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 Pilotes introuvables
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meiz
  Posté le 12/06/2017 @ 18:25 
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Petit astucien

Bonjour à tous !

J'ai un WinPad de marque HAIER (modele Y1161) dans la société, qui vient d’être migré de Win10 Home vers Win10PRO.

Le souci est que quand la réinstallation du nouveau Windows a été faite, les pilotes n'étaient pas installés. Les MAJ de WIN sont effectuées, "driverscloud" et "toutlesdrivers" ne trouve pas les pilotes appropriés.

Idem avec "driveridentifier" qui m'a trouvé pas mal de pilotes, mais pas ceux de l'écran tactile, de la carte son et de la carte WIFI.... En réalité, les plus importants :(

J'ai effectué cette manip : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2721953

Aucun pilotes trouvés.

J'ai recherché le site du fabricant : Aucun pilote proposés.

Bref ! Je pense être dans une impasse, si quelqu'un trouve une solution, je suis preneur.

Merci d'avance.

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capitainekirk
 Posté le 12/06/2017 à 18:41 
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  Astucien

salut,

essaie avec 3dp net pour les cartes reseaux

http://www.3dpchip.com/3dpchip/3dp/net_down_fr.php

mchl
 Posté le 12/06/2017 à 18:46 
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  Astucien

Bonjour

voir ici:http://www.driverscape.com/manufacturers/haier/laptops-desktops



Modifié par mchl le 12/06/2017 18:48
meiz
 Posté le 12/06/2017 à 19:47 
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Petit astucien

Merci pour vos réponses.

J'ai déjà été faire un tour sur le site driverscape mais il n'y a pas le modèle du Winpad (Y1161) dans la liste

HommeTranquille
 Posté le 12/06/2017 à 20:15 
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Petit astucien

Je vais probablement poser une question "idiote" mais tu es sûr que cette machine est supportée sous WIndows 10 (pro ou pas). Il est curieux que les drivers les plus "standards" ne soient pas mis en place lors de l'install...

mchl
 Posté le 12/06/2017 à 22:16 
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  Astucien

doudou76
 Posté le 13/06/2017 à 12:49 
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Nouvel astucien

Salut.a l'installation de W10,microsoft effectue un test de compatibilité matériel,ceci lors d'une migration de w7,8 vers 10.mais la si j'ai bien tout compris,c'est de famille à pro !et alors,cela veut il dire que famille

Fonctionnais !!!!et dans ce cas les pilotes était du "standard W10".je ne comprend pas à ce stade l'histoire ?.une solution pour faire un test de w10 famille/pro,x64 oux86 est de telecharger un iso que vous voulez sur le site

Microsoft de récupérer le programme rufus et de créer un W10 "win to go"sur usb pour booter dessus.nota:il faut que la clé soit compatible wintogo se rendre sur le site rufus pour + infos.nota,il existe d'autres solutions pour créer un wintogo.

meiz
 Posté le 13/06/2017 à 14:48 
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Petit astucien

Bonjour,

Je vais probablement poser une question "idiote" mais tu es sûr que cette machine est supportée sous WIndows 10 (pro ou pas). Il est curieux que les drivers les plus "standards" ne soient pas mis en place lors de l'install...

Oui bien sur car elle a été livré avec Windows 10 Home.

Bonsoir

méthode pour trouver les drivers http://sm1948.skyrock.com/3041556749-Trouver-les-pilotes-de-materiels-non-reconnus-par-Windows.html

Avant de poster cette discutions, j'avais déjà effectué cette méthode sans succès

Voici les détails des pilotes introuvables :

ACPI\VEN_ESSX&DEV_8316

ACPI\VEN_MSSL&DEV_1680

ACPI\VEN_BCM&DEV_2E74

Et ceux des pilotes ayant un panneau avec point d'exclamation :

ACPI\VEN_BOSC&DEV_0200

SD\VID_02d0&PID_a9a6&FN_1

Je crois que c'est vraiment la 1ere fois que je ne trouve pas les pilotes Le plus fou, c'est que le constructeur HAIER ne distribue même pas les pilotes sur son site

meiz
 Posté le 13/06/2017 à 15:47 
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Petit astucien

Merci pour ta réponse mais je doute que ce soit un pilote mais plutôt une cochonnerie pour le PC... Ou je me trompe ?

