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Slt,

TeamViewer
https://www.teamviewer.com/fr/

tu as également AnyDesk

et : https://www.pcastuces.com/logitheque/anydesk.htm

Scapo a écrit :

Slt,

TeamViewer
https://www.teamviewer.com/fr/

Mille mercis, Scapo, pour votre proposition si diligente.

prosper34 a écrit :

tu as également AnyDesk

et : https://www.pcastuces.com/logitheque/anydesk.htm

Merci aussi à vous, prosper34 pour la diligence que vous avez mise à me répondre.

Bonsoir à tous,

Avec Windows 10 c'est simple, dans Accessoires Windows il y a Assistance rapide!

joenovice a écrit :

Bonsoir à tous,

Avec Windows 10 c'est simple, dans Accessoires Windows il y a Assistance rapide!

Merci, joenovice, pour cette aide précieuse, sauf qu'il y est demandé un "code de sécurité à 6 chiffres qui vous a été communiqué". Communiqué par qui et comment ?

Slt

Comme indiqué, par l'assistant ... par mail, SMS ou tel

Bonjour,

Pour utiliser Assistance rapide, l'aidant et l'aidé ouvre chacun sur sa machine l'application.

L'aidant s'identifie avec son adresse mail et son mot de passe, après quelques secondes apparait sur sa machine un code à 6 chiffres qu'il communique à l'aidé.

C'est ce code que l'aidé doit rentrer, ensuit il faut que chacun demande et accorde les autorisations.

Et ça fonctionne impeccablement sans logiciel tiers!

avec AnyDesk point besoin de mail, SMS ou tel, il est très léger et rapide.

l'aidé n'a qu'a lancer et donner le code affiché, l'aidant entre le code et la liaison est immédiate.

il n'y a pas d'installation et nul besoin de W10

prosper34 a écrit :

avec AnyDesk point besoin de mail, SMS ou tel

l'aidé n'a qu'a lancer et donner le code affiché, l'aidant entre le code et la liaison est immédiate.

Slt

Et comment il communique le code ?

joenovice a écrit :

Pour utiliser Assistance rapide, l'aidant et l'aidé ouvre chacun sur sa machine l'application.

L'aidant s'identifie avec son adresse mail et son mot de passe, après quelques secondes apparait sur sa machine un code à 6 chiffres qu'il communique à l'aidé.

C'est ce code que l'aidé doit rentrer, ensuit il faut que chacun demande et accorde les autorisations.

Et ça fonctionne impeccablement sans logiciel tiers!

Sauf que c'est lent et qu'il faut un compte Microsoft

Teamviewer est beaucoup mieux et on peut automatiser les connexions

Banzaiii a écrit :

joenovice a écrit :

Pour utiliser Assistance rapide, l'aidant et l'aidé ouvre chacun sur sa machine l'application.

L'aidant s'identifie avec son adresse mail et son mot de passe, après quelques secondes apparait sur sa machine un code à 6 chiffres qu'il communique à l'aidé.

C'est ce code que l'aidé doit rentrer, ensuit il faut que chacun demande et accorde les autorisations.

Et ça fonctionne impeccablement sans logiciel tiers!

Sauf que c'est lent et qu'il faut un compte Microsoft

Teamviewer est beaucoup mieux et on peut automatiser les connexions

Merci à tous deux, Banzaiii etjoenovice, pour ces compléments d'informations, qui ont l'extrême mérite de la clarté.

ok

Banzaiii a écrit :

Teamviewer est beaucoup mieux et on peut automatiser les connexions

Bonjour,

Je ne peux plus utiliser TeamViewer, qui me dit qu'il faudrait que j'achète la licence car j'ai trop aidé...

Anydesk, aucun problème.

@+

avec AnyDesk point besoin de mail, SMS ou tel

l'aidé n'a qu'a lancer et donner le code affiché, l'aidant entre le code et la liaison est immédiate.

Et comment il communique le code ?

par tél bien sur mais il n'a pas à le communiquer à krosoft

Merci à tous pour vos aides constructives.