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 Plantage de la mort avec bel écran bleu
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touneman
  Posté le 20/06/2014 @ 18:09 
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Nouvel astucien

Bonjour, j'aimerai comprendre ce que mon idiot de PC me raconte s'il vous plaît! :)

Alors il me dit :

Stop: 0x0000007E (0xC0000005, 0xB19C412A, 0xB1CE6C40, 0xB1CE693C)

RTS5121.sys - address B19C412A base at B19C0000, DateStamp 49268f3d

Bon, ok, dit comme ça ça fait un peu foutoir, mais apparemment ça voudrai dire qu'il y a un problème!

Et oui....

Si quelqu'un sait de quoi il s'agit, je lui serait très reconnaissant.

Merci d'avance!

:)

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Ambro
 Posté le 20/06/2014 à 19:12 
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Petit astucien

Bonjour,

Apparemment il y a un problème avec le lecteur de carte Usb Realtek. Il faut aller dans le gestionnaire de périphérique pour voir si il y un point d'exclamation concernant cette carte.

Si c'est le cas désinstalles le périphérique, et télécharges le bon driver sur le bureau par exemple: http://www.realtek.cz/realtek-download.php?realtek=RTS5121&system=1

redémarres le PC; Windows va détecter un nouveau périphérique, et va chercher un driver, il faut lui indiquer où ce trouve ce pilote (sur le bureau si c'est le cas)

Attendre l'installation complète et redémarrer.



Modifié par Ambro le 20/06/2014 19:13
reivillo
 Posté le 20/06/2014 à 19:21 
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Astucien

El Magnifico
 Posté le 20/06/2014 à 20:23 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Un écran bleu apparaissant sur un ordinateur sous Windows exprime un problème sur votre ordinateur dont l'origine peut être diverse:

  • Un problème avec les pilotes (carte graphique, carte audio ...).
  • Une infection sur le système.
  • Un problème matériel.
  • Une surchauffe du processeur ou la carte graphique.
  • Un problème logiciel : logiciel non compatible avec votre système, deux antivirus sur votre ordinateur ...

L'association de plusieurs des plantages proposés ci dessus : Vous avez peut-être mis deux antivirus pour éradiquer une infection. L'écran bleu peut donc venir de l'infection et du conflit des deux antivirus installés.

Telecharge WhoCrashed ICI

ZenJP
 Posté le 20/06/2014 à 20:36 
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  Maître astucien

Suis les conseils d'Ambro

touneman
 Posté le 21/06/2014 à 13:29 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous, :)

Merci pour vos réponses, je vais vérifier tout ça et vous tenir au courant.

à bientôt! :)

ZenJP
 Posté le 23/06/2014 à 09:06 
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  Maître astucien

As-tu pu vérifier ?

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