Piratage adresse mail

gegetoutcourt

Posté le 13/12/2011 @ 11:43

Bonjour, mon adresse hotmail a été piratée, tous mes destinataires reçoivent des messages pornos en mon nom!!

Que dois-je faire? dois-je annuler mon adresse, et comment?

Puis-je en avoir une nouvelle? Merci de m'aider, c'est urgent.

kay

Posté le 13/12/2011 à 12:10

Bonjour gegetoutcourt

Dans un premier temps change le mot de passe de ta messagerie hotmail.
Puis fais un nettoyage de ton ordi en suivant la procédure d'un pc infecté : https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm
car il faut savoir si c'est un programme malsain qui a permis ou non ce piratage. Un helper devrait très vite venir lire tes rapports et t'indiquer quoi faire par la suite.

Modifié par kay le 13/12/2011 12:21

gegetoutcourt

Posté le 13/12/2011 à 14:13

Merci pour ton aide.

Ekalb

Posté le 13/12/2011 à 14:28

Bonjour,

Petite remarque, n'importe qui peut envoyer des messages avec ton adresse comme expéditeur et cela sans connaître ton mot de passe.

Le mot de passe est seulement nécessaire pour relever tes messages.

Modifié par Ekalb le 13/12/2011 14:29

gegetoutcourt

Posté le 13/12/2011 à 15:56

Merci Ekalb, mais alors il faut que je change d'adresse ,annuler mon ancien compte ???

et en créer un nouveau ?

Ekalb

Posté le 13/12/2011 à 17:11

Bonsoir,

Merci Ekalb, mais alors il faut que je change d'adresse ,annuler mon ancien compte ???

Ce que j'ai écrit n'est qu'une hypothèse.

Il faudrait malgré tout vérifier si ton PC est sain.

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