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 [Pierre95]Rapport Zhpdiag win 10.Sujet résolu
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hgfd65
  Posté le 05/01/2018 @ 09:21 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis quelques jours , j'ai mon pc qui sort de veille seul tous les matins et reste allumé sur l'écran juste avant de me connecter a mon compte microsoft , j'ai essayé plusieurs solution (vérifier tache planifié active , sfc scannow) mais sans solution.

Comme conseillé pour ce genre de problème , j'ai fait un diagnostic Zhpdiag : https://www.cjoint.com/c/HAfhSPCJkhW qui trouve 2 problèmes :

Sup.AkamaiHD

Pup.optionnal.UptoDown

Frst shortcut: https://www.cjoint.com/c/HAfiq1yLtbW

Frst addition: https://www.cjoint.com/c/HAfirFEJMQW

Frst md5: https://www.cjoint.com/c/HAfjTidYQ5W

Dans l'attende d'une aide de votre part , merci d'avance .



Modifié par hgfd65 le 05/01/2018 10:51
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Pierre95
 Posté le 05/01/2018 à 10:29 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Bienvenu dans le Forum " Analyse de rapports et Désinfections "

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

Cliquez [url=https://forum.pcastuces.com/avertissement_il_semble_que_vous_bloquez_les_publicites-f15s1.htm] ICI[/url]

--------------------------------------------------------------------------------

Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.

Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .

Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .

Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation [url=https://support.google.com/chrome/answer/2390059?hl=fr]ICI[/url]

Je regarde tes logs et reviens vers toi pour le début des festivités

Pierre



Modifié par Pierre95 le 05/01/2018 10:34
hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 10:31 
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Petit astucien

Merci , je patiente !



Modifié par hgfd65 le 05/01/2018 10:40
Pierre95
 Posté le 05/01/2018 à 10:43 
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Groupe Sécurité

Pas glop !!

Tu m'as envoyé 2 rapports Addition ==> résultat des courses : manque FRST.txt

Puis je l'avoir ? J'en ai besoin pour la suite des grandes manoeuvres !!

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 10:44 
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Petit astucien

ok, désolé...

https://www.cjoint.com/c/HAfjTidYQ5W



Modifié par hgfd65 le 05/01/2018 10:45
Pierre95
 Posté le 05/01/2018 à 11:12 
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Groupe Sécurité

Tu vas passer dans l'ordre ces logiciels spécialisés dans la traque des nuisibles

Tu vas passer dans l'ordre tous ces outils uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine

1 - ZHPCLEANER en scan
On continue l'ausculation de ton PCimage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

image

Clique sur SCANNER

-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

image


Vous pouvez le mettre en Français en cliquant sur " Language ", puis sélectionner " Français " dans le menu déroulant


image



Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser"


image


Quand l'analyse est terminée, clique sur le bouton " RAPPORTS"


image



Une fenêtre " Gestionnaire de rapports " apparait


Tu doubles cliques dans cette nouvelle fenêtre sur le rapport pour l'ouvrir et l'enregistrer sur ton burau, par exemple



image


Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

3 - ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan

image

Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

image

A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT


image

Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

4 - MBAM avec suppression

Tu as déjà MalwareByte installé sur ton PC

Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) et (4)

image

Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquer sur "Quarantaine sélectionnée".

image

Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Au plaisir de te lire,
Pierre




hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 11:21 
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Petit astucien

ok....!

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 12:39 
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Petit astucien

Voilà les 4 rapports :

-Zhp cleaner : https://www.cjoint.com/c/HAfkWdBxp8W

-Adw cleaner : le scan de ce matin vers 8:00 : https://www.cjoint.com/c/HAfk3oveVAW , je pense supprimer se logiciel (Driver Booster 5) car ce que supprime adwcleaner , il se réinstalle a chaque fois. Le scan récentl : https://www.cjoint.com/c/HAfk31NzB3W

-Rogue killer : https://www.cjoint.com/c/HAflGa6YDaW

-Malwarbyte : https://www.cjoint.com/c/HAflKYc7gzW

...Je dois faire une course, je reviens à 14h , merci !

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 13:45 
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Petit astucien

Je suis de retour , je patiente !

