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 Probleme avec AVK de G DATA
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ogoshi
  Posté le 06/12/2006 @ 16:11 
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Petit astucien

Salut.

J'ai Installé AVK (AntiVirenKit) de G DAT. Quelqu'un pourrait-il m'aider. quand cet antivirus est actif, je n'ai plus de connection internet.

J'ai été obligé de le désinstaller.

A noter que j'avais AVP de KASPERSKY avant que j'ai désinstallé.

A qui faut-il s'adresser pour avoir des explications

D'avance merci



Modifié par ogoshi le 06/12/2006 16:19
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Phobos
 Posté le 06/12/2006 à 16:22 
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Astucien

ogoshi,

Tu as l'antivirus seul ou la suite internet, version 2006 ou 2007 ?

ogoshi
 Posté le 06/12/2006 à 17:00 
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Petit astucien

Je n'ai que l'antivirus
Phobos
 Posté le 06/12/2006 à 17:14 
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Astucien

Re,

Tu peux contacter le SAV de cette société...

http://www.gs2i.fr

ogoshi
 Posté le 06/12/2006 à 17:44 
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Petit astucien

OK je te remercie
somebodyone
 Posté le 06/12/2006 à 18:13 
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  Maître astucien

Bonsoir Ogoshi et Phobos.

Re. Ogoshi:

Peut-être aussi sur le site d'assistance de G DATA c'est gratuit et en Français, c'est iCi



Modifié par somebodyone le 06/12/2006 18:15
Phobos
 Posté le 06/12/2006 à 18:25 
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Astucien

somebodyone,

Exact !

ogoshi
 Posté le 06/12/2006 à 19:39 
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Petit astucien

OK et merci je les ai informé du problème
ogoshi
 Posté le 07/12/2006 à 15:05 
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Petit astucien

J'ai désactivé Zone Alarm et ca semble fonctionner. N'y aurait-il pas un conflit avec ZA?
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somebodyone
 Posté le 07/12/2006 à 15:16 
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  Maître astucien

Re. ogoshi:

Naviguer sur le NET sans ANTIVIRUS c'est possible, mais naviguer sans FIREWALL c'est de l'inconscience ! ! ! ! j'en connai qui navigue sans AV et sans FW mais il faut une très bonne organisation au niveau des sauvegardes, de plus ça représente du boulot.

Sans FIREWALL durée moyenne de vie d'un PC en état sain entre 5 et 12 minutes maxi ! ! ! ! ! ! .

Sauf bien sur si tu as un MODEM/ROUTEUR (bien paramètré).

Es-tu sur qu'il n'y aurait pas un FW dans ton AVK ? ? ? ? ? ? ? c'est à vérifier sérieusement ! ! ! .

EDIT: Tu pourrais peut-être aussi consulter le FORUM AVK, pour y accéder tu cliques iCi .



Modifié par somebodyone le 07/12/2006 16:47
ogoshi
 Posté le 07/12/2006 à 17:04 
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Petit astucien

Merci pour ces conseils. je ne sais pas si j' ai un FW dans AVK, j'ai posé la question à la hotline.

Celà dit, j'ai désinstaller AVK car effectivement je préfère activer ZA (quoique je suis derrière un modem routeur NETGEAR qui a un FW). Pour l'instand en attendant une réponse définitive de la hotline de GDATA, j'ai installé AVAST qui fonctionne bien avec ZA. Je ne sais pas s'il est bon mais je préfère ça que rien, on ne sait jamais.

merci pour vos réponses



Modifié par ogoshi le 07/12/2006 17:04
ogoshi
 Posté le 07/12/2006 à 17:05 
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Petit astucien

Merci pour ces conseils. je ne sais pas si j' ai un FW dans AVK, j'ai posé la question à la hotline.

Celà dit, j'ai désinstaller AVK car effectivement je préfère activer ZA (quoique je suis derrière un modem routeur NETGEAR qui a un FW). Pour l'instand en attendant une réponse définitive de la hotline de GDATA, j'ai installé AVAST qui fonctionne bien avec ZA. Je ne sais pas s'il est bon mais je préfère ça que rien, on ne sait jamais.

merci pour vos réponse

somebodyone
 Posté le 07/12/2006 à 17:21 
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  Maître astucien

Re. Ogoshi:

AVAST est un bon ANTIVIRUS plus complet et plus efficace que certains payants.

Quand tu auras la réponse de la HOTLINE, tiens nous au courant, en espérant qu'ils te répondront rapidement ce qui n'est pas évident ! !



Modifié par somebodyone le 07/12/2006 17:55
Phobos
 Posté le 07/12/2006 à 17:35 
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Astucien

Celà dit, j'ai désinstaller AVK car effectivement je préfère activer ZA (quoique je suis derrière un modem routeur NETGEAR qui a un FW). Pour l'instand en attendant une réponse définitive de la hotline de GDATA, j'ai installé avast qui fonctionne bien avec ZA. Je ne sais pas s'il est bon mais je préfère ça que rien, on ne sait jamais.

Personnellement, j'aurais conservé AVK qui est nettement supérieur à Avast et éventuellement changé de firewall, mais normalement tu n'en as pas besoin derrière ton routeur...

ogoshi
 Posté le 07/12/2006 à 21:41 
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Petit astucien

Merci à tous.

voici la réponse de GDATA. Ca ne répond pas à ma question.

Quoiqu'il en soit je pense que je vais laisser AVAST et ZA

merci encore

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