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 PiratageSujet résolu
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chabert
  Posté le 13/03/2015 @ 08:54 
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Astucien

Bonjour à tous,

je me suis fais pirater mon adresse mail orange.

suis je obligé de passer par orange pour récuperer un mot de passe ou si je perd tout?

Merci de vos conseil

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ZenJP
 Posté le 13/03/2015 à 10:02 
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  Maître astucien

Et comment peux-tu penser ou savoir que ton adresse a été piratée ? tu te bases sur quoi ?

eliot3
 Posté le 13/03/2015 à 10:06 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

suis je obligé de passer par orange pour récuperer un mot de passe ou si je perd tout?

Vas sur ton compte orange et cliques sur Mot de passe oublié, il faudra donner ton adresse mail et un nouveau mot de passe te sera retourné sur le mail que tu auras renseigné. Tu ne perdras rien du tout.

Banzaiii
 Posté le 13/03/2015 à 12:31 
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  Maître astucien

eliot3 a écrit :

Bonjour,

suis je obligé de passer par orange pour récuperer un mot de passe ou si je perd tout?

Vas sur ton compte orange et cliques sur Mot de passe oublié, il faudra donner ton adresse mail et un nouveau mot de passe te sera retourné sur le mail que tu auras renseigné. Tu ne perdras rien du tout.

Slt

Oui à condition qu'il ait plusieurs adresses mails chez Orange et donne à Orange une autre adresse mail (que celle piratée) de son compte client pour recevoir le nouveau mot de passe

Sinon, comme son mot de passe a changé, il ne pourra pas consulter son mail.

Il faudra téléphoner au 3900 qui enverra un courrier

eliot3
 Posté le 13/03/2015 à 12:41 
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  Grand Maître astucien

https://eui.orange.fr/lost/bin/lost.cgi?service=communiquer&return_url=https://webmail1n.orange.fr/webmail/fr_FR/index.html

Banzaiii
 Posté le 13/03/2015 à 12:46 
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  Maître astucien

Oui et alors ?

Tu veux dire que s'il a la chance d'avoir un numéro de mobile orange enregistré dans son compte il va recevoir un SMS ?

En complément, ce que je disais ne marche même pas

Si on donne une adresse secondaire, il renvoie sur l'adresse du titulaire du compte qui a le pouvoir de changer le mot de passe des adresses secondaires

Si c'est l’adresse principale on obtient cela qui te confirme ce que je disais, à savoir que tu recevras le mot de passe par courrier postal



Modifié par Banzaiii le 13/03/2015 13:03
DLUC
 Posté le 13/03/2015 à 12:55 
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  Astucien

Banzaiii a écrit :

Oui et alors ?

Tu veux dire que s'il a la chance d'avoir un numéro de mobile orange enregistré dans son compte il va recevoir un SMS ?

Bonjour,

Oui son numéro de téléphone sert d'identifiant pour son compte orange.

A+

Banzaiii
 Posté le 13/03/2015 à 12:57 
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  Maître astucien

Certainement pas, on n'est pas chez Free et encore moins un numéro de mobile



Modifié par Banzaiii le 13/03/2015 13:05
eliot3
 Posté le 13/03/2015 à 13:20 
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  Grand Maître astucien

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Banzaiii
 Posté le 13/03/2015 à 13:36 
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  Maître astucien

Banzaiii a écrit :

Oui et alors ?

Tu veux dire que s'il a la chance d'avoir un numéro de mobile orange enregistré dans son compte il va recevoir un SMS ?

C'est ta réponse ?

chabert
 Posté le 13/03/2015 à 13:57 
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Astucien

Merci à tous pour vos réponse,

un mail a été envoyé à tous mes contacts qui m’ont immédiatement prévenue.

J'ai fais le nécessaire auprès d'orange et déposée une main courante à la gendarmerie.

Orange doit m'envoyer par courrier mes nouveaux codes, mais pour le moment ils ne peuvent pas bloquer mon adresse mail.

