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 Réparation Windows 8.1"préparation de Windows, n'éteignez pas l'ordinateur"Sujet résolu
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Anonyme
  Posté le 10/12/2014 @ 15:03 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Une petite galère en perspective.

Sur un de mes PC en Windows 8.1 (Toshiba satellite) j'ai lancé les 2 MAJ Windows Kb3013816 et Kb3013769.

le téléchargement puis l’installation se sont bien passés, mais au redémarrage J'ai l’écran "préparation de Windows, n'éteignez pas l'ordinateur" avec la roue qui tourne depuis environ 1 heure.

Je précise que j'ai fait ses MAJ sur 2 autres PC en 8.1 également et tout c'est bien passé en moins de 10 minutes.

J'ai bien envie de forcer l’arrêt du PC, mais j'aimerais avoir un avis.

Merci.



Modifié par Anonyme le 08/05/2015 17:38
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Le Fêlé
 Posté le 10/12/2014 à 15:12 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Il m'est déjà arrivé cette mésaventure, j'ai éteint au bouton !

Au redémarrage l'installation des MàJ s'est poursuivie sans problème !

Jango78
 Posté le 10/12/2014 à 15:13 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

La plus importante est la 769 qui remplace une quantité de fichiers système, ainsi que le ntoskrnl.exe du Kernel NT, mais rien constaté d'anormal de mon côté.

Attendre d'autres avis.

J'espère qu'il n'y aura pas de nouvelle galère comme ces derniers temps avec les MàJ facultatives.

@+

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 15:13 
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Nouvel astucien

Bjr,

Je tente !

Jango78
 Posté le 10/12/2014 à 15:16 
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  Grand Maître astucien

Hi,

Qui ne tente rien n'a rien...

@+

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 15:22 
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Nouvel astucien

Il est reparti sur ""préparation de Windows, n'éteignez pas l'ordinateur"

Toujours bloqué à ce niveau la ! pas d'évolution, ça sent la galère cette affaire.



Modifié par Anonyme le 10/12/2014 15:23
Jango78
 Posté le 10/12/2014 à 15:33 
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  Grand Maître astucien

Re,

Bon bah c'est reparti pour un tour avec les facultatives, comme le mois dernier, et un autre mois d'avant...

J'ai pas vérifié s'il y a des retours négatifs sur les forums et celui de Microsoft en particulier.

@+

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 15:37 
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Nouvel astucien

J'ai pas vérifié s'il y a des retours négatifs sur les forums et celui de Microsoft en particulier.

Si il n'y en a qu'un je serai celui-la.

Toujours au même point.

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 15:51 
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Nouvel astucien

Bonjour

en cas de grosse galère.

Désinstallation de correctif logiciel

L'Assistant Désinstallation de correctif logiciel vous permet de supprimer des correctifs logiciels ou Service Packs du système d'exploitation Windows sur l'ordinateur que vous réparez. Utilisez cet outil lorsque vous pensez qu'un correctif logiciel ou un Service Pack empêche le démarrage du système d'exploitation.

Nous vous conseillons de désinstaller un seul correctif logiciel à la fois, même si l'outil vous permet d'en désinstaller plusieurs.

la désinstallation des KB (Kb3013816 et Kb3013769) avec l'outil inclus dans les images DaRT est une solution provisoire, mais cela permettra de reprendre la main si le pc reste bloqué sur "Préparation de Windows, n'éteignez pas l'ordinateur".

Images de récupération DaRT 8 et 8.1

Australien



Modifié par Anonyme le 10/12/2014 15:55
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Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 15:52 
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Nouvel astucien

Il veut pas aller plus loin.

Dites moi si vous pensez à quelque chose, mais je crois que je vais tenter de remettre un image Acronis qui a 3 jours.

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 15:53 
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Nouvel astucien
pzbxk1064 a écrit :

Il veut pas aller plus loin.

Dites moi si vous pensez à quelque chose, mais je crois que je vais tenter de remettre un image Acronis qui a 3 jours.

re.

Acronis..ou DaRT (voir message au dessus)

Australien

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 16:02 
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Nouvel astucien

Re-Australien

Merci.

Acronis..ou DaRT (voir message au dessus)

Oui ok pour Dart, mais du coup j'hésite.

Votre avis, je tente Acronis vu que l'image est très récente.

La bonne nouvelle c'est que mon CD boot nickel.

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 16:09 
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Nouvel astucien

les deux solutions se valent + ou -, le soucis est plutôt après.....comprendre pourquoi ces deux kb s'installent pas ou mal sur votre machine, alors que sauf erreur nous n'avons pas de cas semblable en ce moment.

je songe à une réparation Windows Update (avec DISM) et Windows (avec sfc) avant la réinstallation des kb, sans pour autant être sur du résultat.

Australien



Modifié par Anonyme le 10/12/2014 16:10
Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 16:17 
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Nouvel astucien

je songe à une réparation Windows Update et Windows (avec sfc) avant la résinstallation des kb, sans pour autant être sur du résultat.

Ok je remet l'image, et ensuite si ça se passe bien je vois Sfc.

