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 preparation de la configuration de windowsSujet résolu
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clau2
  Posté le 22/01/2016 @ 22:01 
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Petit astucien

bonjour , sur un pc Dell inspiron 1570 en W7 64 bits voila mon probleme , suite a un blocage , j'ai arrete le pc par le bouton arret manuel , a la remise en marche j'ai eu l'ecran suivant " preparation de la configuration windows n'arretez pas l'ordinateur "

au bout de 6 heures est apparu " bienvenue " + la fleche de la souris , ensuite dans le coin inferieur droit c'est affiché

windows7

numero 7600

cette copie de windows n'est pas authentique

et là je ne sais plus quoi faire pour le remettre en service , j'ai besoin d'aide

pouvez vous m'aider s'il vous plait , je vous remercie

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Billkool
 Posté le 22/01/2016 à 22:06 
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  Astucien

Bonjour,

La question : Est-ce- que ta version de Windows 7 est authentique ?

Résoudre le message indiquant que Windows est illégal ou n'est pas activé
(alors que votre Windows est légal et activé)


Il peut arriver qu'au démarrage de votre PC, un message vous indique que votre version de Windows 7 n'est pas activée ou est illégale alors qu'elle est pourtant effectivement activée et tout à fait légale.

Voici comment résoudre ce problème :

Procédé n°1 :

  • Il consiste en la réinstallation des fichiers de licence.
  • Cliquer sur Démarrer.
  • Taper la commande cmd dans le champ de recherche.
  • Clic droit sur cmd en haut du menu démarrer et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Dans la fenêtre d'invite de commande, taper (ou copier/coller) cette commande : slmgr /rilc
  • Respecter l'espace entre "r" et "/"
  • Valider par Entrée
  • Redémarrer le PC



Procédé n°2 :

Si le procédé n°1 n'a pas suffi à résoudre le problème, utiliser ce procédé :

  • Ce procédé consiste en la réinstallation de l'état de la licence.
  • Ouvrir l'invite de commande de la même manière qu'au procédé n°1.
  • Taper (ou copier/coller) cette commande : slmgr /rearm
  • Respecter l'espace entre "r" et "/"
  • Confirmer deux fois par Entrée.
  • Redémarrer le PC
clau2
 Posté le 22/01/2016 à 22:12 
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Petit astucien

bonsoir billkool , tout d'abord merci d'intervenir desuite , mais es ce que je peux l'arreter avec le bouton manuel sans risque car il ne repond pas a la souris , et apres je ferais les operations proposées

Billkool
 Posté le 22/01/2016 à 22:18 
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  Astucien

Ne va-t-il pas refaire la même chose ?

Essaye la combinaison des touches CTRL + Alt + Suppr => Arrêter



Modifié par Billkool le 22/01/2016 22:20
clau2
 Posté le 22/01/2016 à 22:25 
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Petit astucien

j'ai 6 possibilités

verrouiller cet ordinateur

changer d'utilisateur

fermer la session

modifier un mot de passe

ouvrir le gestionnaire des taches

annuler

ques ce que je dois faire ?



Modifié par clau2 le 22/01/2016 22:27
Billkool
 Posté le 22/01/2016 à 22:33 
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  Astucien

Il n'y a pas un logo en bas à droite ?

clau2
 Posté le 22/01/2016 à 22:34 
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Petit astucien

si arret et option de fermeture

Billkool
 Posté le 22/01/2016 à 22:42 
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  Astucien

Fais ceci.

Après cela, est-ce-que la souris fonctionne ?

clau2
 Posté le 22/01/2016 à 22:44 
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Petit astucien

oui

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Billkool
 Posté le 22/01/2016 à 22:46 
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  Astucien

Ton Windows 7 est bien authentique ?

clau2
 Posté le 22/01/2016 à 22:48 
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Petit astucien

bon je fais quoi

clau2
 Posté le 22/01/2016 à 22:50 
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Petit astucien

il y a

redemarrer

mettre en veille

mettre en veille prolongée

arreter

Billkool
 Posté le 22/01/2016 à 22:54 
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  Astucien

Merci de répondre aux questions...

Si, ta souris fonctionne et que ton Windows 7 est authentique, tu fais la manipulation plus haut ici.

clau2
 Posté le 22/01/2016 à 22:59 
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Petit astucien

d'accord , je peux le mettre a l'arret avec la souris ? je dois partir maintenant



Modifié par clau2 le 22/01/2016 23:00
clau2
 Posté le 22/01/2016 à 23:15 
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Petit astucien

je l'ai mis en pose jusqu'à demain , lorsque j'aurais fais les operations je t'en informerais , ( si cela ne te derange pas ) en esperant que tout fonctionne a nouveau comme avant

un grand merci pour ce soir

Ekalb
 Posté le 23/01/2016 à 07:13 
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  Maître astucien

Bonjour,

Jamais de réponse à la question "Ton Windows est-il authentique? ".

Il ne l'est donc probablement pas.

clau2
 Posté le 23/01/2016 à 09:19 
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Petit astucien

bonjour ekalb, moi je n'y comprend pas grand'chose je ne sais donc pas comment savoir s'il est authentique , la seule chose que je peux dire c'est que ça fait 3 ans que je me sert de ce pc sans probleme et que je l'ai achete en grande surface

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clau2
 Posté le 23/01/2016 à 10:36 
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Petit astucien

bonjour , si cela peut aider , lorsque je fais le procede N°1 conseillé par billkool j'ai apres executer en tant qu'administrateur une fenetre de

" contrôle de compte d'utilisateur " qui indique

nom du programme interpreteur de commandes Windows

editeur verifie Microsoft Windows

oui non

je ne sais pas quoi faire ni quoi repondre

Billkool
 Posté le 23/01/2016 à 11:14 
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  Astucien

Bonjour,

Tu fais OUI et tu passes la commande.

clau2
 Posté le 23/01/2016 à 17:45 
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Petit astucien

bonsoir , je rentre juste , tu me dis de passer commande je suis desolé de demander de l'aide , mais je ne sais pas aller plus loin j'ai l'ecran noir avec

Microsoft Windows (version 6.1.7600 )

copyright (c) 2009 Microsoft corporation . tous droits reservés.

c:\Windows\system32>_

stp peux tu m'aider a aller plus loin

Billkool
 Posté le 23/01/2016 à 17:56 
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  Astucien

Copie/Colle la commande ci dessous puis Entrée

slmgr /rilc

Tu redémarres le PC...

Est-ce-que cette copie de Windows n'est pas authentique a disparue ?

clau2
 Posté le 23/01/2016 à 18:16 
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Petit astucien

oui cette copie de Windows n'est pas authentique a disparue , et il semble que tout refonctionne , car j'ai a nouveau la connection wifi , je te remercie pour ton efficacite et ta patience

bonne soirée et encore merci a toi et aux autres intervenants

Billkool
 Posté le 23/01/2016 à 18:45 
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  Astucien

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