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 PORTABLE ACER ASPIRE 7739G plantageSujet résolu
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fpector
  Posté le 17/03/2015 @ 15:42 
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Petit astucien

Bonjour

J'ai un PC ACER ASPIRE 7739G acheté d'occasion.

Pour repartir à zéro, j'ai exécuté la procédure ACER de remise à l'état identique à sa sortie d'usine.

(Au passage tout cela à parfaitement fonctionné. )

Évidement après le 1° boot, le PC à entamé de nombreuses procédures de mise à jour, aussi bien de W7 que des drivers ACER

Tout c'est très bien passé. Mon problème est que, à peu près une fois sur deux, le PC plante au boot. La seule solution que je connaisse est alors de couper l'alimentation et comme c'est un portable, il me faut débrancher la batterie !!! Au second boot ça fonctionne parfaitement. Si on quitte tout se passe bien aussi. Puis au boot suivant, de nouveau plantage. extraction de la batterie...

Je suis donc obligé de booter deux fois à chaque démarrage et de debrancher la batterie entre les deux boot !!!

J'ai donc deux questions

1° quand le PC est planté, est il possible de faire un hard reboot sans débrancher la batterie ?

2° comment trouver la raison de ce plantage presque systémétique, sachant que hormis ce problème le pC fonctionne à merveille ?

Merci d'avance de vos conseils

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El Magnifico
 Posté le 17/03/2015 à 17:23 
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Groupe Sécurité

A la question 1. => appuie en continu sur le bouton de mise en route jusqu'à l'extinction !

A la question 2. => regarde dans le bios si le boot se fait en premier sur le DD



Modifié par El Magnifico le 17/03/2015 17:23
fpector
 Posté le 29/03/2015 à 20:25 
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Petit astucien

Merci beaucoup de votre réponse.

J'ai dû attendre de récupérer mon pc, prêté à ma fille, pour vérifier vos indications.

En ce qui concerne le reboot PC planté, effectivement le maintien pendant environ 5 secondes est efficace.

En ce qui concerne les plantages au redémarrage, j'ai constaté que c'était le Boot sur le cdrom qui était en tète, j'ai mis en 1° le HDD.

Trop tôt pour savoir si ça solutionne le problème, car le plantage était aléatoire. A noter que le PC n'a jamais planté dans WE, Je croise les doigts,

D'autant plus que, hors mis ce problème PC fonctionne parfaitement, il est rapide et possède un très bel écran....

El Magnifico
 Posté le 29/03/2015 à 20:39 
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Groupe Sécurité

..................wait and see

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