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Pierre95
 Posté le 05/01/2018 à 13:58 
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Groupe Sécurité

on continue donc

ZHPCLEANER en nettoyage

On poursuit le nettoyage image

Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme

image

Cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande "Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande "Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

image

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer en haut
Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue

image

Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

image

La procédure « Cure » démarre

image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

image

Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Tu n'auras aucun rapport exploitable à me fournir.

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 14:04 
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Petit astucien

D'accord ...

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 14:26 
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Petit astucien

Je te donne le rapport de Zhpcleaner en attendant la fin du scan de kaspersky que je viens de lancer.

Zhp cleaner : (aucun nettoyage necessaire) https://www.cjoint.com/c/HAfnoLXU8pW

A Toute a l'heure !

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 15:40 
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Petit astucien

Le scan Kaspersky est fini , il n'a rien trouvé il me semble :

https://imgur.com/a/kCYw5

Pierre95
 Posté le 05/01/2018 à 15:49 
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Groupe Sécurité

Affirmatif !! Il n'a rien trouvé

Peux tu me refaire un ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports pour que je puisse te concocter aux petits oignons un script correctif ?

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 16:04 
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Petit astucien

Je fait ça de suite !

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 16:17 
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Petit astucien
Pierre95
 Posté le 05/01/2018 à 16:55 
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Groupe Sécurité

Il y a encore quelques scories que nous supprimerons avec ce que trouvera ESET

Dernière ligne droite avant l'arrivée.! un must, la cerise sur le gâteau !!

ESET ON LINE

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue

image

image

Tu peux brancher tes disques durs externes.
Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761
Tu prendras bien soin de décocher la case: " supprimer les menaces détectées " ==> on les supprimera plus tard après tests.
Lien pour le télécharger ici:
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.
S'il y a rapport, envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi trouver le résultat du scan : un fichier log.txt sous C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner


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hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 17:10 
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Petit astucien

merci, je lance eset online....

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 17:38 
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Petit astucien

Sa fait tard mais je reviens poster les résultats du scan vers 19h45 ,l'heure de mon retour

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 19:01 
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Petit astucien

aucune menace détectée (j'ai coché toutes les bonnes cases avant de lancer le scan) https://imgur.com/a/N5KXN

Mais a quelle moment l'infection est partie : avec Roguekiller ? Merci

Pierre95
 Posté le 05/01/2018 à 19:28 
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Groupe Sécurité

Bonsoir,
Les infections détectées par ZHPDiag sont parties avec ZHPCleaner.
Toutefois, il reste des superflus et inutiles que nous allons corriger avec un scan FRST

Tu vas passer ce correctif avec FRST

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,

image

Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction


Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2592640441-4243067911-1013474730-1001\...\MountPoints2: {8e747cc6-d14e-11e7-b415-806e6f6e6963} - "D:\Run.exe"
2018-01-05 12:01 - 2018-01-01 13:48 - 001954048 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\PC\AppData\Local\Temp\dllnt_dump.dll
Task: {08635F4C-C1DB-4775-877D-D11ACAF6CE91} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2017-11-24] (Google Inc.)
Task: {0FBCF6BD-5EAE-4579-9965-492B69AA3EBB} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2017-11-24] (Google Inc.)
AlternateDataStreams: C:\Users\PC\AppData\Local\Temp:$DATA? [16]
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GameNet.lnk
Cmd: netsh advfirewall reset
Cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on
Cmd: ipconfig /flushdns
End::




Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Pour vérifier le travail, tu feras un ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports

Pierre

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 19:40 
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Petit astucien

ok...

hgfd65
 Posté le 05/01/2018 à 19:55 
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Petit astucien

Voilà , j'ai appliqué le correctif avec frst et ennsuite , j'ai refait ces scan:

fixLog.txt https://www.cjoint.com/c/HAfsUahtBrW

Zhp diag: https://www.cjoint.com/c/HAfsYjopeJW

FRST SHORTCUT: https://www.cjoint.com/c/HAfs1EjeBdW

FRST addition: https://www.cjoint.com/c/HAfs2eZ50RW

FRST txt: https://www.cjoint.com/c/HAfs2K7yoXW



Modifié par hgfd65 le 05/01/2018 19:59
Pierre95
 Posté le 05/01/2018 à 21:12 
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Groupe Sécurité

Pour les rapports, c'est OK

Comment va ton PC ?
Si c'est bon on continue:

