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 Plus de connexion avec modem sagem Fast 800E2T
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claudius
  Posté le 05/05/2010 @ 14:26 
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Petit astucien

Bonjour, bruquement plus d'accès à internet !

- modem sagem fast 800E2T USB

- FAI cegetel

A chaque tentative : pas d'accès à l'ordinateur distant ou un truc comme çà .

Comment diagnostiquer et réparer ? je poste pour la personne qui est en panne , je vais essayer de l'aider à distance par téléphone . merci .



Modifié par claudius le 05/05/2010 14:28
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fgondard
 Posté le 05/05/2010 à 18:01 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Avec le Sagem 800 il y a un petit utilitaire (entre parenthèses il est tout à fait inutile qu'il se lance automatiquement au démarrage, voir msconfig, il suffit de l'exécuter quand on a en a besoin en passant par démarrer, programmes).

Qu'est-ce qu'il dit : statut de la connexion, vitesse de synchronisation ?

Quand on est dans ce programme il y a une combinaison de touches (ALT+D) pour avoir des informations complémentaires.

Joins des copies d'écran pour qu'on puisse se rendre compte de ce qui se passe.

FG



Modifié par fgondard le 15/05/2010 16:50
claudius
 Posté le 05/05/2010 à 21:48 
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Petit astucien

Je postais pour des amis , il paraitrait que c'est un pb de réseau chez cegetel , c'est vague ! ils n'ont pas l'air de se faire de souci chez ce fai , réponse du sav :" réessayez de temps en temps pour voir si çà marche " , personnellement je changerais vite fait de fournisseur . Il y a qques années en bas débit , free m'avait fait le même coup , après renseignement j'ai appris qu'il y avait eu saturation de leurs serveurs et panne , j'ai aussitôt résilié , certains à l'époque sont restés plus d'un mois sans accès .



Modifié par claudius le 05/05/2010 21:50
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