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mitch62
  Posté le 04/02/2011 @ 17:33 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis une réinstallation windows 7,je n'ai plus acces a internet.Lorsque j' ouvre le centre de maintenace il me met reseau inconnu et dans la barre des taches mon icone est barree d'une croix rouge.

Pouvez-vous me venir en aide.Je vous en remercie.

Mon PC est un packard bell.

Amities.

Mitch62

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francol79
 Posté le 04/02/2011 à 18:22 
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Petit astucien

Bonjour

Pc fixe ou portable / fournisseur d'accés / box / connection wifi ou ethernet

kleretnet
 Posté le 04/02/2011 à 18:25 
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  Maîtresse astucienne

pas beaucoup de détails !! t'es branché chez quel fournisseur, sur quoi , et comment ???

mitch62
 Posté le 04/02/2011 à 18:36 
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Petit astucien

re

Désolé voici plus de détails:

Pc Portable.

J'ai la Neuf Box.

Le pb est que meme une restauration est impossible.Il me dit que c'est la faute a un antivirus.Je ne peux meme pas activer le pare feu et lorsque je vais dans les connections reseaux ;j'ai bien 2 icones connexion qui sont activees (aussi bien reseau que wifi) mais rien a faire je ne peux me connecter au net.Dans la barre des taches en bas a gauche;j'ai un icone barre d'une croix rouge.

Merci pour vos reponses.

Mitch62

kleretnet
 Posté le 04/02/2011 à 18:46 
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  Maîtresse astucienne

dans le gestionnaire de périphérique tu l avois ta carte wifi, elle n'a pas ? jaune

mitch62
 Posté le 04/02/2011 à 19:20 
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Petit astucien

Non elle n'est pas avec le point d'interrogation jaune.

C'est pour cela que ca m'inquiete.

kleretnet
 Posté le 04/02/2011 à 19:29 
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  Maîtresse astucienne

t'as fait un clic droit dessus et prorpriété , tu regardes si la cas autoriser windows à mettre ce prériph en veille ne soit pas cohcée. Regarde aussi si le périph est démarré

mitch62
 Posté le 04/02/2011 à 19:34 
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Petit astucien

Le clic droit je le fais dans le gestionnaire peripherique.

Merci pour tout.

kleretnet
 Posté le 04/02/2011 à 19:36 
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  Maîtresse astucienne

sur le matériel, ta carte wifi

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Anonyme
 Posté le 04/02/2011 à 19:46 
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Nouvel astucien

Bonsoir,

Tu as fais une réinstallation à l'état usine ?
Il n'y aurait pas une suite antivirus-firewall, Norton Internet Security par exemple qui aurait été réinstallé par la même occasion et qui bloquerait ton accès internet ?

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