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 plus de son aprés installation windows 7Sujet résolu
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marteric
  Posté le 16/07/2016 @ 16:36 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Je viens d'installer windows 7 sur mon vieux PC qui etait sous XP.

Cela c'est bien passé sauf que maintenant je n'ai plus de son. Dans la barre des taches, il y a le petit haut parleur avec un rond rouge et une croix blanche dedans.

Quand je pointe ma souris dessus il indique que aucun peripherique de sortie audio n'est installé.

Quand je clic dessus, la fenetre de détection des problémes s'ouvre et aprés recherche, elle indique : "Reinstaller le pilote de péripherique. Il existe un probleme au niveau du pilote de peripherique High Définition Audio. La reinstallation du pilote peut résoudre ce probléme."

Je clic donc sur "appliquer cette correction" et à la fin il indique :" Echec, le pilote de peripherique n'a pas pu etre installé"

Etant novice en la matiere, je ne sais plus quoi faire et sollicite votre aide.

D'avance merci

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mchl
 Posté le 16/07/2016 à 16:59 
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  Astucien

Bonjour

t'es tu renseigné si le driver de ta carte son existe pour windows 7?c'est par là qu'il faut commencer

pour connaitre la référence de ta carte son utilise specy http://www.pcastuces.com/logitheque/speccy.htm

Fother
 Posté le 16/07/2016 à 17:03 
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Petit astucien

Bonjour,

Avez-vous le test de compatibilité décrit ci-dessous avant l'installation de Windows 7 ?

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/978983

Si oui, quel sont la marque et le modèle précis de votre PC...

marteric
 Posté le 16/07/2016 à 19:42 
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Petit astucien

Non je n'ai pas fais le test, mais maintenant que Windows 7 est installé, je pense qu'il est trop tard. Ceci dit il fonctionne trés bien hormis qu'il n'y a pas de son.

L'ordi est un medion (LIFETEC)

Modele : PC MT 7

Type : MED MT 342

S/N : 14402030070126

marteric
 Posté le 16/07/2016 à 19:51 
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Petit astucien

Désolé mchl, je n'avais pas vu ton message au dessus de celui de Fother.

J'ai effectivement cherché à connaitre la ref de ma carte son mais j'ai utilisé AIDA64. Aprés analyse il m'indique la ref suivante : C-Média CMI 9880

J'ai cherché sur le net un driver pour cette référence mais je n'ai malheureusement rien trouvé.

mchl
 Posté le 16/07/2016 à 20:55 
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  Astucien

marteric
 Posté le 16/07/2016 à 21:46 
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Petit astucien

Bravo mchl !

Le driver fonctionne parfaitement, j'ai enfin du son.

Merci beaucoup pour ton aide et bonne soirée

mchl
 Posté le 16/07/2016 à 22:17 
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  Astucien

De rien

bonne soirée

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