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 Pré-NettoyageSujet résolu
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El Magnifico
  Posté le 05/06/2019 @ 18:45 
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Groupe Sécurité

Important : Vous arrivez dans ce tutoriel depuis un lien proposé par un helpeur.
Ne suivez ce guide que si on vous l'a demandé, postez vos rapports dans votre propre sujet. Merci


Désactivez l' antivirus si celui ci couine, le temps du téléchargement et de l' utilisation des outils.


    Procédure à suivre dans l' ordre

1)Première partie


ZHPCleaner (de Nicolas Coolman)

Démo d' utilisation => ICI


Téléchargez ICI et enregistrez le sur BUREAU. Téléchargement de secours : Blog US

Si aucun des liens ne fonctionnent utilisez cette version : ZHPCleaner

Cet outil supprimera des malveillants et superflus présents dans la machine.

Double-cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.


  • Cliquez sur
  • Puis sur : Tout cocher[1] ensuite décochez ces 2 cases [2] => Afficher le bilan, Afficher le rapport
    Pour finir cliquez sur Fermer[3]




  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".



La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur. Il ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur" Nettoyer"

L'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

• Le rapport du scan se trouvera sur le bureau: ZHPCleaner (S).txt

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.


Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre Reparation s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur Nettoyer


Pour les utilisateur de W10, une fenetre indiquera que le point de restauration sera réalisé , ( Il est recommandé d' accepter )


Après la création du point de restauration, une autre fenetre indique sa réalisation, cliquez sur la croix pour supprimer cette fenétre.

La réparation démarre….....patienter quelques minutes.

Si on vous demande de redémarrer la mchine , faites le.


• Le rapport ZHPCleaner(R).txt est présent sur le bureau. ( A fournir au Helper)


• Hébergez le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 4 jours) et postez le lien fourni

Il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

******************************************************************

2) Deuxième partie

  • ADWCleaner

Image

Image
Téléchargez la derniere version AdwCleaner sur votre Bureau => Image. (Enregistrer sous => bureau)

Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.

Adwcleaner va rechercher les Adwares

Image

Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte"

Cliquez sur "Settings" puis sous Display Language , choisir "Français"

Cliquez sur "Tableau de bord" puis sur Analyser maintenant pour lancer l'analyse.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence

Cliquer sur Mettre en quarantaine .



L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression

Confirmez le Nettoyage en cliquant sur Continuer et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.


Image

  • Tuto pour creer un lien avec Cjoint=> Image

Postez le rapport .

Note : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:

  • Analyse: AdwCleaner[Sxxx].txt
  • Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt

Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

Redemarrez la machine.


***************************************************************************************************

3) Troisième partie


Malwarebytes (MBAM)

• Téléchargez Malwarebytes ICI


• Procédez à l'installation de celui ci


• Aprés l' installation , cliquez sur Lancez vous

• Une fenêtre s'ouvre cliquez sur Utilisez la version gratuite...

• Une autre fenêtre s'ouvre , cliquez sur Ouvrir la version gratuite

• Cliquez sur la roue dentée

• Cliquez sur Sécurité, vérifiez et mettre tous les boutons dans cette position
Fermez la fenêtre.clic sur 1

• Cliquez sur Analyse

• l' Analyseur tourne, il anonce les menaces

• Cliquez sur quarantaine pour éradiquer les menaces

• Cliquez sur Afficher le compte rendu

• Préparez l' Enregistrement du rapport , cliquez sur Exporter puis sur Fichier texte

• Enregistrez le rapport, nommé le MBAM, Enregistrez

• Le rapport est disponible dans le dossier cité en 2 ( bureau )

• Hébergez le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 4 jours) et postez le lien fourni

.

Redémarrez la machine.


Important : ne répondez pas dans ce tutoriel mais dans votre propre sujet !

.



Modifié par El Magnifico le 26/03/2020 11:04
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