bonjour

il s'agit d'un ordi portable packard bell sous vista. J'ai voulu voir et écouter une vidéo en mettant un casque et comme je n'entendais rien je suis allée notamment dans le panneau de configuration (son) puis si je me souviens dans périphérique de gestionnaires. Au bout du compte je n'ai plus de son du tout alors que j'en ai un cruel besoin avec mon GPS et skype. Puisse un ou une astucienne me dépanner. Grand merci d'avance. Bien cordialement

Bon première chose : clic gauche sur le haut parleur dans le la barre des tâches à côté de l'horloge : regarde si ton hait parler n'est pas barré, si c'est le cas, tu cliques sur celui du haut.

Si de ce côté là, tout est ok.

Retourne dans le gestionnaire de périphérique et regarde si tu n'as un point d'exclamation à côté de controleur audio.

Si c'est ok de ce côté là, tu fais un clic droit sur la carte qui gère le son (tu es toujours dans gestionnaire de périphérique et tu as développé contrôleur : cliquer sur le +) et tu vas dans propriétés, onglet général et regarde s'il est indiqué si ton périphérique fonctionne correctement.

Tu peux aussi faire, panneau de config (affichage classique), son, tu sélectionnes le périphérique haut-parleurs, tu vas dans propriétés et et tu regardes si le périphériques est activé, s'il ne l'est pas et bein tu l'actives.

je te remercie de tous tes éléments comme tu as dit mais pas de résultat. La première vérification n'a pas fait apparaitre de barre

Par contre lorsque je vais dans le périphérique en regard de carte réseau j'ai le signe - et non + . Immediatement dessous un peu en retrait là j'ai un point d'exclamation et en regard 6T04 Adapter.

Mon problème se situe-t-il à cet endroit ?

Je suis navrée de te solliciter à nouveau et merci de toutes précisions supplémentaires

>Bien cordialement

Françoise

Non ça n'a pas de rapport,ta carte réseau est le périphérique qui te permet de te connecter à internet quand tu branches un cable réseau (cable jaune). Est ce qu'en allant sur panneau de config, son et haut-parleurs, le périphérique est activé ?

Bonjour,

As-tu essayé une Restauration?

C'est un peu prématuré avant de passer à une restauration. On va dire que c'est le recours qui précède un formatage et on en est loin d'être là .

je te remercie. A nouveau quelques précisions. Après avoir branché mon casque et être allée dans panneau de configuration/son et en actualisant, le son fonctionne. Par contre toujours le même problème sans casque. Sur le haut parleur en bas à droite de l'écran il est indiqué périphérique sortie numérique SPDIF et dessous Sound MAX Integrated Digital HD Audio. J'ai remarqué en allant dans mélangeur que ce périphérique clignote et seulement celui-ci. dans propriétés le paériphérique est bien activé a priori. Au moins j'ai un minimum c'est déjà cela ... et tu y as déjà contribué. Merci et peut être la solution complète sera possible. Grand merci à toi
Françoise

oui j'ai tenté restaurer avant de faire appel à la communauté mais sans résultat

Ta sortie spdif ne sert à rien pour tes haut-parleurs, elle est utile pour brancher un autre périphérique.

Regarde ce que tu as comme périphérique pour tes haut-parleurs en faisant clic droit sur le haut parleur et son. Et tu devrais avoir quelque chose comme ça :

[url=http://www.imagehotel.net/?from=usqxksesgm.jpg][img]http://images.imagehotel.net/usqxksesgm.jpg[/img][/url]

quelle patience tu as avec moi ! Oui j'ai bien ce que tu dis d'afficher ... mais c 'est muet. J'avais besoin pour demain de mon gps parlé qui est sur mon ordi mais tant pis j'essaierai de ne pas me perdre dans Bordeaux où je serai de passage. Je te souhaite une bonne soirée et à nouveau grand merci.

