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 plus d'internet windows 10Sujet résolu
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anoki56
  Posté le 07/08/2015 @ 12:29 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

voici mon problème

après plusieurs jour sous w 10, tout va bien, j'ai fais une modif pour déverrouillé le clavier numérique au démarrage, j'ai fais une mise en veille prolongée, en redémarrant, plus d'internet, ni par Ethernet ni par wifi ! alors que ça fonctionne sur l'autre ordi et téléphone...

je pense à une mise à jour des cartes réseaux mais quand je vais dans les périphériques, tout fonctionne bien, le petit drapeau jaune est que dans le bas de l’écran à droite !

merci pour une aide éventuelle

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anoki56
 Posté le 07/08/2015 à 12:44 
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Nouvelle astucienne

la carte réseaux : ethernet qualcomm atheros AR 8161 PCI-E gigabit ( ndi 56.30)

version 2.1.0.16

Billkool
 Posté le 07/08/2015 à 12:47 
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  Astucien

Bonjour,

Je pense que la mise en veille prolongée en est la cause.

Tu as essayé de faire un clic-droit sur l'icône réseau en bas à droite de la barre des tâches puis Résoudre les problèmes.

anoki56
 Posté le 07/08/2015 à 14:59 
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Nouvelle astucienne

oui, je pense que ça peux venir de la veille prolongée mais j'ai essayé beaucoup de chose mais rien n'y fait !

oui j'ai fais résoudre les problèmes, il dit qu'internet n'est pas connecté...

je pense qu'il faut une mise à jour de la carte réseau mais je n'ai pas de cd d’installation mais dans les périf, il dise que c'est à jour !

Billkool
 Posté le 07/08/2015 à 15:06 
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  Astucien

C'est un portable où un fixe ?

Essaye avec ceci de trouver un pilote : http://www.driveridentifier.com/

anoki56
 Posté le 07/08/2015 à 15:11 
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Nouvelle astucienne

pc de bureau, je vais essayer, merci

anoki56
 Posté le 08/08/2015 à 09:39 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

j'ai trouvé un pilote, je l'ai installé, ça a fonctionné quelque seconde le triangle jaune a disparu, j'ai été sur chrome et c'est revenu !

étonnant tout de même !

merci pour votre aide

Billkool
 Posté le 08/08/2015 à 09:51 
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  Astucien

Bonjour,

Dans le Gestionnaire de périphériques, développe Cartes réseau, clic-droit sur la carte puis, Propriétés, sur l'onglet Gestion de l'alimentation,désactive la case à cocher Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie.

Refais un test => Résoudre les problème.

anoki56
 Posté le 08/08/2015 à 10:10 
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Nouvelle astucienne

je l'ai déjà fais hier, je viens de le refaire pour être sur, j'ai débranché en plus le câble éthernet et remis.....toujours pareil grrrr

je vais essayer de retélécharger un autre pilote

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Billkool
 Posté le 08/08/2015 à 10:15 
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  Astucien

Tu retournes dans le Gestionnaire de périphériques et sur ta Carte réseau, tu fais un clic-droit dessus puis Désinstaller

Tu utilises ceci pour la remettre : (c'est un peu long)

http://www.3dpchip.com/3dpchip/3dp/net_down_fr.php

anoki56
 Posté le 08/08/2015 à 10:25 
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Nouvelle astucienne

merci pour ton aide, je vais tenter, sinon, je remets w 8.1 et attendre que w 10 soit plus stable !!!

je vous tiens au courant

merci

anoki56
 Posté le 09/08/2015 à 09:58 
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Nouvelle astucienne

Bonjour, rien à faire donc je réinstalle.....

ça fonctionne mais maintenant c'est la carte son !!!!

il y a de quoi devenir fou avec cette version !!!!

Billkool
 Posté le 09/08/2015 à 13:05 
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  Astucien

Bonjour,

Pour la carte son, tu la désinstalles et tu redémarres.

anoki56
 Posté le 10/08/2015 à 17:47 
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Nouvelle astucienne

j'ai réinstallé 8.1 pour ensuite installé et mettre à jour les pilotes avant de remettre w 10

merci pour ton aide

Billkool
 Posté le 10/08/2015 à 17:55 
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  Astucien

Au moins ça fonctionne avec cette solution.

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