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 Portable qui n'arrive pas à se connecterSujet résolu
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JPS972
  Posté le 10/07/2009 @ 07:53 
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Petite astucienne

{#}Bonjour,

Encore un souci que je vous soumets, je viens d'acheter un portable HP6830S (il a 2 jours) et, quand je veux le mettre en wiffi il trouve la livebox mais n'arrive pas à se connecter ; j'ai fait l'essai chez mon voisin pensant que cela pouvait venir de la livebox et le problème est le même ; il y a-t-il une manipulation à faire en particulier ou cela vient de l'ordinateur. Vos conseils seront les bienvenus. Merci d'avance.{#}

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PatrickD
 Posté le 10/07/2009 à 08:05 
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  Maître astucien

Bonjour JPS972,

Regarde à la rubrique "Installation et configuration manuelle de ..." selon le modèle de talivebox.

http://www.bichofeo.com/

JPS972
 Posté le 10/07/2009 à 08:24 
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Petite astucienne

Bonjour PatrickD,

Je viens de regarder le site proposé et tout ca je l'ai fait mais le problème est que il trouve bien la livebox que j'ai mise en association mais il n'arrive pas à se connecter et quand l'ordinateur me propose d'essayer de faire une réparation et après il me dit que "pour une raison inconnue l'ordinateur n'arrive pas à se connecter" ; merci quand même

PatrickD
 Posté le 10/07/2009 à 08:26 
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  Maître astucien

JPS972,

Désolé, je ne peux t'aider davantage.

De plus compétents dans ce domaine que moi viendront à ton secours.

PROSEX
 Posté le 10/07/2009 à 15:50 
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Petit astucien

Bonjour,

ta carte réseau est-elle "radio on" car si "radio off" tu peux pas te connecter, cette fonction sert quand tu va dans un site hospitalier ou en avion etc...

bon courage

adedet
 Posté le 10/07/2009 à 22:22 
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Petit astucien

bonsoirJPS972,

si votre ordinateur trouve votre box vous devez rendre la clef wifi qui vous a ete fournir avec votre box ou regarder dans le livre de la box.

il demnade que la clef wifi

yoyobis
 Posté le 11/07/2009 à 10:20 
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Astucien

Bonjour

Que fais-tu lorsque tu veux te connecter ??

Normalement, après avoir trouvé ta live box, il faut la sélectionner, puis recopier la clé wifi, puis à nouveau au-dessous.

Avant de cliquer sur OK, aller sur la live box (Orange), puis appuyer sur le bouton de connexion wi-fi de la live box.

A ce moment-là seulement, cliquer sur OK.

Le portable va alors entrer en communication avec la live box, et au bout de quelques instants, la communication doit être établie.



Modifié par yoyobis le 11/07/2009 10:23
freesia
 Posté le 12/07/2009 à 22:18 
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Petite astucienne
yoyobis a écrit :

Bonjour

Que fais-tu lorsque tu veux te connecter ??

Normalement, après avoir trouvé ta live box, il faut la sélectionner, puis recopier la clé wifi, puis à nouveau au-dessous.

Avant de cliquer sur OK, aller sur la live box (Orange), puis appuyer sur le bouton de connexion wi-fi de la live box.

A ce moment-là seulement, cliquer sur OK.

Le portable va alors entrer en communication avec la live box, et au bout de quelques instants, la communication doit être établie.

Bonsoir,

Je suis aussi sous livebox orange et pour mon mari qui a un portable vista pour trouver sa connexion, j'ai dû faire la procédure qu'a écrite yoyobis.

J'ajouterais que le bouton de connexion wi-fi, il faut y rester appuyer au moins cinq secondes.

Ensuite aller sur le portable, cliquer sur connexion. Il sera ensuite demandé la clé wep ou bien immédiatement la connexion de la livebox qui va s'afficher, qu'il faut sélectionner et puis valider.

yoyobis
 Posté le 14/07/2009 à 20:01 
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Astucien

Bonjour JPS972

Alors, qu'en est-il de cette liaison ?? Ca a marché ??

Merci de nous dire les résultats des essais.

JPS972
 Posté le 23/07/2009 à 21:16 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt mais en plus des problèmes de connexions du portable, la livebox est tombée en panne ; plus rien : ni sur le fixe en étant branché par câble et bien sur toujours rien sur le portable.

Il a fallu une semaine pour récupérer une autre livebox et le CD d'installation ne fonctionnait pas ; de nouveau appel et attente du nouveau cd d'installation et miracle, tout fonctionne le fixe en étant branché et le portable car la livebox l'a trouvé ce qui laisse supposer que le problème devait venir de la livebox.

Encore une fois merci de vos conseils.



Modifié par JPS972 le 23/07/2009 21:28
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