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 portable Acer s'allume plus...Sujet résolu
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dom77
  Posté le 27/01/2015 @ 14:48 
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Astucienne

Bonjour ,

je poste un message pour mon fils son portable Acer Aspire 7551

âge 4ans ne s'allume plus .

Le voyant s'allume mais il ne se lance pas l'écran reste noir .

il est sur Windows 7

merci pour votre aide

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El Magnifico
 Posté le 27/01/2015 à 15:12 
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Groupe Sécurité

au fils

Debranche le cable, enléve la batterie, appuie 1 mn sur le bouton de marche (vider les condos) rebranche le tout

ZenJP
 Posté le 27/01/2015 à 15:50 
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  Maître astucien

Age 4 ans, c'est bien l'age du PC pas du fils ?

dom77
 Posté le 27/01/2015 à 16:00 
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Astucienne

non c'est l' âge du pc

El Magnifico
 Posté le 27/01/2015 à 16:07 
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Groupe Sécurité

âge 4ans ne s'allume plus

J'en ai connu des allumés, mais plus agés !

ZenJP
 Posté le 27/01/2015 à 16:09 
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  Maître astucien

El Magnifico a écrit :

âge 4ans ne s'allume plus

J'en ai connu des allumés, mais plus agés !

Not so bad joke !

dom77
 Posté le 28/01/2015 à 08:22 
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Astucienne

bonjour

désolée de répondre seulement pour vous expliquer mon fils travaille de nuit cette semaine donc nous ne sommes pas synchro ...

il m'a envoyé la réponse...rien n'y fait...

merci

secujac
 Posté le 28/01/2015 à 09:05 
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Astucien

Bonjour,

Eventuellement, essayer de retirer la batterie, et démarrer en étant branché au secteur via le câble d'alimentation...

Bonne chance.

dom77
 Posté le 28/01/2015 à 10:40 
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Astucienne

re ,

alors il a fait toutes les manips et rien ne change ..

voyant allumé , écran noir ...

merc

secujac
 Posté le 28/01/2015 à 11:22 
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Astucien

Hello,

Eventuellement, essayer de connecter un écran externe, voir si l'affichage se fait...

Sinon, c'est peut-être un problème matériel, et là, je ne vois pas.

Bonne chance.

dom77
 Posté le 28/01/2015 à 13:18 
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Astucienne

il vient de me dire qu'il a fait l'essai sur sa tele et résultats idem

El Magnifico
 Posté le 28/01/2015 à 15:08 
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Groupe Sécurité

Ecran noir et rien d'autre ? pas de curseur ?

A t il accés au bios => tapote sur la touche F2 au demarrage

dom77
 Posté le 28/01/2015 à 16:13 
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Astucienne

re ,

il a essayé en faisant F2au démarrage ..rien.

écran noir et il entend juste le ventilo se mettre en route

El Magnifico
 Posté le 28/01/2015 à 18:24 
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Groupe Sécurité

................dit lui de verifier la pile sur la carte mère qui doit faire 3v, pô facile sur un portable !

dom77
 Posté le 28/01/2015 à 22:34 
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Astucienne

re ,

il travaille jusqu'à 4 H 30 du matin mais comment il vérifie la pile s'il parvient à le faire ?

El Magnifico
 Posté le 28/01/2015 à 22:59 
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Groupe Sécurité

Avec un voltmetre .

secujac
 Posté le 29/01/2015 à 18:00 
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Astucien

Bonsoir,

Moi y en a plus voir...

Eventuellement une connexion dé-soudée suite à un choc, panne de la carte graphique ???

J'avoue que dans ce cas, une restauration système que je préconise souvent est totalement inutile

Bonne chance.

dom77
 Posté le 19/02/2015 à 22:50 
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Astucienne

Bonsoir

Je vais continuer sur ce post mais posterai peut-être dans un nouveau groupe ...

Le portable de mon fils ne s'est jamais rallumé

il en a racheté un autre mais souhaiterait récupérer ses dossiers..

Il a mis les disque dur en externe et lorsqu'il tente de rouvrir ses dossiers il a le message " reserved system "

Que faire ?

merci pour votre aide

El Magnifico
 Posté le 20/02/2015 à 15:03 
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Groupe Sécurité

Dis à ton fils qu'il poste une capture d'écran de sa gestion des disques, DD externe branché

dom77
 Posté le 22/02/2015 à 14:50 
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Astucienne

Bonjour

Désolée de répondre tardivement mais je galère avec mes plugins qui plantent !

merci

El Magnifico
 Posté le 22/02/2015 à 19:41 
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Groupe Sécurité

??????

La gestion des disques

C'est plutôt un truc comme çà !

dom77
 Posté le 23/02/2015 à 22:22 
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Astucienne

bonsoir

Ci- joint la capture d'écran demandée

merci

El Magnifico
 Posté le 23/02/2015 à 22:46 
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Groupe Sécurité

.............Je passe, je ne sais même plus pourquoi je t'ai demandé la gestion des disques

dom77
 Posté le 24/02/2015 à 21:18 
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Astucienne

Bonsoir El Magnifico

Euh désolée je ne comprends pas ta réponse .

dom77
 Posté le 01/03/2015 à 21:43 
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Astucienne

bonsoir

Je n'ai pas compris pourquoi on ne m'a pas aidée sur ce point ....

Puisque je n'ai pas d'aide je vais clôturer ce post

merci

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