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 [Pierre95]Windows signale des virusSujet résolu
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Pierre95
 Posté le 28/04/2019 à 19:58 
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Groupe Sécurité

OK, n'oublie pas de me faire le ZHPDiag

c.lemr17_pca
 Posté le 28/04/2019 à 20:12 
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Petite astucienne

https://www.cjoint.com/c/IDCsit7fofH

Pierre voila le résultat de ZHPDiag il y a 6 "erreurs"

le scan de eset n'a rien montré

Peux tu me dire si je dois installer un antivirus ou laisser Windows Defender faire le travail de surveillance ?

A bientôt peut être

Pierre95
 Posté le 28/04/2019 à 20:55 
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Groupe Sécurité

J'ai l'impression que tu fais le travail comme si tu avais le feu au fesses et que tu as hâte d'en finir.

C'est dommage et je regrette.

Aussi, je vais la faire court pour te satisfaire

Peux tu me dire si je dois installer un antivirus ou laisser Windows Defender faire le travail de surveillance ?

Tu peux laisser Windows Defender

Comment va ton PC ?
Si c'est bon on continue


1 – MBAM

Vide la quarantaine de Malwarebytes ( dans le cas bien sur ou il y a des menaces dans la quarantaine)
Relance Malwarebytes
Clique sur " Quarantaine "

image

puis dans la fenêtre suivante sur " Supprimer tout "

image


Confirme l'action en cliquant sur " Yes "




2 - TFC

On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

http://www.bleepingcomputer.com/download/tfc/

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
Clique sur " Start "
Note : Patiente le temps du scan
Clique sur" Exit "
Il n'y a pas de rapport

image


3 - Suppression des outils

On va supprimer les autres outils de désinfection:
Tu vas mettre à la poubelle ZHPDiag, FRST, CKScaner, WinchK, ZHPCleaner, ADWCleaner,TFC, KVRT, Roguekiller et leurs rapports
Tu peux désinstaller via le panneau de config, ESET on line scanner, s'il ne s'est pas désinstallé en fin de scan.


Tu vas créer un point de restauration que tu vas appeler par exemple " PC SAIN".

4 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

image

Exécute le...
Coche la case : "Supprimer les outils de désinfections"

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
Tu m'envoies le rapport

Pierre

c.lemr17_pca
 Posté le 28/04/2019 à 21:44 
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Petite astucienne

https://www.cjoint.com/c/IDCtQcsRzfH

Voila Pierre, je te propose d'arrêter pour ce soir car j'imagine que tu as encore plein d'idées!

Bonne nuit

Amitiés

Christiane

Pierre95
 Posté le 28/04/2019 à 22:09 
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Groupe Sécurité

Christine,

Je pense que ton message qui n'est pas clean est inhérent à ton site de solitaire et je te conseille de faire du solitaire sur un site plus sécurisé

La désinfection est terminée.

Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolue.

image

Ce fut un plaisir de travailler avec toi. Tu as été une collaboratrice et efficace
Je te souhaites une bonne soirée
Pierre

1 - Période de Quarantaine

Tu laisseras passer une période de quarantaine que bon prince, on réduira à une semaine
Je te donne les tâches à faire dans une semaine. Tu les feras en solo

Supprimes les dossiers en rouge après avoir démasqué AppData

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4563.htm
ou
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14201/windows-show-hidden-files


Citation
C:\FRST
C:\Adwcleaner
C:\ProgramData\RogueKiller
C:\Users\Christiane\AppData\Roaming\ZHP
C:\KVRT_Data



2 – Delfix

Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

image

Exécute le...
Coche la case : "Purger la restauration système"

Clique sur " Exécuter"
Patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

Quelques conseils:

Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares

http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe



et pour le fun les pièges à éviter avec l’exemple révélateur du logiciel Izarc

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/

INFOS =>

Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.

Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas téléchargerTélécharger.com,Softonic et bien d'autres
Ces sites repackent les logiciels proposés en y incluant des adwares publiciels.

Préfère des Serveurs propres comme PCAstuces, Zebulon, Comment ça marche.net ( CCM ), Sosvirus
Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'accepte pas ces installation tierce.

Un peu de lecture

Les antispywares gratuits ça sert à rien
Quelques idées reçues
Les dangers du peer-to-peer, Emule etc...
Les dangers des cracks
Les dangers des pup/lpi et méthode de propagation

/!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm
http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html

c.lemr17_pca
 Posté le 29/04/2019 à 08:24 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre,

Je savais bien que tu me ferais travailler, mais c'est un plaisir de s'instruire avec des gens compétents,;c'est vrai que j'avais hâte de finir ce travail tout de même un peu laborieux

Tu me dis de jouer à Solitaire sur un autre site pourtant c'est celui de Windows ! Pendant la semaine de "quarantaine je lirais ce que tu indiques mais tu penses bien que je ne vais pas faire une image disque toute seule!....

Bonne semaine, à bientôt

Merci

Christiane

clbugnot
 Posté le 29/04/2019 à 12:00 
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  Grand Maître astucien

Bonjour c.lemr17_pca

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu en-dessous du dernier message, dans Options.

Cordialement.

c.lemr17_pca
 Posté le 29/04/2019 à 13:11 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre,

Je ne crois pas que le problème soit résolu puisque j'ai toujours ce trojean, par tempérament je ne suis pas conservatrice et là encore moins ! Comment s'en débarrasser ?

