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 Portable ACER Aspire 8920 reboot sans raison.Sujet résolu
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croco65
  Posté le 03/05/2015 @ 17:04 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai un acer portable 8920 qui reboot quand celui-ci est branché sur le secteur.

Juste avant l'extinction il fait un craquement bizarre et s’éteint,puis redémarre.

Il était sous vista, je l'ai fait passé sous 7 32 Bits.

J'y ai installé HWMonitor, celui-ci me montrait la que la carte vidéo montait a plus de 55 degrés.

Vu son age, j'ai préféré changé la pâte thermique, j'ai bien fait car elle était dure.

Résultat, les températures ont sensiblement baissées, jusqu’à 8 degrés de moins.

Mais cela ne résout en rien mon problème.

En mode sans échec pas de soucis celui-ci peut tourné sans problème pendant plusieurs heures.

Il n'y a pas de virus car j'ai reformaté avant de réinstallé.

qui a déjà résolut ce problème.

Merci .

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El Magnifico
 Posté le 03/05/2015 à 17:23 
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Groupe Sécurité

En attendant un expert dans ce domaine, puisque ta machine fonctionne en mode sans echec, je pense qu'il a conflit, peut etre en programmes au démarrage

Dans un premier temps fait ceci;

Touche Windows + R / tu tapes msconfig.exe et tu cliques sur OK / onglet Démarrage => Désactive tout sauf ton antivirus puis OK, redemarre.

Si pas de résultat :

Tu retournes dans msconfig, tu ouvres l'onglet Services. Attention /!\ tu coches la case en bas : Masquer tous les services Microsoft , pour ne pas les désactiver car ils sont nécessaires ! maintenant tu cliques sur désactiver tout / réactives seulement l’antivirus/appliquer /OK/ Redemarre l'ordinateur .

croco65
 Posté le 09/05/2015 à 13:52 
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Petit astucien

Bonjour, quelques petits tests que j'ai fait me donne ceci:

Avec l'OS installé sur le disque dur a savoir Windows 7 32 Bits ( légal ).

Portable sur secteur = reboot avec les même symptômes que si j'avais arrêté le pc avec le maintient sur le bouton M/A

Portable sur batterie = fonctionne jusqu'à arrêt par manque de batterie.

Portable sur secteur en mode sans échecs = pas de plantage et tourne sans problèmes.

portable sous live-cd Ubuntu = plantage et reboot.

les températures de la Carte Vidéo = Maxi 54 Degrés, processeurs = Maxi 39 Degrés et CM = Maxi 49 Degrés.

Voila j'ai noté que quand le pc s'éteinds de force, il y a comme un bruit sec situé dans le pc en dessous du clavier et plus a gauche entre le cinedash et le pavé tactile.

Merci.

shaiko
 Posté le 09/05/2015 à 14:50 
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Petit astucien

Bizarre que ça marche sur batterie mais pas sur secteur ... t'as essayé d'enlever la batterie et de lancer le pc sur secteur ? t'as possibilité de remplacer ton adaptateur secteur pour essais ?

Cordialement !!!

croco65
 Posté le 09/05/2015 à 15:33 
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Petit astucien

Oui j'ai fait le test sans la batterie et cela plante, changer l'adaptateur aussi, j'ai la chance d'avoir un de chez HP de caractéristiques identiques et cela ne change rien.

Petite précision, la version du bios est : 1.08, dans les pilotes acer propose la version 1.16, faut-il que je le mette a jour ?

autre chose, si le pc en mode normal se met en veille, tous le temps de veille, il n'y a pas de plantage.

croco65
 Posté le 10/05/2015 à 12:19 
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Petit astucien

Bonjour, voila j'ai essayé avec un écran externe et cela fait pareil.

Impossible de mettre a jour le bios car celui-ci vérifie que l’alimentation secteur est branché et comme cela disjoncte avec...trop dangereux.

croco65
 Posté le 11/05/2015 à 16:38 
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Petit astucien

Bonjour, le dernier test m'a permis de déterminé que le bruit bizarre venait enfaite du disque dur qui s’arrêtait brutalement, Pour ce faire je l'ai supprimé et mis le DVD d'Ubuntu et booter dessus.

La toujours la même chose, au bout de quelques minutes, celui-ci s'est éteints et a rebooté.

El Magnifico
 Posté le 11/05/2015 à 18:39 
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Groupe Sécurité

Re

Ton alim a un probléme .

As tu fait ce que je t'ai indiqué dans mon premier message ?

croco65
 Posté le 12/05/2015 à 18:37 
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Petit astucien

Bonjour, oui j'ai fait comme tu m'as dit et le test est en cours.

Quand a mon alim, j'ai testé avec une HP qui est un peu moins puissant, de 0,5 Volt mais de même ampérage et cela fait exactement pareil.

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croco65
 Posté le 12/05/2015 à 18:42 
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Petit astucien

Test négatif, cela plante grave.

croco65
 Posté le 17/05/2015 à 08:11 
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Petit astucien

Bonjour, J'ai utiliser le logiciel d'acer pour régler le processeur, même réglages en batterie qu'en secteur y compris la fréquence, et j'ai débranché le secteur, lancé un test de la carte graphique en 3D, puis en 2D, résultat pas de plantage, n'ayant plus de batterie, je l'ai remise sur le secteur et lancé un test processeur. Reboot au bout de 5 minutes.

Du coup j'ai avorter le reboot et laissé la charge complète de la batterie.

Y a t-il dans le portable un convertisseur de tension ou une pièce électronique qui chaufferait lors de la connexion sur le secteur ?

croco65
 Posté le 04/06/2015 à 17:28 
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Petit astucien

personne ??

alexc57
 Posté le 18/05/2018 à 13:28 
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Nouvel astucien

bonjour,

voila je viens déterrer le post... avez vous trouvé une solution.

mon acer 8920 fait exactement la meme chose et je ne sais pas d'ou ca peut venir. j'ai cru lire une histoire avec le NEC TOKIN qu'il faut remplacer par des capa...

merci de vos retours

croco65
 Posté le 18/05/2018 à 16:24 
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Petit astucien

Oui en effet il faut enlever le NEC TOKIN et le remplacer par des condensateurs...

J'ai trouvé ce tuto, il y en a plein sur le net, et sur youtube.

https://castman.fr/wordpress/tag/condensateur-tantale-remplace-nec-tokin-0e907-0e128/

cela fonctionne très bien.

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