bonjour , sur un pc Dell inspiron 1570 en W7 64 bits voila mon probleme , suite a un blocage , j'ai arrete le pc par le bouton arret manuel , a la remise en marche j'ai eu l'ecran suivant " preparation de la configuration windows n'arretez pas l'ordinateur "

au bout de 6 heures est apparu " bienvenue " + la fleche de la souris , ensuite dans le coin inferieur droit c'est affiché

windows7

numero 7600

cette copie de windows n'est pas authentique

et là je ne sais plus quoi faire pour le remettre en service , j'ai besoin d'aide

pouvez vous m'aider s'il vous plait , je vous remercie

Bonjour,

La question : Est-ce- que ta version de Windows 7 est authentique ?

Résoudre le message indiquant que Windows est illégal ou n'est pas activé
(alors que votre Windows est légal et activé)


Il peut arriver qu'au démarrage de votre PC, un message vous indique que votre version de Windows 7 n'est pas activée ou est illégale alors qu'elle est pourtant effectivement activée et tout à fait légale.

Voici comment résoudre ce problème :

Procédé n°1 :

Procédé n°2 :

Si le procédé n°1 n'a pas suffi à résoudre le problème, utiliser ce procédé :

bonsoir billkool , tout d'abord merci d'intervenir desuite , mais es ce que je peux l'arreter avec le bouton manuel sans risque car il ne repond pas a la souris , et apres je ferais les operations proposées

Ne va-t-il pas refaire la même chose ?

Essaye la combinaison des touches CTRL + Alt + Suppr => Arrêter

j'ai 6 possibilités

verrouiller cet ordinateur

changer d'utilisateur

fermer la session

modifier un mot de passe

ouvrir le gestionnaire des taches

annuler

ques ce que je dois faire ?

Il n'y a pas un logo en bas à droite ?

si arret et option de fermeture

Fais ceci.

Après cela, est-ce-que la souris fonctionne ?

oui

Ton Windows 7 est bien authentique ?

bon je fais quoi

il y a

redemarrer

mettre en veille

mettre en veille prolongée

arreter

Merci de répondre aux questions...

Si, ta souris fonctionne et que ton Windows 7 est authentique, tu fais la manipulation plus haut ici.

d'accord , je peux le mettre a l'arret avec la souris ? je dois partir maintenant

je l'ai mis en pose jusqu'à demain , lorsque j'aurais fais les operations je t'en informerais , ( si cela ne te derange pas ) en esperant que tout fonctionne a nouveau comme avant

un grand merci pour ce soir

Bonjour,

Jamais de réponse à la question "Ton Windows est-il authentique? ".

Il ne l'est donc probablement pas.

bonjour ekalb, moi je n'y comprend pas grand'chose je ne sais donc pas comment savoir s'il est authentique , la seule chose que je peux dire c'est que ça fait 3 ans que je me sert de ce pc sans probleme et que je l'ai achete en grande surface

bonjour , si cela peut aider , lorsque je fais le procede N°1 conseillé par billkool j'ai apres executer en tant qu'administrateur une fenetre de

" contrôle de compte d'utilisateur " qui indique

nom du programme interpreteur de commandes Windows

editeur verifie Microsoft Windows

oui non

je ne sais pas quoi faire ni quoi repondre

Bonjour,

Tu fais OUI et tu passes la commande.

bonsoir , je rentre juste , tu me dis de passer commande je suis desolé de demander de l'aide , mais je ne sais pas aller plus loin j'ai l'ecran noir avec

Microsoft Windows (version 6.1.7600 )

copyright (c) 2009 Microsoft corporation . tous droits reservés.

c:\Windows\system32>_

stp peux tu m'aider a aller plus loin

Copie/Colle la commande ci dessous puis Entrée

slmgr /rilc

Tu redémarres le PC...

Est-ce-que cette copie de Windows n'est pas authentique a disparue ?

oui cette copie de Windows n'est pas authentique a disparue , et il semble que tout refonctionne , car j'ai a nouveau la connection wifi , je te remercie pour ton efficacite et ta patience

bonne soirée et encore merci a toi et aux autres intervenants

Content pour toi !

@ +