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Plus d'accès internet
Astucien | Bonjour, Je n'avais jamais fait de maj Windows 10 et depuis plusieurs jours à la fermeture de mon pc cela m'était proposé. Je l'ai faite ça a duré un bon moment avec plusieurs redémarrages et maintenant je n'ai plus accès à Internet en Ethernet car pas de wifi sur mon vieux pc. La maj est maintenant la 1803. Pouvez-vous me dépanner? D'avance merci.
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 Maître astucien | salut commence par ça : debranche ta box ... attends 2 minutes rebranche ensuite si ça ne resoud pas le probleme regarde le gestionnaire de peripherique, si la carte reseau n est pas en defaut | |||||||
 Astucien | Bonjour, J'ai debranché la box 4 mn et rebranché mais c'est idem. Concernant la carte réseau dans le gestionnaire de périphériques tout est bon. Merci. | |||||||
Astucien  | Bonjour, Patoche, La maj 1803 est déjà "très" ancienne; printemps 2018. Depuis, il y a eu la 1809 (octobre 2018), puis la 1903 depuis mai de cette année… En dehors de la correction que te propose capitainekirk, il est vraiment très curieux que Win Update t'ait proposé une version aussi datée de Windows 10. Es-tu sûr que tu n'aies pas été "ramené" à cette version, après échec de plus récente(s) (cf "ça a duré un bon moment avec plusieurs redémarrages. ")? | |||||||
| Maître astucien | j aurais bien aimé une capture .... | |||||||
| Astucien | Papyjan07 Je ne sais pas si j'ai été ramené à cette version car j'ai laissé faire.
Quelle capture capitaine? | |||||||
Astucien |
Essayer dans gestion du réseaub clic droit sur la carte réseau désactiver reclic droit activer | |||||||
| Astucien | C'est fait maintenant l'icône dans le systray c'est bon mais je ne peux toujours pas aller sur Internet.
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Astucien  |
tape cmd et exécute le en administrateur et tape sous cmd : ipconfig /displaydns Peux tu montrer les résultats please | |||||||
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| Astucien | Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tableau Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Microsoft Windows [version 10.0.17134.950] (c) 2018 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. 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Astucien  | Bonjour De la meme facon, taper et poster : ipconfig /all | |||||||
Astucien | Si ton adressage ip n'est pas correct tu peux tenter de restaurer la couche TCP/IP : cmd en administrateur netsh int ip reset netsh winsock reset | |||||||
| Astucien | Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tableau Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:8.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:107%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Microsoft Windows [version 10.0.17134.1] (c) 2018 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. C:\WINDOWS\system32>ipconfig /all Configuration IP de Windows Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-BT7FC9Q Suffixe DNS principal . . . . . . : Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride Routage IP activé . . . . . . . . : Non Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non Carte Ethernet Ethernet : Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-19-21-BD-93-5F DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui Configuration automatique activée. . . : Oui Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:e34:ec35:83b0:a5f8:5502:a8bd:9f58(préféré) Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:e34:ec35:83b0:60fd:bd54:5e5b:b868(préféré) Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a5f8:5502:a8bd:9f58%5(préféré) Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.30(préféré) Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0 Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : dimanche 25 août 2019 15:30:10 Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 26 août 2019 03:30:10 Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::6aa3:78ff:fe7f:8674%5 192.168.0.254 Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254 IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 268441889 DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-22-EA-FE-01-00-19-21-BD-93-5F Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254 NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé C:\WINDOWS\system32> | |||||||
Astucien | L'adresse IP semble correcte. Dans une invite de commande , faire , et poster le resultat: ping 192.168.0.254 ping 8.8.8.8 ping www.google.fr | |||||||
| Astucien | skale Rien à faire ne veut pas se connecter Je pense que je vais réinstaller une sauvegarde avec Acronis Merci | |||||||
| Astucien | Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tableau Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:8.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:107%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} ping 192.168.0.254 ping 8.8.8.8
Microsoft Windows [version 10.0.17134.1] (c) 2018 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\WINDOWS\system32>ping 192.168.0.254
Envoi d’une requête 'Ping' 192.168.0.254 avec 32 octets de données : Délai d’attente de la demande dépassé. Délai d’attente de la demande dépassé. Délai d’attente de la demande dépassé. Délai d’attente de la demande dépassé.