Quoi qu'il en soit merci pour DaRT, je ne connaissais pas.

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 16:25 
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Nouvel astucien
pzbxk1064 a écrit :

je songe à une réparation Windows Update et Windows (avec sfc) avant la résinstallation des kb, sans pour autant être sur du résultat.

Ok je remet l'image, et ensuite si ça se passe bien je vois Sfc.

Quoi qu'il en soit merci pour DaRT, je ne connaissais pas.

pas sur que sfc cela règle le soucis....mais on sait jamais

//////////////

image Maintenance et réparation de Windows 8, 8.1


Citation
L'outil Vérificateur des fichiers système de Windows permet aux utilisateurs de rechercher des altérations des fichiers système Windows et de restaurer les fichiers endommagés. Si un fichier de protection des ressources Windows (WRP) est manquant ou endommagé, il se peut que Windows se comporte de manière inattendue. Par exemple, certaines fonctions de Windows peuvent ne pas fonctionner, ou Windows peut se bloquer.

Avec Windows 8 et 8.1 il est judicieux, voir nécessaire, de réparer "Le magasin de composants" avant de réparer avec la commande sfc.





  • Appuyez sur les touche Windows + X de votre clavier
  • Dans le menu ouvert, sélectionnez "invite de commande (administrateur)"



    image


  • Dans la fenêtre Noire qui va s'ouvrir et derrière le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>



    image


  • Tapez en respectant les espaces.(ou copier/coller les commandes) DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier.
  • Une réparation va s'effectuer, attendez jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%, patientez car cela peut être long.



    image


  • A l'issue le résultat vous sera indiqué dans la fenêtre noire.


    Code
    Message

    La restauration s'est terminée correctement.Le magasin de composants a été réparé.
    L'opération a réussi.


  • Tapez en respectant les espaces.(ou copier/coller les commandes) sfc /scannow et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier
  • Une réparation va s'effectuer, attendez jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%, patientez car cela peut être long.



    image


  • A l'issue le résultat vous sera indiqué dans la fenêtre noire.


    Code

    Message

    Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

    ou La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et les a tous réparer avec succès.

    ou La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n’a pas réussi à tous les réparer.


  • Pour fermer l'Invite de commande, tapez la commande exit et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier
TintinGV
 Posté le 10/12/2014 à 16:57 
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  Astucien

Bonjour.

De quel matériel est ce PC ?

J'ai eu cette mésaventure avec un Netbook (petite config),alors que tout s'est vite passée sur 2 autres PC à grosse config.

Je ne sais pas combien d'heure cela a pris,mais au bout d'une heure,j'ai éteint,redémarrage identique,laissé 30mn puis de nouveau éteint.

Le lendemain,je me suis dit,je vais le laisser tourner un peu en cherchant une solution et au bout de 30mn,miracle......

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 16:57 
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Nouvel astucien

Re

Voila déjà une chose de faites.

A priori tout est Ok.

J'ai perdu les contacts d'Outlook, mais je dois avoir un pst quelque part sur une clé.

L'historique de Windows update est vierge.

J'ai désactivé Les MAJ automatique de Windows.

Australien,

Je vais suivre le tutoriel pour DISM et SFC.

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Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 17:29 
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Nouvel astucien

DISM terminé.

Une petite question : le magasin... a été réparé, c'est bateau ou il y a réellement une action qui à été faites ?



Modifié par Anonyme le 10/12/2014 17:33
Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 17:31 
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Nouvel astucien
pzbxk1064 a écrit :

DISM terminé.

Une petite question : le magasin a été réparé, c'est bateau ou il y a réellement une action qui à été faites ?

.........

il y a bien eu réparation.

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 17:49 
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Nouvel astucien

Re-Australien

le rire est le propre de l'homme.

-Bien Sfc vient de me dire qu'il avait fait des réparations. Il est pas modeste, avec succès dit il !

Je vais faire quelques mise à jours de log : Flash, Adobe reader, MBAM.

Après on verra les MAJ Windows Mais les 2 facultatives j'ai bien envie de les laisser sur le bord du chemin./ sauf avis contraire.

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 19:03 
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Nouvel astucien

Finalement j'ai effectué toutes les mises à jours en 2 étapes y compris les 2 Facultatives et tout c'est bien passé.

Merci Australien.

Merci Tlm.

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 19:05 
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Nouvel astucien
pzbxk1064 a écrit :

Finalement j'ai effectué toutes les mises à jours en 2 étapes y compris les 2 Facultatives et tout c'est bien passé.

Merci Australien.

Merci Tlm.

Nickel !!!!

il est temps de faire une nouvelle image Acronis

@+

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 19:08 
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Nouvel astucien

il est temps de faire une nouvelle image Acronis

Oui mais demain, la j'ai ma dose !

Encore Merci.

Sainthelens
 Posté le 10/12/2014 à 19:10 
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  Astucien

Bravo pzbxk1064

Anonyme
 Posté le 10/12/2014 à 19:15 
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Nouvel astucien
Sainthelens a écrit :

Bravo pzbxk1064

Moi je n'y suis pas pour grand chose dans tout ça.

Sainthelens,

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