Cordialement

Christiane

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Pierre95
 Posté le 29/04/2019 à 14:32 
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Groupe Sécurité

Hello Christiane,
Je vais te proposer ma dernière cartouche , car après je serais à sec

Tu vas réinitialiser de fond en comble le navigateur sur laquel apparait ses messages véreux: Google Chrome

Reset Browser

Les extensions des navigateurs étant les seules choses qui sont supprimées sans être ensuite réinstallées par l'outil, note les pour les réinstaller ensuite

Tu vas réinitialiser tes navigateurs

. Tu vas télécharger Reset Broswer sur le bureau
. Tu le lance en faisant un clic droit et " Exécuter en temps qu'administrateur "
. Cette fenêtre s'ouvre

image

Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)
Clique sur le bouton " Installer Chrome " pour réinitialiser Chrome
Suivant le navigateur, en cliquant sur Réinitialise, les opérations suivantes seront effectuées :

. Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
. Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
. Suppression des toutes ses extensions.
. Suppression du navigateur.
. Réinstallation du navigateur.
. Rétablissement des favoris et des mots de passe

Tu me dira si c'est fait

c.lemr17_pca
 Posté le 29/04/2019 à 17:43 
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Petite astucienne

Pierre j'ai de nouvelles infos à te donner:

Microsoft ( ou un autre) veut que je répare les erreurs, on est d'accord mais j'ai demandé à un ami ( qui a eu le même souci) il a obéi à cette demande et s'est retrouvé à devoir charger Qbit system car et au moment de la "réparation" on lui a demandé 39.95€ pour acheter Qbit et Mac Afee

Il pouvait appeler le numéro de tél suivant 05 82 84 04 06. Appeler ce numéro n'a servi à rien sinon aire monter la tension

Pierre95
 Posté le 29/04/2019 à 18:13 
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Groupe Sécurité

Cela est une arnaque .

Ce n'est pas Microsoft

As tu réinitialisé ton navigateur ?

c.lemr17_pca
 Posté le 29/04/2019 à 19:23 
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Petite astucienne

le navigateur a été réinitialisé , j'ai eu du mal à remettre la messagerie dont j'ai du changer l'identifiant

puis réactiver Windows defender, ainsi dans les paramètres j'ai bien vu qu'il n'y avait pas de virus selon le pc...

c.lemr17_pca
 Posté le 30/04/2019 à 12:49 
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Petite astucienne

Bonjour Pierre,

Je crois que le problème est réglé toutefois je vais t'envoyer les rapports, en effet suite à la réinitialisation du navigateur il y a eu quelques soucis qui sont réglés et toujours ce message, alors j'ai refait des scan avec Malwarebytes qui trouvait 140 erreurs que j'ai mises en quarantaine puis supprimées puis un scan avec KVRT

https://www.cjoint.com/c/IDEkTSnt1kH

https://www.cjoint.com/c/IDEkUOHeQwH

Je me suis aventurée sur un terrain connu, qu'est ce que je risquais?

Amitiés

Christiane

Pierre95
 Posté le 30/04/2019 à 14:36 
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Groupe Sécurité

Hello Christiane,

Je crois que le problème est réglé

Es tu vraiment sure de ton coup ?

Moi pas, car depuis qu'on a travaillé en commun, je ne sais pas ce que tu as fait mais, je constate que tu t'es repris des morpions !!

Je n'avais pas ça dans ton dernier ZHPDiag ces lignes il me semble:

https://nicolascoolman.eu/2017/02/28/toolbar-ask/  =>Toolbar.Ask
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>PUP.Optional.Legacy
https://nicolascoolman.eu/2017/12/17/adware-mywebsearch/  =>Adware.MyWebSearch

et dans ton dernier MBAM déposé "à la baclé " par un vulgaire copié collé sans mise en page et presque illisible ( ce qui ne m'as pas été agréable de "déchiffrer " )

**********************************************************

www.malwarebytes.com -Détails du journal- Date de l'analyse: 28/04/2019 Heure de l'analyse: 12:17 Fichier journal: c981c394-699e-11e9-a1c9-8c89a596350e.json -Informations du logiciel- Version: 3.7.1.2839 Version de composants: 1.0.586 Version de pack de mise à jour: 1.0.10374 Licence: Gratuit -Informations système- Système d'exploitation: Windows 10 (Build 17763.437) Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: MAISON-PC\Christiane -Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse des menaces Analyse lancée par: Manuel Résultat: Terminé Objets analysés: 270076 Menaces détectées: 0 Menaces mises en quarantaine: 0 Temps écoulé: 1 min, 53 s -Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Désactivé Heuristique: Activé PUP: Détection PUM: Détection -Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clé du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Données du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Fichier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté) WMI: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end)">Malwarebytes www.malwarebytes.com -Détails du journal- Date de l'analyse: 28/04/2019 Heure de l'analyse: 12:17 Fichier journal: c981c394-699e-11e9-a1c9-8c89a596350e.json -Informations du logiciel- Version: 3.7.1.2839 Version de composants: 1.0.586 Version de pack de mise à jour: 1.0.10374 Licence: Gratuit -Informations système- Système d'exploitation: Windows 10 (Build 17763.437) Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: MAISON-PC\Christiane -Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse des menaces Analyse lancée par: Manuel Résultat: Terminé Objets analysés: 270076 Menaces détectées: 0 Menaces mises en quarantaine: 0 Temps écoulé: 1 min, 53 s -Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Désactivé Heuristique: Activé PUP: Détection PUM: Détection -Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clé du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Données du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Fichier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté) WMI: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end)

Je fais une pause, bon appétit!

***************************************************************************************************************

je n'avais pas ceci

Menaces détectées: 70

avec ces joyeusetés PUP.Optional.MindSpark.Generic et PUP.Optional.MyPlayCity.Generic !!

Je serais toi, je déposerais une nouvelle demande en suivant la procédure classique



Modifié par Pierre95 le 30/04/2019 14:37
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