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 plus de son après mise à jour carte graphique
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brunobons
  Posté le 11/04/2020 @ 19:10 
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Petit astucien

Bonjour ,

voici ce qui m'arrive .

J'ai fait la mise à jour du pilote de ma carte graphique Radeon RX 470 (driver 20.2.0 Adrenalin) et depuis je n'ai le son que sur mon écran , mes hauts parleurs ne fonctionnent plus ....

j'ai été dans les paramètres du son et le haut parleur n'apparait plus , seul l'écran et un casque apparait , j'ai testé les haut-parleur sur un autre pc et ils fonctionnent.

J'ai désinstallé puis réinstaller le pilote audio et c'est toujours la même chose .

Si vous avez une idée

Merci

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Hyportatif
 Posté le 11/04/2020 à 19:24 
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  Grand Maître astucien

Ton Pilote ICI : https://www.asrock.com/mb/AMD/970%20Pro3%20R2.0/index.fr.asp#Download

Pilote realtek



Modifié par Hyportatif le 11/04/2020 19:26
BGSB_71
 Posté le 11/04/2020 à 22:14 
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Astucien

Message original par brunobons
J'ai fait la mise à jour du pilote de ma carte graphique Radeon RX 470 (driver 20.2.0 Adrenalin) et depuis je n'ai le son que sur mon écran , mes hauts parleurs ne fonctionnent plus ....

Bonsoir,

Juste par curiosité, car je n'aurai pas le niveau technique pour t'aider, sur quel site as-tu fait la mise à jour du pilote de ta carte graphique ?

Cette question, car il semblerait (d'après Microsoft !) que beaucoup de problèmes soient causés par des pilotes non certifiés WHQL (certifiés Microsoft), notamment lors des mises à jour de Windows ...

Bon après : Info ou intox, difficile de vérifier !

Kakak
 Posté le 11/04/2020 à 23:49 
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Petit astucien

Bonsoir,

Après une mise à jour par windows update, je me suis retrouvé sans son aussi.

En vérifiant, la mise à jour incriminée était A-Volute-Extension- 1..32.62690 proposée en même temps que Nahimic - Média - 8.51.48.758. Une restauration avant l'installation de ces MAJ a résolu le problème et j'ai dû la masquer pour éviter qu'elle ne se réinstalle automatiquement.

Peut-être que mon cas peut t'aider. C'est arrivé le 4 avril.

Cordialement



Modifié par Kakak le 11/04/2020 23:53
Hyportatif
 Posté le 12/04/2020 à 10:28 
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  Grand Maître astucien

Appuie sur la touche Windows + R , ensuite tape cette commande: %windir%\System32\SystemPropertiesHardware.exe , clique sur OK, ensuite sur la fenêtre qui apparaît, clique sur Paramètres d'installation des périphériques

Ensuite tu fais comme sur la capture, et ça désactivera l'install auto des pilotes

Sirius350
 Posté le 12/04/2020 à 19:25 
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Petit astucien

je suis peut-être à coté de la plaque , mais après une mise à jour des pilotes graphiques il n'y a plus que le son de l'écran il faut que j'aille sur l'icône " Haut Parleur ( prés de la zone de Notification ) pour sélectionner et réactiver ma carte son d'un simple clic

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