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 Pilote d'affichage
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Louise21
  Posté le 24/06/2012 @ 03:46 
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Astucienne

Je me suis acheté un nouveau pc voilà environ 3 mois, mais il arrive de temps en temps que l'écran devienne noir et le message suivant apparaît:

"le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré" que puis-je faire pour que cela n,arrive plus, c'est un pc tout neuf?????

Merci

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lionelos
 Posté le 24/06/2012 à 07:42 
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Astucien

salut,

une desinstallation/reinstallation du pilote serait pas mal .

quelle est ta carte graphique et ton OS ?

Super_GEGE
 Posté le 24/06/2012 à 11:14 
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  Astucien

lionelos a écrit :

salut,

une desinstallation/reinstallation du pilote serait pas mal .

quelle est ta carte graphique et ton OS ?

.

Avec une version mise à jour bien sur. Tu peux utiliser la détection automatique de tes pilotes de ton ordi sur le site de touslesdrivers.com

Si cela persiste, je te conseille de réinitialiser ton ordi avec les CD de manière à être sur que l'ordi est bien ok et que c'est bien uniquement un pb logiciel. Sinon SAV.

Papounet17000
 Posté le 25/06/2012 à 22:36 
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  Astucien

Bonjour,

Désinstalles tes pilotes graphique et réinstalles les.

Par contre je viens de voir ta config et tu utilises Norton comme antivirus.

Attention, il n'est actif que 60 jours et vcomme ça fait 3 mois que tu as ton PC, je crains que celui-ci ne te protège plus.

Louise21
 Posté le 25/06/2012 à 23:12 
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Astucienne

merci à tous pour vos réponses Non je n'ai plus norton depuis qu'il est terminé j'ai installé avira

carte graphique AMD radeon HD-7570

Bon je dois dire que désinstaller et réinstaller je ne sais pas comment, désolée

lionelos
 Posté le 25/06/2012 à 23:16 
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Astucien

salut,

programme et desinstallation amd catalyste control manager et tu desinstalles mais d abord telecharges le pilote que tu veux installer



Modifié par lionelos le 25/06/2012 23:17
lionelos
 Posté le 25/06/2012 à 23:19 
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Astucien

voilà ton pilote

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_vista32.aspx

tu le telecharges 'sans l installer)

tu desinstalles comme dit plus haut

tu rebootes

tu executes le nouveau pilote

tu rebootes



Modifié par lionelos le 25/06/2012 23:20
Louise21
 Posté le 25/06/2012 à 23:24 
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Astucienne

merci je ne peux pas juste le mettre à jour? et si oui comment et où? Sur le lien que tu m'as donné il y a 3 liens de téléchargement je dois prendre lequel? merci

lionelos
 Posté le 25/06/2012 à 23:28 
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Astucien

non, fais comme je t ai dis ... (c est la méthode ... c est pas compliqué , si ?)

c est le 1er lien

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