxS\Manifests\x86_avast.vc140.mfc_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_a4fbd60a2b6998ff.cat
C:\Windows\WinSxS\Manifests\x86_avast.vc140.mfc_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_a4fbd60a2b6998ff.manifest
C:\Windows\WinSxS\Manifests\x86_policy.14.0.avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_930a4f0be7835106.cat
C:\Windows\WinSxS\Manifests\x86_policy.14.0.avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_930a4f0be7835106.manifest
C:\Windows\WinSxS\Manifests\x86_policy.14.0.avast.vc140.mfc_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_97ea50fde4578039.cat
C:\Windows\WinSxS\Manifests\x86_policy.14.0.avast.vc140.mfc_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_97ea50fde4578039.manifest
C:\Windows\WinSxS\amd64_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_586e9d411a1940c6
C:\Windows\WinSxS\x86_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_a01bd4182e9569cc
C:\Windows\WinSxS\x86_avast.vc140.mfc_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_a4fbd60a2b6998ff
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AvastPersistentStorage
DeleteValue: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run|AvastUI.exe
DeleteValue: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\IsolatedSxSAssemblies|amd64_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_586e9d411a1940c6
DeleteValue: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\IsolatedSxSAssemblies|amd64_policy.14.0.avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_4b5d1834d3072800
DeleteValue: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\IsolatedSxSAssemblies|x86_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_a01bd4182e9569cc
DeleteValue: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\IsolatedSxSAssemblies|x86_avast.vc140.mfc_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_a4fbd60a2b6998ff
DeleteValue: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\IsolatedSxSAssemblies|x86_policy.14.0.avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_930a4f0be7835106
DeleteValue: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\IsolatedSxSAssemblies|x86_policy.14.0.avast.vc140.mfc_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325.0_none_97ea50fde4578039
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\amd64_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_none_020285fe6d6e0580
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\amd64_policy.14.0.avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_none_ef17e13d91c55d96
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_none_49afbcd581ea2e86
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_avast.vc140.mfc_fcc99ee6193ebbca_none_49391d6d8244622b
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.14.0.avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_none_36c51814a641869c
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.14.0.avast.vc140.mfc_fcc99ee6193ebbca_none_364e78aca69bba41
StartRegedit:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_USERS\S-1-5-21-2738644934-2928503279-2762213254-1001\Software\Piriform\CCleaner]
"CookiesToSave"=""
EndRegedit:
End::



Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt


Peux tu me refaire un ZHPDiag tout frais tout chaud ainsi qu'un scan FRST avec ses 3 rapports pour vérifier le travail ?


Dernière ligne droite avant l'arrivée ! un must, la cerise sur le gâteau !!

ESET ON LINE

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue

image

image

Tu peux brancher tes disques durs externes.

Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761
Tu prendras bien soin de décocher la case: " supprimer les menaces détectées " ==> on les supprimera plus tard après tests.
Lien pour le télécharger ici:
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.
S'il y a rapport, envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi trouver le résultat du scan : un fichier log.txt sous C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner



Modifié par Pierre95 le 24/05/2019 19:18
marie José
 Posté le 25/05/2019 à 11:27 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre

Voici les rapports demandés

ESET à mis 4 h ….

https://www.cjoint.com/c/IEzju7cxDtw

https://www.cjoint.com/c/IEzjv15ROww

https://www.cjoint.com/c/IEzjwLIvoMw

https://www.cjoint.com/c/IEzjFZTDScw

https://www.cjoint.com/c/IEzjyLiGWtw

Avec tout mes remerciements /Cordialement &Bon appétitMarie



Modifié par marie José le 25/05/2019 11:32
Pierre95
 Posté le 25/05/2019 à 12:16 
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Groupe Sécurité

Je vais casser une petite graine juste après,

Marie José , tu fais un excellent travail, c'est un plaisir avec toi,

Les rapports sont excellents pour moi
Pour les pubs, tu vas vider le cache de Firefox

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-le-cache-de-firefox

Comment va ton PC ?
Si c'est bon on continue


1 – MBAM

Vide la quarantaine de Malwarebytes ( dans le cas bien sur ou il y a des menaces dans la quarantaine)
Relance Malwarebytes
Clique sur " Quarantaine "

image

puis dans la fenêtre suivante sur " Supprimer tout "

image


Confirme l'action en cliquant sur " Yes "




2 - TFC

On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

http://www.bleepingcomputer.com/download/tfc/

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
Clique sur " Start "
Note : Patiente le temps du scan
Clique sur" Exit "
Il n'y a pas de rapport

image


3 - Suppression des outils

On va supprimer les autres outils de désinfection:
Tu vas mettre à la poubelle ZHPDiag, FRST, CKScaner, WinchK, ZHPCleaner, ADWCleaner,TFC, KVRT, ZHPFix2, Roguekiller et leurs rapports
Tu peux désinstaller via le panneau de config, ESET on line scanner, s'il ne s'est pas désinstallé en fin de scan.


Tu vas créer un point de restauration que tu vas appeler par exemple " PC SAIN".

4 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

image

Exécute le...
Coche la case : "Supprimer les outils de désinfections"

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
Tu m'envoies le rapport Ce sera pour moi l'occasion de te féliciter
Pierre



Modifié par Pierre95 le 25/05/2019 12:19
Publicité
marie José
 Posté le 25/05/2019 à 16:09 
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Petite astucienne

Coucou Pierre

J'ai bien effectué toutes tes demandes

Pour MBAM il a rien trouvé

Pour TFC c'est ok

Pour Delfix c'est ok par contre j'ai purgé la restauration également ( je ne sais pas si j'ai bien fait ? ) et créer un nouveau point de restauration

https://www.cjoint.com/c/IEzoiMSGZrw

Je te remercie sincèrement de ton dévouement en te souhaitant un agréable Week end

bonne continuation au sein de PC astuces /cordialement / Marie José

Pierre95
 Posté le 25/05/2019 à 17:20 
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Groupe Sécurité

Hello chère Marie José,

Ayant purgé la restauration, on ne fera pas de période de quarantaine

La désinfection est terminée.

Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolue.

image

Ce fut un plaisir de travailler avec toi. Tu as été une équipière rapide et efficace. Un vrai régal de travailler avec toi
Je te souhaites une bonne journée
Pierre

Supprimes les dossiers en rouge si présents après avoir démasqué AppData

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4563.htm
ou
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14201/windows-show-hidden-files


Citation
C:\FRST
C:\Adwcleaner
C:\ProgramData\RogueKiller
C:\Users\marie\AppData\Roaming\ZHP
C:\KVRT_Data



********************

Quelques conseils:

Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares

http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe



et pour le fun les pièges à éviter avec l’exemple révélateur du logiciel Izarc

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/

INFOS =>

Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.

Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas téléchargerTélécharger.com,Softonic et bien d'autres
Ces sites repackent les logiciels proposés en y incluant des adwares publiciels.

Préfère des Serveurs propres comme PCAstuces, Zebulon, Comment ça marche.net ( CCM ), Sosvirus
Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'accepte pas ces installation tierce.

Un peu de lecture

Les antispywares gratuits ça sert à rien
Quelques idées reçues
Les dangers du peer-to-peer, Emule etc...
Les dangers des cracks
Les dangers des pup/lpi et méthode de propagation

/!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm
http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html



Modifié par Pierre95 le 25/05/2019 17:21
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