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 Problème avec Avira Antivir PremiumSujet résolu
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siannoyl
  Posté le 01/05/2010 @ 13:07 
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Astucien

Bonjour,

Avira Antivir Premium commence à me les gonfler vilain.Il y a déjà une semaine , je n'avais plus l'icône près de l'hrloge et plus d'Avira dans "démarrage de ms config".Si j'ouvre le programme ,il me signale qu'il est activé

Je l'ai réinstallé et l'icône était revenu.Et là aujourd'hui ,il est redisparu

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Morgane
 Posté le 01/05/2010 à 13:34 
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Maîtresse astucienne

Bonjour siannoyl,

A vérifier...

L'icône de programme indique un état de désactivation.

Cause : AntiVir Guard est désactivé.

Cause : AntiVir Guard est bloqué par un pare-feu.

  • Dans la configuration de votre pare-feu, définissez une autorisation générale pour AntiVir Guard. AntiVir Guard fonctionne uniquement avec l'adresse 127.0.0.1 (localhost). Aucune connexion à Internet n'est établie. La même chose s'applique à AntiVir MailGuard.

Sinon :

  • Vérifiez le type de démarrage du service AntiVir Guard. Activez le service si nécessaire : sélectionnez dans la barre de démarrage "Démarrer | Panneau de configuration | Performances et maintenance". Démarrez le panneau de configuration "Services" en cliquant deux fois dessus (sous Windows 2000 et Windows XP, l'applet des services se trouve dans le sous-dossier "Outils d'administration"). Cherchez l'entrée "Avira AntiVir Guard". Le type de démarrage saisi doit être "Automatique" et l'état "Démarré". Démarrez le service manuellement si nécessaire en sélectionnant la ligne correspondante et le bouton "Démarrer". Si un message d'erreur s'affiche, contrôlez l'affichage de l'événement.

@+

siannoyl
 Posté le 01/05/2010 à 14:23 
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  Astucien

Merci de ta réponse

Dans les services, tout est sur "automatique".Pour le pare feu, j'ai mis tout ce qui touche à Avira " sur autorisé, mais le mode "furtif "n'est plus actif

et je ne vois pas la rubrique "contrôle center

Morgane
 Posté le 01/05/2010 à 14:34 
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Maîtresse astucienne

Re,

Si tu as fait des changements dans ton pare-feu, attends de voir si le problème va se reproduire...

et je ne vois pas la rubrique "contrôle center

Le "Control Center" c'est la fenêtre que tu as quand tu double-cliques sur l'icône d'Avira, dans le systray.

Est-ce que tu as fait un scan de contrôle avec MBAM? Juste au cas...



Modifié par Morgane le 01/05/2010 14:36
siannoyl
 Posté le 01/05/2010 à 14:50 
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  Astucien

Le "Control Center" c'est la fenêtre que tu as quand tu double-cliques sur l'icône d'Avira, dans le systray.

justement je n'ai pas d'icone "avira" dans le "systray". Si je veux voir Avira il faut que j'aille dans Programmes/avira pour y accéder

Morgane
 Posté le 01/05/2010 à 14:55 
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Maîtresse astucienne

Re,

Je vais faire des recherches, je te dis si je trouve quelque chose

Est-ce que tu as fait un scan de contrôle avec MBAM? Juste au cas...

Morgane
 Posté le 01/05/2010 à 15:45 
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Maîtresse astucienne

siannoyl a écrit :

Le "Control Center" c'est la fenêtre que tu as quand tu double-cliques sur l'icône d'Avira, dans le systray.

justement je n'ai pas d'icone "avira" dans le "systray". Si je veux voir Avira il faut que j'aille dans Programmes/avira pour y accéder

Re,

1. Est-ce que tu as redémarré le PC après les changements du pare-feu?

2. Est-ce que tu as choisi l'option pour masquer les icônes inactives de la zone de notification?



Modifié par Morgane le 01/05/2010 15:49
siannoyl
 Posté le 01/05/2010 à 16:32 
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  Astucien

Donc j'ai fait un scan avec MBAM résultat nul RAS. Par contre L'icône Avira , danas la zone de notification est dans "éléments précédents et "toujours afficher".

ce que je ne comprends pas c'est que j'ai 2 pc avec le même AV et le même pare -feu.Je n'ai pas d'ennui avec l'autre;

Morgane
 Posté le 01/05/2010 à 17:08 
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Maîtresse astucienne

Re,

Essaie ceci :
http://www.kellys-korner-xp.com/xp_tweaks.htm

- ligne 240 -> clic droit sur "Programs aren't minimized in the taskbar" et enregistre-le sur le bureau (xp_taskbar_desktop_fixall.vbs)

- Une fois téléchargé, double-clique dessus pour l'exécuter. Redémarre le PC

Crée un point de restauration avant la manip.

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siannoyl
 Posté le 01/05/2010 à 19:01 
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  Astucien

Je viens de faire comme tu m'as dit. Toujours pareil.Désolé

J'ai désinstallé/réinstallé Antivir, mais maintenant j'ai 2 antivir dans les applications de pc Tools



Modifié par siannoyl le 01/05/2010 19:45
Morgane
 Posté le 01/05/2010 à 22:38 
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Maîtresse astucienne

Bonsoir,

Je suppose qu'il aurait fallu que tu supprimes les règles, pour Antivir, dans ton pare-feu avant de réinstaller.

