bonjour Astuciens et Astuciennes

Ce jour après avoir lu une de vos lettres que je reçois quotidiennement où vous disiez qu'avant de tester le new windows 7 que l'on pouvait se faire une idée en téléchargeant Seven remix + aeroshake+ aerosnaps. ce que je me suis empressée de faire mais je n'ai pas trop aimé donc j'ai voulu désinstaller (mais impossible). donc j'ai passé au stade de la restauration (qui ne marche pas non plus car j'ai fais 3 tentatives de restau ) donc j'ai toujours ces trois trucs dont je n'arrive plus à me défaire mais le pire c'est que depuis que j'ai téléchargé je n'ai plus aucun sons du tout, même itunes se retrouve sans sons.

Merci de me venir en aide et je précise que je ne suis pas une grande connaisseuse en ordi. d'où mon intérêt pour vos news lettres. Mais ce coup ci je crois que je me suis vraiment plantée. j'ai du bouletter à quelque part c'est pas possible autrement....... bye Brigando

Bonsoir Brigando,

regardes dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas un point d'exclamation devant AUDIO.

si oui, màj le pilote.

Pour les packs, essaies de les supprimer manuellement et fais un nettoyage Ccleaner.

Bonsoir Toubib

Merci pour ta réponse. Donc j'ai regardé dans le gestionnaire de perif, pas de point d'exclamation devant audio. Et pour les packs ils s'accrochent comme des morpions, impossible de les désinstaller. . Je n'ai malheureusement pas le temps de voir ça maintenant; faut dire que je suis dessus depuis des heures, voir + et que j'en ai plein la casquette, donc je vais mettre le sujet résolu jusqu'à la semaine prochaine. Mais merci tout de même à toi Toubib , et surtout bon Week. Brigando