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mchl
 Posté le 13/06/2017 à 15:51 
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  Astucien

meiz a écrit :

Merci pour ta réponse mais je doute que ce soit un pilote mais plutôt une cochonnerie pour le PC... Ou je me trompe ?

Analyse avec virus total https://www.virustotal.com/fr/file/43604c89c7c4b66c274e5a31d777dd2a5354ab8d2a337493ee9bf8ed0c684a55/analysis/



Modifié par mchl le 13/06/2017 15:57
meiz
 Posté le 13/06/2017 à 16:53 
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Petit astucien

Non ne fonctionne pas... Je poursuis les recherches

meiz
 Posté le 13/06/2017 à 17:40 
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Petit astucien

Je donne un peu de nouvelle, j'ai trouvé un petit soft bien utiles qui m'a trouvé un peu plus de pilotes... SNAPPY DRIVERS.

Par contre il me manque le tactil et le WIFI.

ACPI\VEN_MSSL&DEV_1680

SD\VID_02d0&PID_a9a6&FN_1

Je continu les recherche mais cette tablette me sort par la tete

capitainekirk
 Posté le 13/06/2017 à 18:08 
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  Astucien

pour le wifi je t ai mis un lien (3dp net)

http://www.3dpchip.com/3dpchip/3dp/net_down_fr.php

meiz
 Posté le 13/06/2017 à 18:46 
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Petit astucien
mchl a écrit :

Bonjour

essaye le lien que je t'ai envoyé en mp (driver booster)

J'ai essayé mais rien de plus :(

Pour la carte WIFI, j'ai réussi à l'installer mais une ERREUR 10 apparait "le pilote n'a pas pu démarré" sans doute car il n'est pas compatible avec WIN10.

mchl
 Posté le 13/06/2017 à 19:21 
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  Astucien

Bonjour

peut être du coté de l'assistance http://www.haier.com/fr/mergepage/hotline/

http://www.haier.com/fr/mergepage/webmail/



Modifié par mchl le 13/06/2017 19:22
amoretti
 Posté le 13/06/2017 à 21:02 
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Petit astucien

bonsoir meiz.

a tout hasard; DRIVER BOOSTER 4

meiz
 Posté le 14/06/2017 à 14:17 
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Petit astucien

Bonjour,

J'avais également testé avec driver booster, sans succès

J'ai rempli un formulaire de support concernant mon problème au fabricant, j'attend une réponse et j’espère avoir une réponse.

Je vous tiens informé de l'évolution.

Merci à tous pour votre aide

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RonRon13
 Posté le 15/05/2018 à 19:04 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Quelqu'un a trouvé un solution pour le pilote Wi-Fi (et/ou bcnfn2 qui semble lié).

Pour info, où j'en suis : Passage de Win10 en 1803, tous pilotes OK sauf Wi-Fi et bcnfn2.

Wullfk
 Posté le 15/05/2018 à 22:41 
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Astucien

RonRon13 a écrit :

Bonjour,

Quelqu'un a trouvé un solution pour le pilote Wi-Fi (et/ou bcnfn2 qui semble lié).

Pour info, où j'en suis : Passage de Win10 en 1803, tous pilotes OK sauf Wi-Fi et bcnfn2.

Pourquoi tu viens greffer ta demande sur un sujet qui ne t'appartient pas, d'autant plus que tu ne dois pas avoir le même matériel et donc certainement pas les mêmes pilotes

Ouvre ton propre sujet

Merci

RonRon13
 Posté le 16/05/2018 à 11:30 
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Nouvel astucien
Wullfk a écrit :
RonRon13 a écrit :

Bonjour,

Quelqu'un a trouvé un solution pour le pilote Wi-Fi (et/ou bcnfn2 qui semble lié).

Pour info, où j'en suis : Passage de Win10 en 1803, tous pilotes OK sauf Wi-Fi et bcnfn2.