J'ai trouvé également ceci :

Apparemment c'est un problème assez courant dont la cause peut-être multiple mais qui est, dans la majorité des cas lié, au timing de démarrage des services lors du boot. Voila un site en anglais qui traite le sujet de haut en bas: http://winhlp.com/node/16
La solution qui a fonctionné pour moi est celle dénommé solution d'"Okuni" sur le site en question.

Elle consiste à désactiver l'indication des icônes pour les périphériques UPnP présentes sur le réseau. Pour se faire allez dans "Favoris réseaux" et dans le menu de gauche cliquez sur "Masquer les icônes des périphériques réseau UPnP". Et c'est tout. Pour moi, au redémarrage suivant, plus de problèmes d'icônes systray disparus. Bien sur cette solution ne fonctionne que si l'option d'afficher les périphériques UPnP est activée afin de pouvoir la désactiver !

--

Sinon (si aucun résultat, je te propose d'ouvrir un sujet sur le forum français de Antivir, je ne sais plus quoi te proposer

Je suivrai la discussion, bonne chance!

Morgane

Édité : dans le dossier où se trouve antivir (AVIRA), double-clique sur "antivir.setup setup.exe", coche "Modifier ce programme" et clique sur "Suivant"...



Modifié par Morgane le 02/05/2010 11:15
B.D.
 Posté le 02/05/2010 à 00:21 
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Astucien

Bonsoir.

Il suffit parfois de nettoyer le systray avec CCleaner ( + redémarrage explorer.exe) pour régler ces problèmes d'absence d'icônes.

siannoyl
 Posté le 02/05/2010 à 09:45 
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  Astucien
B.D. a écrit :

Bonsoir.

Il suffit parfois de nettoyer le systray avec CCleaner ( + redémarrage explorer.exe) pour régler ces problèmes d'absence d'icônes.

je passe CCleaner et Tunes up au moins 2 fois /semaine.

Et je ne vois comment on nettoie le systray

siannoyl
 Posté le 02/05/2010 à 09:53 
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  Astucien

Rebonjour, Je me suis inscrit sur le forum de Avira, et j'attends toujours la confirmation d'inscription pour poser ma question.Je ne sais pas où se trouve les favoris réseaux.Désolé

Morgane
 Posté le 02/05/2010 à 10:41 
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Maîtresse astucienne

Morgane a écrit :

Édité : dans le dossier où se trouve antivir (AVIRA), double-clique sur "antivir.setup", coche "Modifier ce programme" et clique sur "Suivant"...

Bonjour,

J'avais édité mon message plus haut, tu l'as fait?

siannoyl
 Posté le 02/05/2010 à 10:45 
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  Astucien

je ne comprends pas ce que tu veux me faire faire avec l'antivir setup.

Par contre j'ai masqué les Icônes des périphériques réseaux

Morgane
 Posté le 02/05/2010 à 10:56 
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Maîtresse astucienne

siannoyl a écrit :

je ne comprends pas ce que tu veux me faire faire avec l'antivir setup.

Re,

Via l'Explorateur Windows suis le chemin : C:\Program Files\AntiVir... ou C:\Program Files\Avira...

- Trouve le fichier antivir.setup setup.exe dans le panneau de droite et double-clique dessus

- coche "Modifier ce programme" et clique sur "Suivant"...



Modifié par Morgane le 02/05/2010 11:05
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Morgane
 Posté le 02/05/2010 à 11:00 
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Maîtresse astucienne

Re

Excuse-moi

Cherche setup.exe

siannoyl
 Posté le 02/05/2010 à 11:02 
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  Astucien

j'en suis là. Je fais quoi après avoir fait suivant

Morgane
 Posté le 02/05/2010 à 11:08 
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Maîtresse astucienne

Re

Continue, laisse toutes cases cochées dans la fenêtre suivante et clique sur Suivant

Avira va réparer, la suite n'est pas compliqué...



Modifié par Morgane le 02/05/2010 11:11
B.D.
 Posté le 02/05/2010 à 12:58 
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Astucien

siannoyl a écrit :

je passe CCleaner et Tunes up au moins 2 fois /semaine.

Et je ne vois comment on nettoie le systray

Bonjour.

siannoyl
 Posté le 02/05/2010 à 18:41 
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  Astucien

voil@ j'ai fait ce que tu m'as dit de faire. Par contre il faudrait que tu m'expliques pour les vaccins supports amvibles car là je suis complètement largué

Morgane
 Posté le 02/05/2010 à 18:56 
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Maîtresse astucienne

siannoyl
 Posté le 02/05/2010 à 19:33 
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  Astucien
Morgane
 Posté le 02/05/2010 à 19:37 
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Maîtresse astucienne

Re,

Moi j'aimerais bien savoir si la dernière manip pour Antivir a fonctionné

siannoyl
 Posté le 02/05/2010 à 20:29 
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  Astucien
Morgane a écrit :

Re,

Moi j'aimerais bien savoir si la dernière manip pour Antivir a fonctionné

Depuis que je l'ai réinstallé et fait les manip que tu m'as dit de faire, j'ai fait plusieurs redémarrage. Je verrai çà dans les jours à venir.Je te tiens au courant et te remercie

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