De plus comme c'est une adresse principale, pour changer les mot de passes de mes autres adresses il faut attendre mes nouveaux code.

Donc dans la mouise.

ZenJP
 Posté le 13/03/2015 à 14:36 
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  Maître astucien

Je comprends pas ton post initial vu ta dernière question :

"suis je obligé de passer par Orange "

avec

"Orange doit m'envoyer ..." "j'ai fait le nécessaire auprès Orange et gendarmerie"

Dans ce cas, tu as déjà tout fait et si vraiment piraté que veux-tu qu'on fasse ou te dise de plus qu'Orange !!!

Sans moi

gator13
 Posté le 13/03/2015 à 15:28 
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Astucien

Message original par chabert

Bonjour à tous,

je me suis fais pirater mon adresse mail orange.

suis je obligé de passer par orange pour récuperer un mot de passe ou si je perd tout?

Merci de vos conseil

Bonjour chabert,

Il est dommage que tu ne mentionne pas comment se manifeste ce piratage.....

Si c'est la réception de mails du genre mails no délivery system ou qq chose comme ça, cela m'est arrivé il y a un mois environ.

Je suis chez Orange et j'ai suivi rigoureusement la procèdure de changement du mot de passe de ma messagerie, comme indiquée dans l'assistance. Ça été dit dans cette discution...

En trois jours tous à cessé.

Je n'ai surtout pas changé mon adresse mail @ (que tout le monde peut se procurer) elle n'est pas secrète, à l'inverse du mot de passe.

Si ça put t'aider...

mapacoja
 Posté le 14/03/2015 à 07:58 
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Petit astucien

bonjour chabert

j'ai moi aussi été piraté il y a quelques jours . mon problème étant résolu, je te propose d'aller voir comment en retrouvant mon post:

dans "Sécurité " post du 28/02/2015 "messagerie piratée ne marche plus".

j'espère que tout rentrera dans l'ordre pour toi car je sais que c'est perturbant de savoir qu'un intrus puisse se servir de ta propre messagerie à des fins malhonnêtes.

si tu veux des explications supplémentaires , je te propose de me les envoyer par messagerie privée.

bonne journée

ZenJP
 Posté le 14/03/2015 à 10:01 
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  Maître astucien

mapacoja a écrit :

bonjour chabert

j'ai moi aussi été piraté il y a quelques jours . mon problème étant résolu, je te propose d'aller voir comment en retrouvant mon post:

dans "Sécurité " post du 28/02/2015 "messagerie piratée ne marche plus".

j'espère que tout rentrera dans l'ordre pour toi car je sais que c'est perturbant de savoir qu'un intrus puisse se servir de ta propre messagerie à des fins malhonnêtes.

si tu veux des explications supplémentaires , je te propose de me les envoyer par messagerie privée.

bonne journée

Sympa pour ton intervention. Tu peux lui donner le lien direct (je l'ai mis ci-dessous, mais pour une prochaine fois, tu le trouves en cliquant sur l'icone homme, puis voir tous les sujets de xx.

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=74187

mapacoja
 Posté le 14/03/2015 à 10:45 
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Petit astucien

bonjour ZenJP

Merci pour ton conseil. voilà toute la différence entre un maitre astucien et un simple astucien

bonne journée

chabert
 Posté le 14/03/2015 à 13:04 
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Astucien

Bonjour à tous

voici ce que mes contact on reçus

bonjour,

Tu te porte bien j'espère? Excuse moi de t'importuner

mais j'ai besoin que tu m'aides.

En attente très vite de te lire.

Ma signature

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chabert
 Posté le 17/03/2015 à 12:12 
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Astucien

Bonjour à tous,

Tout est rentrée en ordre avec orange.

J'ai juste une des mouvements fait sur mon compte paypal , mais la aussi tout est réglé.

Merci pour vos messages d'aide.

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