Pourquoi tu viens greffer ta demande sur un sujet qui ne t'appartient pas, d'autant plus que tu ne dois pas avoir le même matériel et donc certainement pas les mêmes pilotes

Ouvre ton propre sujet

Merci

Bonjour,

Pourquoi pensez-vous que je n'ai pas le même matériel ?

J'ai bien le même matériel (HAIER modele Y1161) et ce problème n'est pas résolu. Je relance pour savoir si l'auteur a trouvé une solution ou s'il a mis l’appareil à la casse ...

capitainekirk
 Posté le 16/05/2018 à 11:41 
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  Astucien

RonRon13
 Posté le 16/05/2018 à 12:24 
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Nouvel astucien
capitainekirk a écrit :

essaie ceci pour le wifi

http://www.3dpchip.com/3dpchip/3dp/net_down_fr.php

Merci pour l'astuce.

Ce logiciel ne voit que mon adaptateur USB-RJ45 et quand je l'enlève, il ne voit pas de carte réseau. J'ai pourtant bien un "Braodcom 802.11 Wireless SDIO Adapter" en erreur 48 dans le gestionnaire de périphériques (+ dans périph sys "bcmfn2 Device" en erreur 51 : attente de démarrage d'un autre periph).

capitainekirk
 Posté le 16/05/2018 à 14:42 
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  Astucien

ton systeme est bien windows10 32 bits ?

tu va mettre le pilote à jpur manuellement avec ça

(tu dezippes)

http://www.mediafire.com/file/aai3zga2kq1njt9/BCMFN2_1.596.19.0.zip

edit :

trompé de lien

essaie d abord celui ci sur la carte wifi

http://www.mediafire.com/file/xt8vy0gc1aa06tj/BCMDHD_5.93.102.24.zip

l autre c est pour bcmfn2



Modifié par capitainekirk le 16/05/2018 14:46
baupierre
 Posté le 16/05/2018 à 15:06 
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Astucien

Bonjour,

Je me suis dépanné souvent avec des pilotes introuvables avec driverpacksolution là

https://driverpack.io/fr

le seul inconvénient (mineur) est qu'il demande d'installer OPERA et plus récemment 360 Total security et bien entendu driverpacknotifier.

Il est très facile de les déssinstaller ensuite sans problème.

Mais je dois reconnaître que c'est d'une efficacité redoutable pour trouver des pilotes et les installer

RonRon13
 Posté le 16/05/2018 à 17:11 
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Nouvel astucien
capitainekirk a écrit :

ton systeme est bien windows10 32 bits ?

tu va mettre le pilote à jpur manuellement avec ça

(tu dezippes)

http://www.mediafire.com/file/aai3zga2kq1njt9/BCMFN2_1.596.19.0.zip

edit :

trompé de lien

essaie d abord celui ci sur la carte wifi

http://www.mediafire.com/file/xt8vy0gc1aa06tj/BCMDHD_5.93.102.24.zip

l autre c est pour bcmfn2

Possible que le problème vienne de là : sur ce PC 2Go, le constructeur a installé un système 64Bits ...

Un matériel équivalent chez ACER, le support ACER ne fournit que les pilotes 32Bits.

Par ailleurs, si j'arrive à redémarrer en UEFI sur une clé Win10-64, chaque fois que j'essaye avec une clé Win10-32, j'ai une erreur ... avec la clé Win10 32&64, l'install 64 démarre mais pas celle 32.

Je continue l'investigation (vu qu'Acronis 2018 se lance sur ce PC, je suis à deux doigts de faire un clone d'une install Win10-32 sur un autre PC et de la lâcher là dessus).

capitainekirk
 Posté le 16/05/2018 à 17:37 
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  Astucien

salut,

tu ne peux pas installer un systeme 32 bits sur l uefi ....

ce n est pas le constructeur qui a installé un 64bits mais un "bricoleur" ....(quand tu es passé de home à pro)

il faut que tu desactive l uefi dans le bios (passer en csm ou legacy) pour installer un 32bits

mais aussi avoir un disque en mbr (lors de l install, tu supprimes les partitions)

je pense que ce serait mieux d y mettre un 32 bits



Modifié par capitainekirk le 16/05/2018 17:39
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