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 point d'exclamation devant C.M. ISATAP#3Sujet résolu
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jade34
  Posté le 21/11/2014 @ 13:30 
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Petite astucienne

Après mon PC de bureau mourant c'est mon PC de secours, un portable H.P. Pavilion avec windows vista avec le service pack 2 qui pose problème.

Tous les update sont à jour et antivirus avast

D'une part, dans le gestionnaire de périphérique il y a un point d'exclamation devant la carte réseau Microsoft ISATAP#3. Les 2 autres (Intel pro et realtek RTL8101 sont OK)

2) Quick play s'affiche intempestivement alors que je ne demande rien (d'abord écran noir puis quick play sur tout l'écran qui me demande d'insérer un DVD)

3) à plusieurs reprises fenêtre disant : processus hôte pour les services windows a cessé de fonctionner et a été arrêté. 1 problème est à l'origine de cette application.

4) Je trouve qu'il chauffe. Pourtant j'entends le ventilo (bruyant d'ailleurs)

Merci de me dire où est le problème si quelqu'un le sait.

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eliot3
 Posté le 21/11/2014 à 14:08 
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Astucien

Bonjour jade,

Décidément, tu n'as pas de chance.

http://support.microsoft.com/kb/932520/fr

Supprimes Quick Play

jade34
 Posté le 21/11/2014 à 14:15 
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Petite astucienne

Bonjour Eliot,

Le problème, c'est que je ne sais pas où trouver ce foutu quick play. Pas dans les programmes installés. Est-ce que ça fait partie de quick time player ?

Si je perds ce PC, là, ce sera vraiment la m.... !

Et est-ce que tous les problèmes sont liés ???

eliot3
 Posté le 21/11/2014 à 14:18 
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Astucien

Non mais on va faire diagnostic en cliquant sur mon premier lien dans ma signature.

As tu les DVDs de restauration AuKASOU ?

jade34
 Posté le 21/11/2014 à 14:25 
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Petite astucienne

Pas de DVD de restauration. Le PC était à ma fille.

J'ai seulement vu qu'elle avait 2 disques dont un HP Recovery (c'est peut-être ça ?).

Et si je risque de tout perdre en voulant solutionner... Ne vaut-il pas mieux que je continue avec ces problèmes, s'ils sont plus ennuyeux que dangereux ?

eliot3
 Posté le 21/11/2014 à 14:28 
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Astucien

Je posais juste une question et tu ne perdras rien du tout.

Fais le diagnostic et as tu vu pour l'autre sujet la réponse donnée ce matin?

jade34
 Posté le 21/11/2014 à 14:33 
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Petite astucienne

Oui ! J'ai vu, mais pour l'instant je l'ai débranché et je rattrape mon retard boulot sur le petit. Mais j'essaierai ce W.E. sans illusions

Bon je vais faire le diagnostic.

Précisions : pour celui-ci, malewarebytes a été passé

jade34
 Posté le 21/11/2014 à 14:42 
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Petite astucienne

??? J'ai cliqué sur ton lien, mais ça sert à quoi ? Je n'ai rien compris à ce qu'ils disent. Et il n'y a pas de solutions proposées.

eliot3
 Posté le 21/11/2014 à 14:48 
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Astucien

En fait ne t'embête pas pour ce point d'exclamation devant cette carte réseau clic droit dessus et choisis désactiver.

jade34
 Posté le 21/11/2014 à 16:22 
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Petite astucienne

J'avais dû m'absenter... Clique droit sur la carte réseau ? Elle a quelle fonction cette carte ? secondaire ?

eliot3
 Posté le 21/11/2014 à 17:29 
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Astucien

Re

Moi aussi absenté j'avais rendez vous chez le kiné.

Pour la carte c'est uniquement pour un réseau Pro.

jade34
 Posté le 21/11/2014 à 18:48 
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Petite astucienne

Me revoilà. J'ai désactivé ISATAP mais il me reste le quick play infernal qui n'est même pas activé dans démarrage et ne cesse de s'ouvrir

eliot3
 Posté le 21/11/2014 à 18:56 
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Astucien

Regardes dans C:\Programmes Files.

Un clic droit sur ce programme et Supprimer et vider la corbeille.

jade34
 Posté le 21/11/2014 à 19:24 
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Petite astucienne

j'ai désactivé HP Quick launch button dans démarrage et redémarré... et ça marche

Plus de "processus hôte a cessé de fonctionner" aussi. Reste qu'il chauffe.

Je verrai demain. Je sors . Bonne soirée

jade34
 Posté le 22/11/2014 à 08:50 
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Petite astucienne

Tout est rentré dans l'ordre avec la désactivation de Quick play

eliot3
 Posté le 22/11/2014 à 08:50 
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Astucien

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