1 – MBAM

Vide la quarantaine de Malwarebytes ( dans le cas bien sur ou il y a des menaces dans la quarantaine)
Relance Malwarebytes
Clique sur " historique "
Clique sur le bouton " quarantaine " puis clique sur " supprimer tout "
Confirme l'action en cliquant sur " Yes "

image


2 - TFC

On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

http://www.bleepingcomputer.com/download/tfc/

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
Clique sur " Start "
Note : Patiente le temps du scan
Clique sur" Exit "
Il n'y a pas de rapport

image


3 - Suppression des outils

On va supprimer les autres outils de désinfection:
Tu vas mettre à la poubelle ZHPDiag, FRST, ZHPCleaner, ADWCleaner, TFC, KVRT, Roguekiller et leurs rapports
Tu peux désinstaller via le panneau de config ESET on line scanner, s'il ne s'est pas désinstallé en fin de scan.
Supprimes les dossiers en rouge après avoir démasqué AppData

http://www.chantal11.com/2009/04/afficher-les-fichiers-caches-systeme-windows-7-vista/

Citation
C:\FRST
C:\Adwcleaner
C:\ProgramData\RogueKiller
C:\Users\PC\AppData\Roaming\ZHP
C:\KVRT_Data


4 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

image

Exécute le...
Si tu es certain que ton PC marche bien, coche les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"
Si tu veux du recul, coche uniquement "Supprimer les outils de désinfections" et après confirmation que tu n’as pas de problème, tu relanceras Delfix en cochant cette fois là la case "Purger la restauration système"

Attention : la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
Tu m'envoies le rapport

Pierre

hgfd65
 Posté le 06/01/2018 à 07:50 
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Petit astucien

Bonjour Pierre95

Voici le rapport Delfix https://www.cjoint.com/c/HAggnoridiW J'avais oublié de supprimer Eset online scanner , je l'ai supprimé après le scan delix dans ajout et suppression de programme, mais j'ai pas repassé Delfix.

Mon pc fonctionne bien , j'ai coché la case purgé la restauration système .

Tu me conseil de supprimer Driver Booster 5 pro , car quand je lançais Adwcleaner , il trouvais quelque chose comme "DriverBooster scan Sheduler" ou Scheduler.exe , je sais pas si il est encore actif depuis notre travail.

Le support de ce logiciel (mise a jour des pilotes du PC) explique comment arréter son lancement mais c'est pas clair :

-"Bienvenue à rejoindre le forum.

Depuis Scheduler.exe se rapporte à de nombreuses fonctions importantes, telles que Lancer au démarrage de Windows, Scan à fréquence fixe, téléchargement automatique lorsque le PC est inactif ...., il fonctionnera en arrière-plan et ne peut pas être tué à partir du chargement. Si vous ne le voulez pas, vous pouvez terminer la tâche manuellement.

Merci pour votre compréhension."

Merci

Pierre95
 Posté le 06/01/2018 à 09:31 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

A la limite désinstalle Driver Booster 5 pro de IOBIT via panneau de config Windows si tu n'en n'as pas utilité. En effet Adwcleaner considère comme une de ses taches nuisible.

Tu peux aussi te renseigner dans le Forum de MalwareByte Adwcleaner et leur signaler si tu penses que c'est un faux Positif

https://forums.malwarebytes.com/forum/187-malwarebytes-adwcleaner/

Tu peux leur écrire en français et on te répondras en français

La désinfection est terminée.

Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolue.


image


Ce fut un plaisir de travailler avec toi. Tu as été un collaborateur rapide et efficace.
Je te souhaites une bonne journée
Pierre


Quelques conseils:


Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares

http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe



et pour le fun les pièges à éviter avec l’exemple révélateur du logiciel Izarc

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/

INFOS =>

Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.

Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas télécharger sur 01Net,Télécharger.com,Softonicet bien d'autres
Ces sites repack les logiciels proposé en y incluant des adwares publiciels.

Préfère des Serveurs propres comme -PCAstuces-Zebulon-Comment ça marche.net ( CCM )-Sosvirus
Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'accepte pas ces installation tierce.

Un peu de lecture

Les antispywares gratuits ça sert à rien
Quelques idées reçues
Les dangers du peer-to-peer, Emule etc...
Les dangers des cracks
Les dangers des pup/lpi et méthode de propagation

/!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm
http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html






Modifié par Pierre95 le 06/01/2018 09:32
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