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 plantage mozillaSujet résolu
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virgyb
  Posté le 29/07/2015 @ 14:54 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis deux semaines, mozilla plante régulièrement ( genre tous les 1/4 d'h!). Il semble que ce soit en lien avec l'ouverture d'une deuxième fenêtre... Au bout d'un certain temps, mes fenêtres clignotent en noir puis se ferment ou se ferment sans signe d'alerte... Je peux pratiquement toujours restaurer ma session mais c'est tout de même bien gênant.

Tout à l'heure plantage plus général... je n'avais plus de souris, je ne pouvais plus éteindre l'ordi par aucun moyen.... je n'ai pu l'éteindre qu'en débranchant :-((

Si quelqu'un a une idée pour m'aider !!!

D'avance merci !

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Billkool
 Posté le 29/07/2015 à 15:53 
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  Astucien

Bonjour,

Réinitialiser Firefox.

Dans la barre d'adresse de Firefox tape : about:support
Sur la page qui s'affiche clique sur : Réinitialiser Firefox.

image

Tous Les paramètres Firefox et informations personnelles sont conservées dans le dossier de profil.
La fonctionnalité de réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil tout en conservant :

  • Les marque-pages,
  • L'historique de navigation,
  • Les mots de passe,
  • Les cookies,
  • Les informations auto-complétées de formulaires Web.

Dis moi si changement...

virgyb
 Posté le 31/07/2015 à 08:59 
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Petite astucienne

Bonjour et merci pour votre aide !

J'ai fait cette restauration mercredi soir mais jeudi je n'étais pas au boulot... donc pas testé!

Apparemment ce matin ça fonctionne !!! merciiiiiii !

je laisse le sujet ouvert aujourd'hui pour avoir un peu plus de temps pour voir si ça ne recommence pas mais j'ai bon espoir que ce soit réglé !

bonne journée !

clbugnot
 Posté le 04/08/2015 à 16:53 
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  Grand Maître astucien

Bonjour virgyb

je laisse le sujet ouvert aujourd'hui pour avoir un peu plus de temps pour voir si ça ne recommence pas

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.

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