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 probleme internetSujet résolu
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gerard05
  Posté le 10/12/2014 @ 08:37 
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Astucien

bonjour

lorsque j'ouvre firefox ou chrome , de temps en temps les onglets mettent beaucoup de temps à s'ouvrir, ou ne s'ouvrent pas

par exemple :" Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse mail.google.com."

je pensais que c'était un pb lié au fournisseur d'accès sfr

je l'ai signalé à sfr qui m'assure que ma connexion est stable, pas d'interruption, et que le pb vient de mon pc

j'ai essayé avec un smartphone et là l'ouverture est très rapide

je me demande si il n'y a pas un virus ou autre qui traine dans le pc

merci d'avance

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ZenJP
 Posté le 10/12/2014 à 09:10 
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  Maître astucien

Si veux passer par la case désinfection,

clique sur le 1er lien en rouge dans ma signature

Suis les instructions et poste les 3 rapports demandés.

gerard05
 Posté le 10/12/2014 à 11:03 
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Astucien

ZenJP a écrit :

Si veux passer par la case désinfection,

clique sur le 1er lien en rouge dans ma signature

Suis les instructions et poste les 3 rapports demandés.

bonjour

le cadre du journal de l'historique ne tient pas dans l'écran de mon pc (avec la résolution la plus élevée)

Ctrl- n'agit pas

je n'ai pas accès au bas du cadre

pour l'instant je suis coincé , je vais ouvrir un post pour essayer de régler ce pb

@+

gerard05
 Posté le 10/12/2014 à 11:47 
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Astucien

ZenJP a écrit :

Si veux passer par la case désinfection,

clique sur le 1er lien en rouge dans ma signature

Suis les instructions et poste les 3 rapports demandés.

Re

suite

actuellement je pourrais juste envoyer un fichier au format XML !!

@+

gerard05
 Posté le 10/12/2014 à 16:01 
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Astucien

gerard05 a écrit :
ZenJP a écrit :

Si veux passer par la case désinfection,

clique sur le 1er lien en rouge dans ma signature

Suis les instructions et poste les 3 rapports demandés.

Re

j"aimerais bien envoyer les rapports mais je ne vois pas la touche "insérer un rapport" à côté de la touche " pb résolu"

@+

Pierre95
 Posté le 10/12/2014 à 16:12 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Gerard05,

Le bouton insérer un rapport est ici

gerard05
 Posté le 10/12/2014 à 16:28 
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Astucien

Fichier joint : malw.txt

gerard05
 Posté le 10/12/2014 à 16:31 
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Astucien

Fichier joint : zph.txt

Pierre95
 Posté le 10/12/2014 à 16:49 
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Groupe Sécurité

Il semble manquer le rapport ADWCleaner

Pierre

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gerard05
 Posté le 10/12/2014 à 17:07 
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Astucien

Pierre95 a écrit :

Il semble manquer le rapport ADWCleaner

Pierre

Re

voici le dernier: adw

http://cjoint.com/?0Lkrlt1sxF2

bon courage

gerard05
 Posté le 10/12/2014 à 17:08 
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Astucien

Fichier joint : adw texte.txt

Pierre95
 Posté le 10/12/2014 à 17:13 
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Groupe Sécurité

JAVA

Java n’est pas à jour

télécharges la nouvelle version de Java Runtime Environnement

http://filehippo.com/fr/search?q=java ( prends la version 64 bits)

désinstalles l'ancienne et installe la dernière version.


Le rapport ZHPDiag ne montre aucune infection.

El Magnifico
 Posté le 10/12/2014 à 17:30 
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Groupe Sécurité

Juste une incruste ; Ne pas telecharger chez Softonic !

ZenJP
 Posté le 10/12/2014 à 17:31 
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  Maître astucien

El Magnifico a écrit :

Juste une incruste ; Ne pas telecharger chez Softonic !

ni sur 01net

El Magnifico

Pierre95
 Posté le 10/12/2014 à 18:13 
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Groupe Sécurité

gerard05
 Posté le 10/12/2014 à 18:36 
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Astucien

Pierre95 a écrit :

Gerard05,

Piste à suivre:

Réinitialiser tes navigateurs:

Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Firefox

https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

OK je suis rassuré

je pense que mes pbs viennent de l'instabilité de la connexion internet à certains moments, mais difficile de le prouver

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