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 Pré-NettoyageSujet résolu
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El Magnifico
  Posté le 05/06/2019 @ 18:45 
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Groupe Sécurité

Important : Vous arrivez dans ce tutoriel depuis un lien proposé par un helper.


Ne suivez ce guide que si on vous l'a demandé, postez vos rapports dans votre propre sujet. Merci


Désactivez l' antivirus si éventuellement celui ci réagit, le temps du téléchargement et de l' utilisation des outils.


    Procédure à suivre dans l' ordre

1)Première partie


ZHPCleaner (de Nicolas Coolman)



****************

Téléchargez ICI

Enregistrez le ou déplacez le sur BUREAU.


Ci dessous l' image du bouton où il faut cliquer dans la page chez Nicolas Coolman .



S 'il est au format Zip, clic droit dessus, puis clic sur" Extraire tout", puis clic sur le dossier ZHPCleaner et enfin double-clic sur le fichier ZHPcleaner.exe



Si aucun des liens ne fonctionnent utilisez cette version : ZHPCleaner

Cet outil supprimera des malveillants et superflus présents dans la machine.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.


  • Cliquez sur Options
  • Puis sur : Tout cocher[1] ensuite décochez ces 2 cases [2] => Afficher le bilan, Afficher le rapport
  • En principe la dernière case est décochée d' origine
    Pour finir cliquez sur Fermer[3]




  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".



La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur. Il ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur" Nettoyer"

L'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.



En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.


• Cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre Réparation s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.


Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur Nettoyer


Pour les utilisateur de W10, une fenetre indiquera que le point de restauration sera réalisé , ( Il est recommandé d' accepter )


Après la création du point de restauration, une autre fenetre indique sa réalisation, cliquez sur la croix pour supprimer cette fenétre.

La réparation démarre….....patienter quelques minutes.

Si on vous demande de redémarrer la machine , faites le.


• Le rapport ZHPCleaner(R).txt est présent sur le bureau. ( A fournir au Helper )


• Hébergez le sur Cjoint ici (diffusion : durée : 21 jours) et postez le lien fourni

Il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

******************************************************************

2) Deuxième partie

  • ADWCleaner

Cocher ou décocher les cases comme sur l'image

Image

Image
Téléchargez la derniere version AdwCleaner sur votre Bureau => Image. (Enregistrer sous => bureau)

Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.

Adwcleaner va rechercher les Adwares

Image

Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte"

Cliquez sur "Settings" puis sous Display Language , choisir "Français"

Cliquez sur "Tableau de bord" puis sur Analyser maintenant pour lancer l'analyse.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence

Cliquer sur Mettre en quarantaine .



L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression

Confirmez le Nettoyage en cliquant sur Continuer et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.


Image

S' il n'y a pas de détection cliquer sur Executer la réparation basique

  • Tuto pour creer un lien avec Cjoint=> Image

=> Postez le rapport du nettoyage [C...].txt .

Note : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:

  • Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt

Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

Redemarrez la machine.


***************************************************************************************************

3) Troisième partie


Malwarebytes (MBAM)


• Téléchargez Malwarebytes ICI

· 1 Vérifiez votre dossier Téléchargements ou recherchez le fichier d'installation Malwarebytes mbsetup.exe sur votre ordinateur.

· 2 Effectuez un double-clic sur le fichier d'installation pour l'ouvrir. Windows vous demande ensuite si vous voulez autoriser le programme à apporter des modifications à votre appareil. Cliquez sur " Oui ", puis sélectionnez votre langue.

· 3 Lorsque l'assistant d'installation s'ouvre, cliquez sur " Accepter et installer " pour commencer à installer Malwarebytes, ou cliquez sur " Options avancées " pour sélectionner un autre emplacement pour l'installation. Puis sur Installer, choisir « moi ou ma famille » puis suivant.


· 4 Lorsque l'installation est terminée, cliquez sur " Terminer " pour fermer l'assistant.


· 5 Terminé ! Malwarebytes devrait se lancer automatiquement.


• 6 Lancez vous


• 7 Cliquez sur Peut être plus tard


• 8 Ne pas remplir la case e-mail, cliquez sur Lancez vous

• 9 Cliquez sur la roue dentée en haut à droite


• 10 Cliquez sur Compte puis sur Desactiver, confirmez « Desactiver » Fermez la fenetre


• 11 Cliquez sur Analyse

• Lancer l' analyse

• Cliquez sur quarantaine pour éradiquer les menaces

• Cliquez sur[Afficher le compte rendu

• Préparez l' Enregistrement du rapport , cliquez sur Exporter puis sur Exporter au format

• Enregistrez le rapport, nommé le MBAM, Enregistrez

• Le rapport est disponible dans le dossier cité en 2 ( bureau )

• Hébergez le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 21 jours) et postez le lien fourni

***************

Si vous êtes toujours avec la version essai (Premium) =>

Pour passer à la version gratuite ( Free)

Cliquer en haut à droite sur la roue dentée

Dans la fenetre Paramétres , cliquer sur Compte puis sur Désactiver

Dans la fenetre Terminer l’ essai , cliquer sur Oui

MBAM est passé à la version gratuite.


IMPORTANT: ne répondez pas dans ce tutoriel mais dans votre propre sujet !

.



Modifié par El Magnifico le 12/10/2022 13:07
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