Statistiques Ping pour 192.168.0.254: Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),
C:\WINDOWS\system32>ping 8.8.8.8
Envoi d’une requête 'Ping' 8.8.8.8 avec 32 octets de données : Délai d’attente de la demande dépassé. Délai d’attente de la demande dépassé. Délai d’attente de la demande dépassé. Délai d’attente de la demande dépassé.
Statistiques Ping pour 8.8.8.8: Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),
C:\WINDOWS\system32>ping www.google.fr La requête Ping n’a pas pu trouver l’hôte www.google.fr. Vérifiez le nom et essayez à nouveau.
C:\WINDOWS\system32> C:\WINDOWS\system32> | |||||||
Astucien | Essaye de restaurer la couche TCP/IP
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| Astucien | Comment faire? | |||||||
Astucien | C'est écrit au dessus.
Si ton adressage ip n'est pas correct tu peux tenter de restaurer la couche TCP/IP : cmd en administrateur netsh int ip reset netsh winsock reset Modifié par skale le 25/08/2019 16:03 | |||||||
Astucien | voir même nettoyer tes dns : ipconfig /flushdns | |||||||
Astucien | On est en train de se télescoper avec skale ...
Le pc a bien obtenu une adresse IP de la part de la box, mais n'arrive pas à la pinguer. Je subodore un probleme de pilote de la carte reseau . C'est un portable ? un fixe ? de marque ? Références du PC ou de la carte mere ? Il faut aller sur le site du constructeur pour telecharger le pilote. | |||||||
Astucien | Tu es chez Free ? Ceci peux expliquer cela | |||||||
| Maître astucien | skale a écrit : ? | |||||||
Astucien | Longaripa Capitainekirk Modifié par skale le 25/08/2019 16:24 | |||||||
| Astucien | Bon je ne vais pas vous ennuyer plus longtemps. Je vais remettre ma sauvegarde. Je vous donne quand même le résultat: Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tableau Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:8.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:107%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} netsh int ip reset netsh winsock reset Microsoft Windows [version 10.0.17134.1] (c) 2018 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\WINDOWS\system32>netsh int ip reset Réinitialisation de Transfert de compartiment réussie. Réinitialisation de Compartiment réussie. Réinitialisation de Protocole de contrôle réussie. Réinitialisation de Requête de séquence d'échos réussie. Réinitialisation de Général réussie. Réinitialisation de Interface réussie. Réinitialisation de Adresse anycast réussie. Réinitialisation de Adresse de multidiffusion réussie. Réinitialisation de Adresse unicast réussie. Réinitialisation de Voisin réussie. Réinitialisation de Chemin d'accès réussie. Réinitialisation de Potentiel réussie. Réinitialisation de Préfixe de stratégie réussie. Réinitialisation de Proxy voisin réussie. Réinitialisation de Routage réussie. Réinitialisation de Préfixe de site réussie. Réinitialisation de Sous-interface réussie. Réinitialisation de Motif d'éveil réussie. Réinitialisation de Résoudre le voisin réussie. Réinitialisation de réussie. Réinitialisation de réussie. Réinitialisation de réussie. Réinitialisation de réussie. Échec de la réinitialisation de . Accès refusé.
Réinitialisation de réussie. Réinitialisation de réussie. Réinitialisation de réussie. Réinitialisation de réussie. Réinitialisation de réussie. Réinitialisation de réussie. Réinitialisation de réussie. Redémarrez l'ordinateur pour terminer cette action.
C:\WINDOWS\system32>netsh winsock reset
Le catalogue Winsock a été réinitialisé correctement. Vous devez redémarrer l'ordinateur afin de finaliser la réinitialisation.
C:\WINDOWS\system32> même avec : Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tableau Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:8.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:107%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} ipconfig /flushdns rien n'y fait. Je vous remercie sincèrement et vous souhaite une bonne fin de journée. Une fois la sauvegarde remise je vous tiens informé. | |||||||
Astucien | skale a écrit : Non, parce que le ping vers 192.168.0.254 et 8.8.8.8 échoue . C'est , AMHA, un probleme de pilote, surtout que ca se passe apres une mise a jour de Windows. | |||||||
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