Et quand tu cliques sur propriétés : as-tu le écrit en bas : ce périphérique est activé ? Comme ceci (surligné en jaune)

http://images.imagehotel.net/?nb01i5ksjd.jpg

Je ne suis pas plus patient que ceux qui aident sur ce forum, c'est juste le principe de l'entraide qui est comme ça.

encore et toujours moi

en procédant comme tu m'as expliqué sur le tableau j'ai seulement en haut Périphérique de sortie numérique SVDIP. En allant sur propriété Utilisation du périphérique j'ai la mention "Utiliser ce périphérique (activé). C'est tout. Donc tu as trouvé la bonne piste semble-t-il mais que faut-il faire pour rectifier ?

Qu'entends tu par tableau ?

c'est l'affichage qui apparait lorsque je vais sur propriétés, le pavé en quelque sorte. Vraiment il va falloir que je me mette au langage internaute... si je puis le faire encore

biensur que tu y arriveras à te mettre au langage informatique mais cela nécessite du temps et il peut y avoir d'autres priorités : vie familiale et professionnelle.

Tu n'as alors rien sur tes hauts-parleurs comme je te l'ai fait voir sur mon image ?

Refais la manip et tu cliques en haut sur périphérique (ta sortie numérique) et tu cliques ensuite sur configurer. Regarde si tu n'as pas quelque chose sur tes haut-parleurs.

je viens de faire cette manipulation. Problème pour configurer je ne peux pas cliquer car c'est en gris. Ecoute ne te tracasse pas je vais me débrouiller lorsque je serai rentrée au bercail en fin de semaine avec un technicien local. Comme tu dis si bien les préoccupations sont nombreuses et contraignantes ce qui fait que l'ordi passe au second plan... sauf quand on a vraiment besoin comme moi. J'admire toutes les personnes qui comme toi se mettent au service des autres, ce que j'essaie à mes moments perdus de faire dans l'humanitaire. Toute ma gratitude cher astucien. Françoise

autant pour moi. J'ai réussi à cliquer sur configurer mais après je fais quoi car apparait une page intitulée : configurfation de votre expérience vocale avec diverses options dont configurer micro. Est-ce là ?

N'oublie pas que ce n'est pas ton micro dont tu veux configurer le son mais tes haut-parleurs, n'as-tu rien sur tes haut-parleurs ? Comme ceci :

http://images.imagehotel.net/?6wyyz9b1e2.jpg

Sinon vas dans panneau de config (affichage classique), sytème, gestionnaire de périphérique, développe l'onglet controleur audio (appuie sur le +), le périphérique apparait, clic droit, tu fais désinstaller. Tu redémarres le portable et vista va réinstaller le pilote. Essaie cette dernière solution et tiens-moi au courant.

http://images.imagehotel.net/?zb1ofuqmix.jpg

Je pense que le monsieur plus haut a peut etre raison, une restauration a une date anterieure, ne mange pas de pain, et si elle n'y fait rien, ne peut pas faire de mal.

Au pire ca marchera pas. au mieux ton probleme est resolu.

est-ce que ton pc portable reconnait ta carte son ?

bonjour chers astuciens

1/La restauration qui est presque la seule chose que je pense savoir faire n'a rien donné même à une date bien antérieure. Par contre l'essentiel, effectivement je confondaqis haut parleur et micro. Je ne vois plus de haut parleur.Alors comment faire pour le réinstaller.

cher Loralex 381

Bravo, tu as trouvé, la solution. J'ai désinstaller lecontroleur audio puis arrêter l'ordi et au redémarrage le haut parleur a ét installé. Mon premier controle a été pour le GPS qui fonctionne à merveille et va m'éviter de consulter ma vieille carte routière. Toute la journée d'hier tu m'as incitée à poursuivre (sinon j'aurai abandonné) Mille mercis à toi. Bien cordialement et qui sait peut être une autre fois. Françoise

Hé bien, je suis très heureux pour toi. C parfait.